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Imprime pedidos con Square para Tiendas

Con Square para Tiendas, puedes conectar una impresora a tu dispositivo fácilmente para imprimir pedidos. Si aceptas pedidos para recolección con la aplicación Square para Tiendas en iOS o usa Ventas en línea Square para los pedidos en línea, puedes imprimir pedidos con cumplimiento automáticamente. Cada pedido impreso incluirá información relevante para ayudarte a administrar pedidos para envío o para recolección.

Activa la impresión de pedidos y los talones de pedidos

Los pedidos se imprimirán automáticamente después de cada venta, incluso si el recibo de un cliente no se imprime. Antes de activar los Pedidos impresos, obtén información sobre cómo conectar una impresora a tu:

Una vez que tu impresora esté conectada, sigue los pasos a continuación.

  1. Desde la aplicación Tiendas, pulsa las tres líneas horizontales y selecciona Ajustes > Hardware > Impresoras.

  2. Selecciona los tipos de uso en Usar esta impresora para.

  3. Si un pedido requiere preparación inmediata o personalización para tu cliente en la tienda, activa Imprimir pedidos en la tienda para activar la impresión automática.

  4. Si un pedido requiere envío o recolección y un cliente lo cumplirá más adelante, activa Imprimir pedidos con cumplimiento para activar la impresión automática.

  5. Selecciona las categorías de artículos que deseas imprimir y activa otras opciones como Un solo artículo por pedido o Compactar pedidos si corresponde.

  6. Presiona Guardar.

Después de activar la función, los pedidos nuevos se imprimirán automáticamente en tu dispositivo de impresión compatible. Los nuevos pedidos se resaltarán en verde en la sección Pedidos de tu Panel de Datos Square en línea y en tu aplicación Square para Tiendas para diferenciarlos de los pedidos existentes.

Imprime un solo artículo por pedido

Como se explicó anteriormente, puedes asignar categorías de artículos a diferentes estaciones de impresión e imprimir un solo artículo por pedido. Esto resulta útil si necesitas enviar artículos específicos a diferentes estaciones de preparación o mostradores de servicio para completar pedidos.

Para comenzar, asegúrate de asignar categorías específicas a tus artículos. Luego, puedes asignar estas categorías para imprimir en cada estación. Para hacerlo:

  1. Desde la aplicación Square para Tiendas, pulsa las tres líneas horizontales y selecciona Ajustes > Hardware > Impresoras.

  2. En Usar esta impresora para, selecciona Imprimir pedidos en la tienda o Imprimir pedidos con cumplimiento, y activa Usar esta impresora para imprimir pedidos en la tienda o Usar esta impresora para imprimir pedidos con cumplimiento, según corresponda.

  3. Activa Un solo artículo por pedido si deseas imprimir un solo artículo por pedido. Esto resulta útil si necesitas enviar artículos específicos a diferentes estaciones de preparación o mostradores de servicio para completar pedidos.

  4. Selecciona las categorías que deseas imprimir en esta estación de impresión. La impresión de un solo artículo únicamente se aplicará a las categorías que selecciones.

  5. Presiona Guardar.

  6. Repite estos pasos para cada una de tus estaciones de impresión.

Imprime pedidos compactos

También puedes quitar el margen superior de cada pedido para ahorrar espacio en los pedidos impresos. De esta forma, puedes maximizar el espacio en tus impresiones de pedidos grandes y ahorrar papel y tinta para la impresora. Para comenzar:

  1. Desde la aplicación Square para Tiendas, pulsa las tres líneas horizontales y selecciona Ajustes > Hardware > Impresoras.

  2. En Usar esta impresora para, ve a Imprimir pedidos con cumplimiento, y activa Usar esta impresora para imprimir pedidos con cumplimiento.

  3. Activa Pedidos compactos si deseas imprimir pedidos sin el margen superior.

  4. Presiona Guardar.

Agrupa artículos en pedidos impresos

Para personalizar los ajustes de la agrupación de artículos, sigue estos pasos:

  1. En Square para Restaurantes, la aplicación Punto de venta Square y Square para Tiendas, ve a Ajustes > Hardware > Ajustes de la impresora. Desplázate hacia abajo hasta Pedidos en persona. En Square KDS, ve al Panel de Datos Square y selecciona Dispositivos > Configuración de cocina.

  2. Activa Combinar artículos idénticos. Los artículos con los mismos detalles se combinarán automáticamente en un elemento de línea.

Si activas Un solo artículo por pedido, este ajuste anula la agrupación de artículos y, automáticamente, imprime cada artículo en su propio pedido, sin agrupar.

Nota: La opción Combinar artículos idénticos está desactivada en las estaciones de impresión de manera predeterminada, pero se activará también de manera predeterminada para las nuevas estaciones de impresión que crees. Obtén más información sobre cómo agrupar artículos.