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Configurer du matériel avec Square pour détaillants

Vous pouvez utiliser le matériel pris en charge avec votre point de vente Square pour détaillants pour gérer votre entreprise et disposer d’une solution tout-en-un pour votre comptoir. Square pour détaillants Gratuit et Square pour détaillants Plus sont compatibles avec les iPads et les iPhones. Avec Square Stand, vous pouvez connecter votre iPad à un tiroir-caisse, une imprimante de caisse et un lecteur de code-barres pour faire de votre entreprise un vrai PDV.

Remarque : à l’heure actuelle, il est impossible d’utiliser les deux versions de l’application Détaillants avec des mobiles Android.

Configurer votre matériel

Connexion USB

Pour configurer du matériel depuis Square pour détaillants Gratuit ou Square pour détaillants Plus :

  1. Connectez-vous à l’application Square pour détaillants

  2. Appuyez sur les trois lignes horizontales sur votre application Solution PDV Square.

  3. Appuyez sur Paramètres, puis sur Matériel.

Remarque : si vous utilisez un Square Stand pour connecter vos imprimantes de caisse, tiroirs-caisses et lecteurs de code-barres USB compatibles, insérez le connecteur USB directement dans le hub USB. Votre matériel sera automatiquement connecté. Assurez-vous simplement que vous êtes connecté à l’application Détaillants au moyen d’un code d’appareil.

Connexion Bluetooth

À l’exception du Square Reader, qui se connecte par l’intermédiaire de l’application Détaillants, tous les autres appareils Bluetooth devront être connectés au moyen de vos paramètres iPad. En savoir plus sur la configurer du matériel Bluetooth avec votre iPad ou la setting up with your iPhone.

Créer une station d’impression

Vous pouvez créer une station d’impression depuis l’application Détaillants afin de limiter la connexion de certaines imprimantes à certains points de vente donnés.

Pour créer une station d’impression :

  1. Appuyez sur les trois lignes horizontales sur application Solution PDV Square.

  2. Appuyez sur Paramètres > Matériel > Imprimantes.

  3. Appuyez sur Créer une station d’impression.

  4. Donnez un nom à votre imprimante (par exemple « Caisse de l’accueil »), activez l’option Reçus, factures, rapports, tickets, ou Talons de commande. Choisissez Imprimer les reçus automatiquement pour les imprimer automatiquement lors du paiement et ignorer l’écran de reçu. Remarque : les reçus électroniques seront désactivés, mais appuyez sur l’onglet Transaction pour renvoyer un reçu.

  5. Appuyez sur Enregistrer.

Matériel compatible

Square Stand

Le Square Stand maintient votre iPad en place et pivote pour permettre à votre client de vérifier le total du paiement, de signer et de saisir ses coordonnées afin de recevoir les reçus par e-mail ou SMS.

Vous pouvez Tableau de bord Square dans le Magasin Square. Après vous être procuré le Square Stand, insérez-y simplement votre iPad et commencez à accepter des paiements. Le Square Stand comprend un port USB pour brancher directement une imprimante de caisse, un tiroir-caisse et un lecteur de code-barres compatibles.

En savoir plus sur l’setting up your Square Stand, ainsi que sur le matériel recommandé recommandé pour créer votre station de point de vente.

Imprimantes, tiroirs-caisse et lecteurs de code-barres

Consultez une liste complète du matériel compatible pour commencer à utiliser votre Système de vente au détail. N’oubliez pas que l’application Détaillants est disponible sur iPad et iPhone uniquement.

Imprimantes de code-barres

Un lecteur de code-barres est un appareil indispensable pour beaucoup d’entreprises de vente au détail. Grâce à Square pour Détaillants, vous pouvez générer et imprimer des codes-barres directement depuis votre Tableau de bord Square en ligne. Remarque : l’impression de code-barres n’est pas disponible avec la formule Square pour détaillants Gratuit.

Apprenez-en plus sur l’impression d’étiquette avec Square pour Détaillants Plus, y compris les compatible label sizes and how to generate and print barcodes from your online Square Dashboard.

Square Reader

Pour traiter les cartes de vos clients de façon rapide et sécurisée, vous pouvez utiliser le Square Reader. Si vous disposez d’une connexion USB libre sur votre Square Stand, vous pouvez brancher le lecteur directement au hub USB grâce à Base pour votre lecteur sans contact et de carte à puce. Une fois connecté, votre lecteur apparaîtra automatiquement à l’état Prêt.

Si vous n’avez pas assez d’espace sur le hub USB, ne vous inquiétez pas ! Le Square Reader peut se connecter à l’application Détaillants en Bluetooth. Vous devrez connecter le lecteur en utilisant l’application Détaillants et non les paramètres de votre iPad.

Pour connecter votre lecteur en Bluetooth :

  1. Ouvrez l’application Détaillants, puis appuyez sur les trois lignes horizontales.

  2. Appuyez sur Paramètres ; Matériel > Lecteurs de carte.

  3. Appuyez sur Connecter un lecteur.

  4. Activer le mode appairage de votre lecteur en appuyant sur le bouton au dos de celui-ci pendant 3 à 10 secondes.

  5. Relâchez dès que vous voyez les voyants clignoter en orange. Si vous voyez des voyants rouges, cela signifie que vous avez maintenu le bouton trop longtemps et vous devrez recommencer.

Si vous rencontrez des problèmes, consultez les étapes de dépannage pour résoudre la plupart des problèmes de connexion du lecteur sans contact et de carte à puce.