システムの更新情報をみる

ご利用中のSquare サービスに影響を及ぼす可能性のある問題が発生しています。詳細については、弊社のステータスページに随時更新いたします。

ホーム>Square 予約アプリ(iOS)

Square 予約アプリについて

無料のSquare 予約アプリでは、予約を表示、作成、編集、受け付けできます。カレンダーは、その日の予定がひと目で分かるようにデザインされています。カレンダー機能、顧客情報、POSレジが1つにまとめられたSquare 予約アプリは、iOS 13以降を搭載した対応機種iPhoneとiPadでご利用いただけます。

Square 予約アプリをダウンロード・設定する

対応するiOSデバイスから:

  1. App Store のアイコンをタップします。iOS App Store icon

  2. 検索用の虫眼鏡アイコンをタップし、Square 予約を検索します。

  3. Square 予約アプリのアイコンの横にある [入手] ボタンをタップし、指示に従ってアプリをダウンロードします。

  4. Square 予約のアイコンをタップして、表示される指示に従いアプリを設定します。Appointments iPhone and iPad App Icon

Square予約のアカウントに登録している従業員であれば、パソコンからログインする際のメールアドレスとパスワードを使用して、モバイル端末のアプリにログインできます。ログイン権限がない場合は、マネージャーまたはアカウント登録者にお問合わせください。

注意:Square 予約アプリはをご利用いただけるのは、iOS 13搭載の端末以降を搭載している対応機種のiPadまたはiPhoneのみです。詳細については、iOS端末ソフトウェアをアップデートをご覧ください。

支払いを受け付ける

予約の支払いを処理するには、作成済みの予約の [お会計] をタップして、Square 予約のPOSレジセクションに進むだけです。作成済みの予約から支払いを処理すると、その売上にサービス、スタッフ、顧客情報が自動的に関連付けられます。

詳細については、Square 予約アプリでのお会計をご覧ください。

Squareアポイントメントアプリの概要

カレンダー

アプリのナビゲーションバーから、[カレンダー] をタップします。以下を行えます。

  • 画面をスワイプすると、その日の予定を表示または日付を変更できます。

  • [•••] をタップすると、予約可能な日時、カレンダーのレイアウト(日、週、リスト)、カレンダーに表示する予約属性が更新されます。

  • [+] をタップすると、[予約を作成] または [個人の予定を作成] できます。

お客さまから予約、予約リクエスト、予定変更リクエストがあれば、iOSから通知が届きます。自分で行った予約やスケジュール変更に関しては、通知を受け取ることはありません。Square 予約の通知を管理するには、管理画面を確認してください。

iPadでSquareアポイントメントアプリを使用している場合、カレンダービューにはすべての従業員が表示されるため、今後のすべての予約をひと目で確認できます。 フィルターアイコンをタップすると、カレンダービューを特定の従業員に限定できます。

お会計

予約なしでサービスを受け付ける場合、またはその場で商品を販売する必要がある場合は、[お会計] タブを選択すると、予約なしでお客さまの売上を処理できます。任意の金額を入力するか、サービス/商品を [商品ライブラリ] から選択して、予約ごとにお会計することが可能です。

顧客

アプリのナビゲーションバーから、[顧客] をタップします。以下を行えます。

  • 顧客情報およびその予約履歴を表示・編集する

  • 予約する

  • 新規売上を処理する

  • 保存済みカード情報の追加

  • 取引やサービスに関するメッセージをお客さま宛てに送信する。注意:この機能は、マーケティングに関するメッセージの送信に使用することはできません。

スタッフは、自分の顧客のみを表示できます。[+] アイコンをタップすると、新規顧客を1人ずつ追加できます。

商品とサービス

サービスのほかに商品も販売している場合は、Square 予約アプリから直接商品を登録して管理できます。[≡ その他] > [商品とサービス] の順にタップすると、すべての商品、サービス、リソース、ディスカウントが表示されます。

オンライン予約

オンライン予約サイトの有効化/無効化、テキストやメールによるオンライン予約の宣伝、お客さまの前払いを有効にするまたは無連絡キャンセルの防止対策などの操作が行えます。また、オンライン予約サイトはいつでも確認ができます。

請求書

請求書または定期請求書を作成しお客さまに送付して、その場でまたは後日に商品やサービスの料金を支払ってもらうことができます。

お取引

Squareアカウントで処理された、すべての取引が表示されます。レシート番号またはカードで絞り込み任意の取引を検索して、払い戻しを行えます。

レポート

Square 予約アプリには、売上レポートや入金サマリーといった、パワフルなレポート機能があります。現在のSquare残高を表示して、日付、端末、スタッフなどで絞り込むことができます。

残高

利用可能なSquare残高、振込レポート、振込予定を表示できます。

設定

Square 予約の管理

  • 営業時間:タイムゾーンを設定し、営業時間を管理します。営業日としてマーク付けする曜日を選択して、[営業時間を追加]すると、営業時間をカスタマイズできます。たとえば、火曜日の営業時間を午前9時から午後1時までと、午後2時から午後7時までに分けて、昼食や勤務交代のための時間を確保します。
  • 通知:新規または変更した予約の通知方法を選択します。
  • お客さまの通知:お客さまの予約の確認方法とリマインダーリクエストを設定します。
  • 支払いとキャンセル:希望の支払い方法とキャンセルポリシーを設定します(推奨)。
  • フィードバックと評価:フィードバックを商品チームと共有します。
  • 連絡先をインポート:電話連絡先を同期して顧客リストに追加します。

支払い方法に関するオプション

  • クイック金額:お会計キーパッドに最大3つのクイック金額ボタンを追加して、お会計スピードを上げましょう。
  • 税金:商品やサービスに適用する税金を作成します。注意:税金はサービスに自動的には適用されません。
  • オーダーシート:[オーダー番号を自動割り当て] または [カスタム番号か名前を入力] を選択します。
  • 支払い:受け付ける支払方法を有効にし、必要に応じて支払項目を並べ替えてください。
  • レシート:[レシート画面をスキップして会計を迅速化する] を選択します。
  • 顧客管理:自動プロフィールを有効にする、顧客情報を収集する、または顧客カード情報を保存する方法を選択する

ハードウェア

  • Square リーダー:ワイヤレスでSquare リーダーをペアリングする、または接続済みハードウェアを表示する
  • プリンター:プリンターを表示、編集、または端末に接続できます。

セキュリティ

パスコードを使用してSquare 予約POSレジアプリの安全を確保します。

アカウント

  • ログイン情報:アカウントのメールアドレスおよび所在地を確認します。
  • 銀行口座:銀行口座を関連付けまたは編集します。
  • 振込:振込スケジュールを表示または変更します。

また、ギフトカードSquare 請求書、保留会計、および勤怠管理の設定を行うこともできます。

トラブルシューティング

Square 予約アプリで問題が発生した場合は、Square 予約アプリのトラブルシューティングをご確認ください。

予約管理 の詳細を見る

お探しの答えが見当たりませんか?