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Aceptar pagos en efectivo, con cheques y con vales de restaurantes en Square

¿A quién va dirigido este artículo?
  • A los negocios con los permisos necesarios para aceptar pagos. Puedes configurar estos permisos en el Panel de control de Square.
  • Aceptar pagos en efectivo, con cheques y otras formas de pago

    Square te permite guardar todos tus registros de pago en un mismo lugar. De este modo, podrás hacer un seguimiento de los pagos efectuados en efectivo, con cheques y con tarjetas regalo de terceros, entre otros tipos de pago.

    Antes de empezar

    • Las transacciones que no se procesan electrónicamente a través de dispositivos de Square (como los pagos en efectivo o con cheque) tienen lugar directamente entre tu cliente y tú. Es decir, Square no se encarga de transferirlas. Por lo tanto, no se cobrará ninguna comisión por procesar estas transacciones. Consulta cómo agrupar las propinas.

    • Si utilizas o tienes pensado utilizar una caja de efectivo para tu negocio, te recomendamos que consultes nuestro artículo sobre cómo configurar la gestión de efectivo con Square.

    Aceptar pagos

    Aceptar efectivo, vales de restaurantes y otras formas de pago desde una tableta

    1. Pulsa el icono del teclado para añadir un importe de venta personalizado, o bien añade artículos a la venta desde la colección de artículos.
    2. Para completar el pago, pulsa Cobrar.
    3. En la sección Efectivo o Vales de restaurantes, selecciona un importe predefinido o pulsa Personalizado para indicar otra cantidad > pulsa Forma de pago. Si usas un iPad conectado a una caja de efectivo, esta se abrirá automáticamente al pulsar Forma de pago.
    4. También puedes pulsar Otros tipos de pago, Cheques u Otra tarjeta o certificado de regalo y añadir una nota opcional.
    5. Si quieres aceptar varias formas de pago, utiliza la función Pago dividido.
    6. Solicita al cliente que introduzca su número de teléfono o dirección de correo electrónico para seleccionar una opción de recibo. Si el iPad está conectado a una impresora de recibos o de pedidos para cocina, también podrás imprimirlos.
    7. Cuando el pago se haya completado, se mostrará una pantalla de confirmación con el texto «¡Gracias!». Haz clic en Nueva venta para volver a la pantalla del proceso de pago.

    Aceptar efectivo, vales de restaurantes y otras formas de pago desde un teléfono inteligente

    1. Pulsa el icono del teclado para añadir un importe de venta personalizado o añade artículos a la venta desde la colección de artículos o desde la pestaña Favoritos.
    2. Para completar el pago, pulsa Cobrar.
    3. Selecciona Efectivo e introduce el importe. También tienes la opción de pulsar Otros tipos de pago, Cheques u Otra tarjeta regalo o certificado y añadir una nota.
    4. Pulsa Cobrar.
    5. Pide al cliente que seleccione cómo quiere el recibo.

    Acepta efectivo u otra forma de pago en Square Terminal o Square Register

    1. Introduce el importe del pago o selecciona un artículo de la colección para añadirlo a la venta en curso.
    2. Para completar el pago, pulsa Cobrar o Revisar la venta > Cobrar. 3. Según la configuración del proceso de pago, verás una pantalla para que el cliente pague con tarjeta o la opción Dinero en efectivo o Pedido para restaurante.
      • Si no aparece la opción para seleccionar Efectivo o Vales de restaurantes, pulsa la X situada en la esquina superior izquierda y podrás verla.
    3. Pulsa Efectivo o Vales de restaurantes > Cobrar.
    4. Después, dile introduzca su número de teléfono o dirección de correo electrónico para elegir cómo quiere el recibo, o bien selecciona Imprimir recibo.
    5. Cuando el pago se haya completado, se mostrará una pantalla de confirmación con el texto Todo listo.

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