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Accueil>Acceptation de paiements sur un appareil mobile

Acceptez les espèces, les chèques, les tickets restaurant et les autres modes de paiement

Pour conserver vos archives de paiements en un seul endroit, vous pouvez utiliser Square pour enregistrer et gérer les espèces, les chèques, les tickets restaurant, les cartes cadeaux de services tiers et d’autres types de paiements.

Vous n’avez rien à payer pour accepter ces autres modes de paiement. Square ne traite pas les fonds et fonctionne uniquement comme un outil de gestion. Les fonds provenant de ces transactions vous sont directement remis par votre client et ne seront pas transférés par Square.

Vous pouvez également personnaliser votre écran de caisse en activant et en réorganisant les types de paiement disponibles à la caisse.

Accepter les espèces, les tickets restaurant et les autres modes de paiement sur tablette

  1. Saisissez le montant du paiement ou sélectionnez un article dans votre catalogue ou dans votre onglet Favoris à ajouter à la vente en cours.
  2. Appuyez sur Débiter ou Voir la vente en cours > Débiter .
  3. Sous Espèces ou Tickets restaurant, choisissez un montant prédéfini ou appuyez sur Autre pour saisir un autre montant, puis appuyez sur Mode de paiement. Si vous utilisez un iPad connecté à un tiroir-caisse, ce dernier s’ouvrira automatiquement lorsque vous appuierez sur Mode de paiement.
  4. Vous pouvez également toucher Autres types de paiement, Chèques ou Autre carte cadeau ou chèque-cadeau, puis ajouter une note facultative.
  5. Si vous souhaitez accepter plusieurs modes de paiement, utilisez la fonctionnalité Paiement partagé.
  6. Invitez votre client à saisir son numéro de téléphone ou son adresse e-mail et sélectionner une option pour la réception du ticket de caisse. Si votre iPad est connecté à une imprimante de caisse ou de cuisine, vous pouvez également imprimer un reçu et un bon de commande pour la cuisine.
  7. Vous verrez un écran final indiquant Terminé une fois le paiement finalisé.

Accepter les espèces, les bons et autres modes de paiement sur smartphone: 1. Appuyez sur l’icône du clavier numérique pour ajouter un montant de vente personnalisé, ou ajouter des articles à la vente depuis votre catalogue ou vos Onglets favoris.

  1. Pour finaliser le paiement, appuyez sur Débiter.
  2. Appuyez sur Espèces. Si vous sélectionnez Espèces, vous serez invité à saisir le montant reçu. Vous pouvez également appuyer sur Autres modes de paiement, Chèques ou Autre carte cadeau ou chèque-cadeau, puis ajouter une note facultative.
  3. Appuyez sur Mode de paiement.
  4. Demandez à votre client de choisir le mode d’envoi de son reçu.

Accepter les espèces et les autres moyens de paiement sur le Square Terminal: 1. Entrez le montant du paiement ou choisissez un article de votre catalogue à ajouter à la vente en cours.

  1. Pour finaliser le paiement, appuyez sur Débiter ou Voir la vente en cours > Débiter.
  2. En fonction de vos paramètres de passage en caisse, vous pourrez sélectionner Espèces ou ticket restaurant ou bien afficher un écran conçu pour que votre client puisse payer par carte.
    • Si vous n’apercevez pas l’option Espèces ou ticket restaurant, appuyez sur le X dans le coin supérieur gauche. Cette option s’affichera ainsi.
  3. Appuyez sur Espèces ou ticket restaurant, puis Débiter.
  4. Invitez votre client à saisir un numéro de téléphone ou une adresse e-mail pour choisir une option de réception du ticket de caisse ou sélectionnez Imprimer le ticket de caisse.
  5. Vous verrez un écran final qui affichera Terminé une fois le paiement finalisé.

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Si vous utilisez ou prévoyez d’utiliser un tiroir-caisse pour votre entreprise, apprenez-en davantage sur la Gestion des tiroirs-caisses avec Square.

Dépannage des paiements non finalisés

Si vous acceptez des paiements en espèces, en tickets restaurant, ou d’autres modes de paiement sans connexion Internet, ces paiements seront enregistrés dans la section Toutes les transactions de l’application, sous Paiements incomplets.

Lorsque votre Wi-Fi ou service de données sera rétabli, les paiements seront finalisés et enregistrés dans la section Activités de l’application Solution PDV Square et dans l’onglet Transactions de votre Tableau de bord Square. Les tickets de caisse associés à ces paiements seront ensuite envoyés à leurs destinataires.