Recibos erróneos

Con Punto de venta Square, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que ingreses para generar un recibo digital se asocia a la tarjeta de pago utilizada para la transacción.

Recibe información de pago del cliente y recibos

Puedes notar que una parte de tu dirección de correo electrónico o número de móvil se ven reflejados en tu recibo después de pagar. Después de elegir recibir el recibo por correo electrónico o mensaje de texto, nuestro sistema relaciona el correo o número de teléfono ingresado a tu tarjeta de pago de manera segura. Si ingresas un correo electrónico, automáticamente te enviaremos los siguientes recibos a la dirección especificada. Si ingresas un número de teléfono, lo verás en la pantalla de recibos durante cada pago. De este modo, la próxima vez que realices una compra a un vendedor de Square, este proceso será más rápido. También puedes presionar los campos de correo electrónico o número de teléfono para editar la información durante tu próximo pago con un vendedor de Square.

También puedes buscar los recibos procesados a través de Square en cualquier momento desde la búsqueda de recibos de Square.

Marcar recibos recibidos por error

Si te llegó un recibo automático de una transacción que no reconoces, haz clic en ¿No es tu recibo? en la parte inferior del recibo de Square o ¿No reconoces este cargo? en la parte superior del recibo si es el primero que recibes de Square.

Si no ves ninguna de estas opciones o quieres desasociar la información de contacto asociada con tu tarjeta de crédito, puedes comunicarse con la Atención al Cliente de Square y con gusto te ayudaremos.