ブラウザ決済を開始する
Squareのブラウザ決済では、コンピューターにカード、現金、ギフトカート、およびその他の取引方法登録のオプションを選択できます。
詳細については、決済料金・手数料の処理をご覧ください。
ブラウザ決済で支払いを受け付ける
パソコンでカード情報を直接入力する
パソコンでカード情報を直接入力するには、次の手順を行います。
サポートされているブラウザを使用して、Square データにログインします。
仮想端末 > 支払いの受付の順に移動します。
売上に商品、カスタマイズ、ディスカウント、および税金を追加する場合、クイックチャージを選択すると、1000円または商品ごとの売上金額の会計処理をすることができます。クイックチャージを税金、割引金額、チップに応用することもできます。
必要に応じて売上にメモを追加します。
支払い方法の下の[カードの手動入力]を選択します。
お客様のクレジットカード情報を入力します。
お会計をクリックします。
ブラウザ決済で現金、小切手、その他の支払方法を受け付ける
お取引の記録を一元管理できるよう、ブラウザ決済では、現金、小切手、その他の支払方法も管理することが可能です。
その他の支払方法の受付けには手数料はかかりません。その他の支払方法を受け入れると、Squareは金額を処理せず、組織ツールとしてのみ機能します。 これらの取引金額は、加盟店とお客さまの間で直接交換され、Squareによって転送されることはありません。
現金、小切手、その他の支払方法を受け付けるには次の手順を行います。
サポートされているブラウザを使用して、Square データにログインします。
ブラウザ決済 > 支払いの受付の順に移動します。
売上に商品、カスタマイズ、ディスカウント、および税金を追加する場合、クイックチャージを選択すると、1000円または商品ごとの売上金額の会計処理をすることができます。クイックチャージを税金、割引金額、チップに応用することもできます。
必要に応じて売上にメモを追加します。
支払い方法の下の[その他]を選択します。
「決済は処理されました」と表示されたらお会計は完了です。電子レシートを印刷するか、メールまたはSMSメッセージでお客さまに送信できます。
ブラウザ決済でSquare ギフトカードを受け付ける
ブラウザ決済でギフトカードを受け付けるには、お客さまのお支払い準備が整い次第ギフトカード情報を手動で入力します。
ギフトカードの残高のみでは支払い額に不足する場合は、個別精算機能を利用して別の方法で差額を会計します。
注：会計後、ギフトカードの残高はレシート画面とお客さまのレシートに表示されます。
ブラウザ決済で個別精算を受け付ける
ブラウザ決済では、取引を数回に分けて支払う個別清算も可能です。お客さまのお会計時に次の手順を行います。
上記の手順に従ってブラウザ決済で支払いを受け付けます。
[支払い] から、[個別精算] をクリックします。
最初のお取引額を入力します。カード情報の直接入力、ギフトカードの直接入力、現金での支払いを記録する、その他の支払いを記録する、から選択できます。
カードの詳細を入力して [お会計] を押します。エラーが発生したら、支払いの詳細を確認してもう一度お試しください。
[残高を支払う] をクリックして、全額の売上が完了するまで上記の手順を繰り返します。
また金額や支払方法を変更する必要がある場合は、個別精算を編集または完了した支払いをキャンセルするオプションもあります。支払方法の1つをキャンセルする場合は、全体が無効にならないよう、必ず売り上げを完了させてから行ってください。キャンセルするには、ページ右上の [個別精算を編集] をクリックします。
全額の売上が完了するまで、個別精算の手順を繰り返します。売上完了を知らせるメール経由で、電子レシートを顧客に送付することが可能です。
注意: 個別精算取引の一部として、チップを追加し、分割されたそれぞれの金額に一名のお客さまを含めることができます。詳細については個別清算のトラブルシューティングをご覧ください。
ブラウザ決済で顧客情報を保存する
Squareの顧客リストや保存済みカード情報といった機能を使用すると、オンラインSquareデータを使用するお客様に関するデータ保存や、会計処理を容易に行うことができます。
ブラウザ決済で支払いを受け付ける場合、後払い用に顧客リストのプロフィールにお客様の名前と支払いカードを保存するというオプションがあります。同じく、顧客リストからお客さまのカード情報を安全にファイルに保管をすることもできます。
詳細については、スタッフのアクセス権限を管理します。をご覧ください。
顧客を売上に追加する
顧客を売上に追加するには、次の手順を行います。
上記の手順に従ってブラウザ決済で支払いを受け付けます。
完了したら、Squareデータの [Square POSレジアプリ] タブ内でその取引を検索します。
3点アイコン > [顧客情報を追加] の順に押して、新規顧客を作成または検索します。
