Configurer du matériel avec Square pour détaillants
Vous pouvez utiliser le matériel pris en charge avec votre point de vente Square pour détaillants pour gérer votre entreprise et disposer d’une solution tout-en-un pour votre comptoir. Square pour détaillants Gratuit et Square pour détaillants Plus sont compatibles avec les iPads et les iPhones. Avec Square Stand, vous pouvez connecter votre iPad à un tiroir-caisse, une imprimante de caisse et un lecteur de code-barres pour faire de votre entreprise un vrai PDV.
Remarque : à l’heure actuelle, il est impossible d’utiliser les deux versions de l’application Détaillants avec des mobiles Android.
Configurer votre matériel
Connexion USB
Pour configurer du matériel depuis Square pour détaillants Gratuit ou Square pour détaillants Plus :
Connectez-vous à l’application Square pour détaillants
Appuyez sur les trois lignes horizontales sur application Solution PDV Square.
Appuyez sur Paramètres, puis sur Matériel.
Remarque : si vous utilisez un Square Stand pour connecter vos imprimantes de caisse, tiroirs-caisses et lecteurs de code-barres USB compatibles, insérez le connecteur USB directement dans le hub USB. Votre matériel sera automatiquement connecté. Assurez-vous simplement que vous êtes connecté à l’application Détaillants au moyen d’un code d’appareil.
Connexion Bluetooth
À l’exception du Square Reader, qui se connecte par l’intermédiaire de l’application Détaillants, tous les autres appareils Bluetooth devront être connectés au moyen de vos paramètres iPad. En savoir plus sur la configurer du matériel Bluetooth avec votre iPad ou la configuration avec votre iPhone.
Créer une station d’impression
Vous pouvez créer une station d’impression depuis l’application Détaillants afin de limiter la connexion de certaines imprimantes à certains points de vente donnés.
Pour créer une station d’impression :
Appuyez sur les trois lignes horizontales sur application Solution PDV Square.
Appuyez sur Paramètres > Matériel > Imprimantes.
Appuyez sur Créer une station d’impression.
Donnez un nom à votre imprimante (par exemple « Caisse de l’accueil »), activez l’option Reçus, factures, rapports, tickets, ou Talons de commande. Choisissez Imprimer les reçus automatiquement pour les imprimer automatiquement lors du paiement et ignorer l’écran de reçu. Remarque : les reçus électroniques seront désactivés, mais appuyez sur l’onglet Transaction pour renvoyer un reçu.
Appuyez sur Enregistrer.
Matériel compatible
Square Stand
Le Square Stand maintient votre iPad en place et pivote pour permettre à votre client de vérifier le total du paiement, de signer et de saisir ses coordonnées afin de recevoir les reçus par e-mail ou SMS.
Vous pouvez Tableau de bord Square dans le Magasin Square. Après vous être procuré le Square Stand, insérez-y simplement votre iPad et commencez à accepter des paiements. Le Square Stand comprend un port USB pour brancher directement une imprimante de caisse, un tiroir-caisse et un lecteur de code-barres compatibles.
En savoir plus sur l’installation de votre Square Stand, ainsi que sur le matériel recommandé recommandé pour créer votre station de point de vente.
Square Reader
Pour traiter les cartes de vos clients de façon rapide et sécurisée, utilisez le Square Reader. Si vous disposez d’une connexion USB libre sur votre Square Stand, vous pouvez brancher le lecteur directement au hub USB en utilisant la Base pour Square Reader (1re génération). Une fois connecté, votre lecteur apparaîtra automatiquement à l’état Prêt.
Si vous n’avez pas assez d’espace sur le hub USB, Square Reader peut se connecter à l’application PDV Square pour détaillants en Bluetooth. Vous devrez connecter le lecteur en utilisant l’application Détaillants et non les paramètres de votre iPad. Avant de connecter votre lecteur, assurez-vous que le Bluetooth est activé dans les paramètres de votre appareil.
Pour connecter le Square Reader à l’application PDV Square pour détaillants :
Appuyez sur ≡ Plus.
Appuyez sur Paramètres > Matériel > Square Reader.
Appuyez sur Connecter un lecteur.
Activez le mode appairage de votre lecteur en appuyant sur le bouton du lecteur pendant 3 à 10 secondes. Si votre lecteur se trouve dans la station, retirez-le de la station avant de procéder à l’appairage.
Relâchez dès que vous voyez les voyants clignoter en orange. Si vous voyez des voyants rouges, cela signifie que vous avez maintenu le bouton trop longtemps et vous devrez recommencer.
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Dans l’application, une confirmation d’appairage apparaîtra. Assurez-vous d’appuyer sur « Appairer » pour finaliser le procesuss.
Sur les appareils Android, appuyez rapidement sur Appairer et Appairer et connecter chaque fois que vous êtes invité à le faire jusqu’à ce que la connexion soit effectuée. En cas d’échec, recommencez le processus d’appairage et assurez-vous d’accepter toutes les invitations à Appairer et à Appairer et connecter en cinq secondes ou moins.
Remarque : Par mesure de sécurité, plusieurs confirmations seront nécessaires sur certains appareils Android au cours du processus d’appairage. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous collaborons activement avec Android pour simplifier ce processus.
Si le Square Reader est connecté, il figurera comme étant Prêt dans l’application et les voyants du lecteur s’allumeront en vert pendant deux secondes. N’oubliez pas que la connexion sans fil peut être rompue si une distance d’environ trois mètres (dix pieds) sépare le lecteur de l’appareil.
Remarque : Square Reader n’est pas compatible avec Square Register via Bluetooth.
Si vous rencontrez des difficultés, consultez les instructions sur dépannage de Square Reader.
Imprimantes, tiroirs-caisses et lecteurs de code-barres
Consultez une liste complète du matériel compatible pour commencer à utiliser votre Système de vente au détail. N’oubliez pas que l’application Détaillants est disponible sur iPad et iPhone uniquement.
Imprimantes de code-barres
Un lecteur de code-barres est un appareil indispensable pour beaucoup d’entreprises de vente au détail. Grâce à Square pour Détaillants, vous pouvez générer et imprimer des codes-barres directement depuis votre Tableau de bord Square en ligne. Remarque : L’impression de codes-barres n’est pas disponible avec la formule Square pour détaillants Gratuit.
Apprenez-en plus sur l’impression d’étiquettes avec Square pour Détaillants Plus, y compris les tailles d’étiquettes compatibles et impression des codes-barres depuis votre Tableau de bord Square en ligne.