Accepter des paiements avec le Terminal virtuel Square
À propos du Terminal virtuel
À partir d’un navigateur Web sur votre ordinateur, utilisez le Terminal virtuel Square pour facturer les clients ou utiliser des paniers d’articles détaillés. Le Terminal virtuel est idéal pour facturer à distance ou accepter des paiements par carte sur un téléphone.
Avant de commencer
Pour utiliser le Terminal virtuel Square, vous devez vous connecter au Tableau de bord Square.
Utilisez un navigateur Web compatible sur votre ordinateur, comme Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.
Accepter des paiements avec le Terminal virtuel.
Il est possible de créer et de régler une seule vente ou transaction à l’aide du Terminal virtuel. Pour démarrer :
Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Commandes et paiements (ou Factures et paiements ou Paiements) > Terminal virtuel.
Sélectionnez Accepter un paiement.
Choisissez Facturation rapide ou Vente détaillée par article.
Accédez à Détails de transaction, saisissez un montant personnalisé, cherchez dans le catalogue d’articles, créez des articles ou lisez un code à barres.
Ajoutez des remises, des frais de service, des pourboires et des notes.
Accédez à Détails de paiement, si nécessaire, ajoutez des clients à la transaction et choisissez votre mode de paiement. Vous pouvez également choisir comment les clients peuvent payer
Vérifiez les détails de transaction, puis cliquez sur Facturer.
Une fois le paiement enregistré, vous pouvez envoyer un reçu numérique aux clients par courriel ou texto. Vous pouvez également imprimer le reçu sur une imprimante connectée, ou via l’imprimante du Square Terminal si l’appareil est connecté.
En plus des paiements manuels, vous pouvez :
Accepter des paiements partagés : Continuez le traitement des montants partagés jusqu’à ce que la vente soit payée au complet et finalisée.
Connecter Square Terminal au Terminal virtuel : Pour en savoir plus, découvrez comment Connecter Square Terminal au Terminal virtuel Square.
Envoyer un lien de paiement par texto : Permet aux clients de passer en caisse à partir d’un appareil mobile.
Utiliser les paiements récurrents avec le Terminal virtuel
Pour programmer des paiements récurrents, vous devez commencer par ajouter la Cartes enregistrées des clients. La première facturation d’une série récurrente est traitée immédiatement dans le Terminal virtuel Square. Les facturations récurrentes suivantes seront émises dans Factures Square que vous pouvez gérer à partir de la section Factures du Tableau de bord Square.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Factures et paiements ou Paiements) > Terminal virtuel.
- Sélectionnez Accepter un paiement.
- Sélectionnez Facturation rapide pour facturer un montant personnalisé ou Vente par article pour sélectionner un article ou un modificateur existant à la vente. Vous pouvez également lire un code à barres.
- Ajoutez une remise, une taxe, des frais de service, un pourboire ou une note facultatifs.
- Cliquez sur Ajouter un client pour choisir un client existant ayant une carte enregistrée.
- Cliquez sur Rendre ce paiement récurrent.
- Sélectionnez un intervalle quotidien, hebdomadaire, mensuel ou annuel.
- Choisissez si la série récurrente doit prendre fin à une certaine date ou après un certain nombre de paiements ou jamais.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Vérifiez les détails des paiements récurrents, puis cliquez sur Facturer pour confirmer.
Votre client recevra un reçu électronique pour cette facture et toutes les factures récurrentes subséquentes.
Ensuite, vous pouvez gérer une série de paiements récurrents à partir de votre Tableau de bord Square et des applications Solution PDV Square et Factures Square. N’oubliez pas que les modifications apportées aux articles, aux modificateurs, aux remises ou aux taxes seront appliquées aux prochains paiements récurrents de la série. Pour démarrer :
- À partir du Tableau de bord Square : Accédez à la section Factures de votre Tableau de bord Square et cliquez sur Série récurrente.
- À partir de Solution PDV Square : Accédez à la section Factures de votre application Solution PDV Square et utilisez le filtre pour afficher l’une de vos séries récurrentes.
- À partir de l’application Factures Square : Accédez à la section Factures de votre application Factures Square et utilisez le filtre pour afficher l’une de vos séries récurrentes.
Accepter les paiements à zéro avec le Terminal virtuel
Selon la situation, il est possible que vous deviez accepter un paiement de 0 $, par exemple si vous acceptez un paiement en dehors de Square ou si les clients paient au complet avec un bon de réduction.
Remarque : : les reçus ne sont pas automatiquement générés pour les transactions de 0 $. Pour afficher et envoyer un reçu, cliquez sur la nouvelle transaction enregistrée sur le Terminal virtuel.
- Saisissez 0,00 $ comme montant du paiement.
- Sélectionnez Enregistrer un paiement en espèces ou Enregistrer un autre paiement.
- Cliquez sur Facturer.
- Saisissez le montant du paiement ou sélectionnez un article de votre catalogue à ajouter à la vente en cours.
- Dans « Détails de la transaction », cliquez sur Ajouter une remise, puis appliquez une remise de 100 %.
- Cliquez sur Ajouter pour voir le total de 0,00 $.
- Sélectionnez Enregistrer un paiement en espèces ou Enregistrer un autre paiement.
- Cliquez sur Facturer.