[顧客情報を追加] をクリックして保存します。
このお支払いは顧客リストのプロフィールに含まれます。
お客さまのカード情報を保存する
お支払い後にお客さまのカード情報を保存するには次の手順を行います。
上記の手順に従ってブラウザ決済で支払いを受け付けます。
終了したら、顧客のオプションをクリックします。
新規顧客を検索または作成し、[カード情報を顧客に関連付けて保存] の下のチェックボックスにチェックを入れます。
支払いカードに表示されている氏名とメールアドレスを入力します。
[承認証明書のフォームをダウンロード] をクリックし、用紙を印刷し、お客さまに記入・サインしてもらってください。カード情報の保存期間中は、承認書もあわせて保管しておいてください。
この時点で、このお客様のカードは顧客リストのお客様プロフィールに保存されます。
保存済みのカード情報に請求する
Square データのブラウザ決済セクションで、支払いの受付をクリックします。
支払い方法の下の[保存済み顧客カード情報]をクリックします。
顧客を検索して選択し、保存済みカード情報を選択します。
お会計をクリックします。
定期支払いを予約する
パソコンからブラウザ決済で定期支払いを設定すれば、業務の効率化を図ることができます。[クイックチャージ]と[商品別売上]の両方から自動引き落としが簡単に設定できるため、お得意さまとのやり取りにかかる時間を節約でき、期日通りに支払いも完了するので、キャッシュフローが改善されるだけでなくお客さまとの関係強化にもつながります。
始めに提起支払いをスケジュールする際に必要なことは、顧客の保存済みカード情報を追加または変更するだけです。
ブラウザ決済で定期支払いを予約するには次の手順を行います。
Square データのブラウザ決済セクションにログインします。
[支払いの受付]をクリックします。
売上に商品、カスタマイズ、ディスカウント、および税金を追加する場合、クイックチャージを選択すると、1000円または商品ごとの売上金額の会計処理をすることができます。
顧客カード情報を追加または既存のものを選択します。
[定期支払い]をクリックします。
繰り返しを日ごと、週ごと、月ごと、もしくは年ごとから選択し、単位を追加します。たとえば2週間ごと、3か月ごとのように設定します。
指定した回数や指定した日にちに終了するか、終了日を定めないかのどちらかを選択します。
[保存] をクリックします。
設定に間違いがないかを確認したら、[<>お会計] をクリックし定期支払いを確定します。
これで、お客様に対して電子レシートが発行され、それ以降も自動的に請求処理が行われます。
注意：ブラウザ決済で定期支払いの設定が終わると、初回の請求がただちに実行されます。2回目以降については定期支払いの設定に従って請求されます。
詳細については、ブラウザ決済で定期支払いを予約するをご覧ください。
定期支払いを管理する
定期支払いの設定は、Square データからいつでも確認し管理することができます。手順は次の通りです。
Square データの[請求書]セクションにアクセスします。
左側のパネルで [定期送信] タブをクリックします。
一覧からお好きな定期送信を選択して詳細の表示、編集、取り消しを行います。
スタッフにブラウザ決済の使用を許可する
スタッフ管理が設定されると、ブラウザ決済へのアクセスが承認されます。始める前に、1名以上のスタッフを作成するを行う必要があります。
お客様の情報を保存して、ブラウザ決済を使って保存済みカード情報でお会計するには、以下の権限を有効にしたアクセス権限設定をスタッフに割り当てる必要があります。
顧客リストデータの表示、編集、作成、削除
顧客カード情報の追加および削除
ブラウザ決済の使用
スタッフにブラウザ決済へのアクセスを許可するには、次の手順を行います。
Square データで、[スタッフ] > [アクセス権限] の順にアクセスします。
このスタッフに割り当てるアクセス権限設定を選択します。
[ブラウザ決済の使用] にチェックを入れます。適用後、[ファイルに/ファイルから顧客カードを追加/削除] および [顧客リストの閲覧、編集、作成、削除] にチェックを入れると、ブラウザ決済を使ってスタッフがファイル上のカードを保存したり、カードへのチャージができるようにします。
[続行] > をクリックし、このアクセス権限設定でスタッフが使用できるアクセスポイントを選択します。
保存します。
ご留意ください: アクセス権限設定に行われた変更は、そのアクセス権限設定に割り当てられているスタッフ全員に適用されます。詳細については、アクセス権限設定とアクセス権限の管理をご覧ください。
スタッフにブラウザ決済へのアクセスを許可した後で、アカウント設定に関する説明が記載されたメールがスタッフに送信されます。スタッフが閲覧できるのはアクセスを許可された要素のみです。
注意:アクセス許可は、Squareの スタッフ管理でのみ有効です。