Imprimer les tickets avec Square pour détaillants
Avec Square pour détaillants, vous pouvez facilement connecter une imprimante à votre appareil pour imprimer des tickets. Si vous acceptez les commandes avec retrait via l’application Square pour détaillants sur iOS ou si vous utilisez Vente en ligne Square pour les commandes en ligne, vous pouvez également imprimer automatiquement des tickets pendant le traitement. Chaque ticket comprendra des détails pertinents pour vous aider à gérer l’expédition ou le retrait des commandes.
Activer les tickets et talons de commande
Les tickets seront automatiquement imprimés après chaque vente, même si le reçu du client n’est pas imprimé. Avant d’activer l’option Tickets, découvrez comment connecter votre imprimante à votre :
Une fois l’imprimante connectée, suivez les étapes ci-dessous :
Dans l’application Détaillants, appuyez sur les trois lignes horizontales et sélectionnez Paramètres, Matériel et Imprimantes.
Sélectionnez les types d’utilisation en dessous de Utiliser cette imprimante pour.
Si une commande nécessite une préparation ou une personnalisation immédiate pour votre client en magasin, activez Tickets en magasin pour activer l’impression automatique.
Si une commande client qui sera traitée ultérieurement nécessite une expédition ou un retrait, activez Tickets avec traitement pour activer l’impression automatique.
Sélectionnez les catégories d’articles que vous préférez imprimer et activez d’autres options telles que Un seul article par ticket ou Tickets compacts le cas échéant.
Appuyez sur Enregistrer.
Une fois la fonction activée, les nouvelles commandes seront automatiquement imprimées à partir de votre périphérique d’impression pris en charge. Toute nouvelle commande sera également mise en évidence en vert dans la section Commandes de votre Tableau de bord Square en ligne et dans votre application Square pour détaillants pour la différencier des commandes existantes.
Imprimer un seul article par ticket
Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez assigner des catégories d’articles à différentes imprimantes et imprimer un article par ticket. Cette fonction est utile si vous devez envoyer certains articles à une imprimante ou au comptoir pour préparer des commandes.
Pour commencer, assurez-vous d’assigner vos articles à des catégories spécifiques. Ensuite, vous pouvez assigner des catégories à imprimer pour chaque imprimante. Pour ce faire :
À partir de l’application Square pour détaillants, appuyez sur les trois lignes horizontales et sélectionnez Paramètres, Matériel, puis Imprimantes.
En dessous de Utiliser cette imprimante pour, sélectionnez soit Tickets en magasin soit Tickets avec traitement et activez Utiliser cette imprimante pour les tickets en magasin ou Utiliser cette imprimante pour les tickets avec traitement, respectivement.
Appuyez sur le bouton Un seul article par ticket si vous souhaitez imprimer un seul article par ticket. Cette solution est pratique si vous devez envoyer des articles spécifiques à différentes imprimantes ou au comptoir pour préparer la commande.
Sélectionnez la ou les catégories que vous souhaitez imprimer depuis cette station d’impression. L’impression d’un seul article ne s’appliquera qu’aux catégories que vous aurez sélectionnées.
Appuyez sur Enregistrer.
Répétez ces étapes pour chaque station d’impression.
Impression de tickets compacts
Vous pouvez également supprimer la marge en haut de chaque ticket pour gagner de la place sur les tickets imprimés. Cela peut maximiser l’espace de vos tickets pour les commandes importantes et économiser le papier et l’encre de l’imprimante. Pour démarrer :
À partir de l’application Square pour détaillants, appuyez sur les trois lignes horizontales et sélectionnez Paramètres, Matériel, puis Imprimantes.
En dessous de Utiliser cette imprimante pour, accédez à Tickets avec traitement et activez Utiliser cette imprimante pour les tickets avec traitement.
Activez Tickets compacts si vous souhaitez imprimer les tickets sans la marge en haut.
Appuyez sur Enregistrer.
Grouper des articles sur les tickets
Pour personnaliser vos paramètres de regroupement d’articles :
Dans Square pour restaurants, l’application Solution PDV Square et Square pour détaillants, accédez à Paramètres > Matériel > Paramètres d’imprimante. Faites défiler la page jusqu’à Commandes en personne. Dans Square KDS, accédez à votre Tableau de bord Square et sélectionnez Appareils > Paramètres d’affichage des commandes.
Activez l’option pour Combiner les articles identiques. Les articles comportant les mêmes détails seront ensuite automatiquement combinés en un seul et même article.
Si vous activez l’option Un seul article par ticket, ce paramètre annulera le regroupement des articles et imprimera automatiquement chaque article, non groupé, sur son propre ticket.
Remarque : L’option Combiner les articles identiques est désactivée par défaut pour les stations d’impression existantes, mais s’activera par défaut pour toutes les stations d’impression nouvellement créées. Découvrir plus en détail comment regroupement d’articles.