取引の記録を一元管理できるよう、Square POSレジでは、現金、電子マネー、外部業者提供の商品券またはギフト券など、その他の支払い方法も記録・管理することが可能です。この機能を使った場合、Squareを介した代金処理は発生しないため、Square POSレジを「記録・管理ツール」として利用することになります。

例えば、銀聯カードなど、Squareで取り扱っていないクレジットカードは、 [取扱外クレジット/デビットカード] をタップし、記録することができます。

利用時のポイントと注意点

  • クレジットカード以外のお取引となるので、手数料はかかりません。
  • Square POSレジでは、過去の売り上げを遡って記録することはできません。
  • これらのお取引は、あなたとお客様との間で直接行われることとなりますので、Squareからの入金はありません。
  • この機能は、記録を管理する「管理ツール」です。カードを利用しての取引ではないため、Squareではこのお取引をカード取引に変更することはできません。よって、間違えて操作をしてしまった場合は、加盟店から直接お客様にコンタクトを取り、代金を回収する必要があります。Squareからお客様へコンタクトは取れませんので、この機能を誤って利用しないよう、操作には十分にお気をつけください。

タブレットで、現金、電子マネー、商品券、その他の支払い方法を受け付けるには

タブレットで現金を受け付ける場合

  1. 支払いの金額を入力するか、登録済みの商品 を選択して、現在の売上に追加します。
  2. [お会計] をタップします。
  3. お預かり金額の候補から選択します。JP Only Accept Cash
  4. [カスタム] をタップした場合は、お客様からいただいた金額を入力して [お預かり] をタップします。キャッシュドロワーを接続している場合は、 [お預かり] をタップするとドロワーが自動的に開きます。 1 件の支払いに対し複数の異なった支払方法を受け付ける場合は、 「個別精算(割り勘)機能」をお使いください。JP Only Tap Tender after entering a different amount.
  5. お客様の携帯番号またはメールアドレスを入力し、電子レシートを送信します。 JP Only Send Digital Receipt on a Tabletレシートプリンターを接続している場合は、レシートの印刷も可能です。JP Only Print a Paper Receipt
  6. 取引が完了すると、画面に「ありがとうございました」と表示されます。JP Only All Done after the payment completes on a tablet

また、上記の手順に従って、[取扱外クレジット/デビットカード]や[その他の商品券またはギフト券]をタップして、支払いを受け付け、記録を保存することもできます。

スマートフォンで現金、電子マネー、商品券、その他の支払方法を受け付けるには

スマートフォンで現金を受け付ける場合

  1. 任意の金額を入力するか、現在の売上に商品を追加します。
  2. [お会計] をタップします。
  3. [現金]を選択します。1 件の支払いに対して複数の異なった支払方法を受け付ける場合は、 「 個別精算(割り勘)機能」をお使いください。JP Only Accept Cash on a smartphone
  4. 金額を入力し[お預かり]をタップします。キャッシュドロワーを接続している場合は、[お預かり]をタップするとドロワーが自動的に開きます。 JP Only Enter a Custom Amount on a Smartphone
  5. お客様の携帯番号またはメールアドレスを入力し、電子レシートを送信します。レシートプリンターを接続している場合は、レシートの印刷も可能です。JP Only Send a digital receipt or print a paper receipt

また、上記の手順に従って、[取扱外クレジット/デビットカード]や[その他の商品券またはギフト券]をタップして、支払いを受け付け、記録を保存することもできます。

未完了の決済に関するトラブルシューティング

インターネットに接続せずに、現金、その他の支払方法で受け付けた場合、POS レジアプリ上の [取引履歴] > [オフラインペイメント] のセクションに記録されます。

JP Only Offline Payments on Transactions

Wi-Fi またはインターネットに接続されると決済の処理が行われ、Square POSレジアプリまたはSquareデータ上の [取引履歴] に記録されます。この時点で、支払いのレシートがお客様に送信されます。