Configurar perfiles de impresión
Acerca de los perfiles de impresión
Los perfiles te permiten configurar uno o varios dispositivos con ajustes de impresión predeterminados o personalizados. Puedes crear y asignar un perfil de impresión antes de conectar la impresora o mientras lo haces para aplicar los ajustes. Por ejemplo, puedes usar un perfil para que los recibos se impriman automáticamente desde todos los dispositivos conectados a una impresora.
Al crear perfiles de impresión, puedes configurar los siguientes tipos de trabajo par la impresora:
Recibos
-
Pedidos en persona
Un solo artículo por pedido: si activas esta opción, se anulará la agrupación de artículos y cada uno se imprimirá automáticamente en un comprobante diferente.
Eliminar el margen superior
Categorías para imprimir: los pedidos incluyen todos los artículos, así que puedes crear categorías para especificar qué artículos quieres que se incluyan en los pedidos.
Imprimir nombres de cocina: los artículos, las variantes y los modificadores impresos desde esta estación se imprimirán con los nombres de cocina. Los nombres de cocina pueden configurarse desde el Panel de control de Square.
Combinar artículos idénticos: los artículos iguales se combinarán automáticamente en una sola línea.
-
Pedidos online y de kioscos
Un solo artículo por pedido: si activas esta opción, se anulará la agrupación de artículos y cada uno se imprimirá automáticamente en un comprobante diferente.
Eliminar el margen superior
Imprimir nuevos pedidos automáticamente
Imprimir automáticamente pedidos en curso
Categorías para imprimir: los pedidos incluyen todos los artículos, así que puedes crear categorías para especificar qué artículos quieres que se incluyan en los pedidos.
Imprimir nombres de cocina: los artículos, las variantes y los modificadores impresos desde esta estación se imprimirán con los nombres de cocina. Los nombres de cocina pueden configurarse desde el Panel de control de Square.
Combinar artículos idénticos: los artículos iguales se combinarán automáticamente en una sola línea.
Comprobantes de los pedidos
Pedidos anulados
Etiquetas de códigos de barras
Antes de empezar
Tienes tres opciones para crear perfiles de impresión antes de conectar tu impresora:
Desde el Panel de control de Square
Desde la aplicación TPV Square
Desde Square KDS
Cuando ya esté creado, puedes asignarlo a tu dispositivo de TPV directamente desde TPV Square.
Al conectar una impresora, también puedes crear un perfil con ajustes predeterminados o personalizados. Si utilizas los ajustes predeterminados, se pondrá un nombre al perfil y se asignará automáticamente según el tipo de impresora y el punto de venta. Consulta cómo conectar una impresora a tu TPV.
Cuando un pedido incluye un artículo que pertenece a varias categorías, se imprime en todas las impresoras vinculadas a un perfil que coincida con cualquiera de esas categorías.
Paso 1: Crea un perfil de impresión
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Perfiles > Perfiles de impresión.
- Haz clic en Crear perfil y escribe el nombre.
- Activa las opciones correspondientes en función de lo que quieras imprimir desde este perfil.
- Elige un punto de venta. Por defecto, los perfiles de impresión están disponibles en todos los puntos de venta, pero puedes seleccionar que solo se muestren en los que a ti te interese.
- Haz clic en Guardar.
- Abre la aplicación.
- Pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware > Impresoras.
- Pulsa en la pestaña Perfiles si aún no la has seleccionado.
- Pulsa Crear perfil y escribe un nombre.
- Activa las opciones correspondientes en función de lo que quieras imprimir desde este perfil.
- Pulsa la flecha hacia atrás y, después, Guardar.
- Después, desde cada dispositivo, deberás asignar manualmente al perfil una impresora conectada. Aunque varios dispositivos compartan un perfil de impresión, debes conectar la impresora con el perfil en cada uno de ellos.
- En Square KDS, pulsa Ajustes > Impresoras.
- En Conectar y gestionar, pulsa Impresoras.
- Selecciona Crear un perfil de impresora.
- Asigna un nombre a la impresora y selecciona el tipo de pedidos que quieres enviar.
- En Usar esta impresora para, selecciona Pedidos.
- Activa Usar esta impresora para los comprobantes de los pedidos, Un solo artículo por pedido, Pedidos agrupados y Recibos.
- Por último, pulsa Guardar.
Nota: Los comprobantes de los pedidos no se imprimen de forma automática con cada pedido, por lo que debes seleccionar manualmente los que quieras imprimir.
Paso 2: Asigna un perfil a tu impresora
Puedes hacerlo desde la aplicación TPV Square. Solo tienes que seguir estos pasos:
Pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware > Impresoras.
Toca Perfiles y selecciona un perfil de impresión.
Pulsa Editar al lado de Impresoras vinculadas.
Selecciona una y pulsa Conectar nueva impresora.
Por último, pulsa Guardar.
No puedes asignar un perfil de impresión a un dispositivo desde el Panel de control de Square. Desde ahí solo puedes crear, editar y eliminar perfiles de impresión, que deberás asignar a la impresora desde el dispositivo correspondiente.
Paso 3: Edita un perfil de impresión
Puedes modificar los ajustes del perfil de impresión, clonarlo o eliminarlo desde el Panel de control de Square. También puedes desactivarlo, modificar sus ajustes o eliminarlo desde la aplicación TPV Square.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Perfiles > Perfiles de impresión.
- Selecciona un perfil de impresión.
- Haz clic en Editar junto a Ajustes de perfil.
- Modifica los trabajos de impresión y los puntos de venta.
- Haz clic en Guardar.
Los cambios que hagas en el perfil se aplicarán a todas las impresoras que tenga asignadas.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Perfiles > Perfiles de impresión.
- Selecciona un perfil de impresión.
- Haz clic en los tres puntos (•••).
- Haz clic en Clonar perfil o Eliminar perfil.
- Si lo clonas, pon un nombre al nuevo perfil.
- Haz clic en Guardar.
- Abre la aplicación.
- Pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware > Impresoras.
- Pulsa Perfiles y selecciona un perfil de impresión.
- Desactiva el estado.
- Abre la aplicación.
- Pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware > Impresoras.
- Pulsa Perfiles y selecciona un perfil de impresión.
- Pulsa Editar junto a Detalles de perfil.
- Activa las opciones correspondientes en función de lo que quieras imprimir desde este perfil.
- Por último, pulsa Guardar.
Los cambios que hagas en el perfil se aplicarán a todas las impresoras que tenga asignadas.
Consulta ejemplos visuales de diferentes perfiles de impresión
A continuación, te mostramos algunos ejemplos de cómo enviar los pedidos a impresoras, áreas de pedidos y áreas de emplatado y recogida específicas. Si una imagen es demasiado pequeña para tu pantalla, haz clic en ella y selecciona Abrir en una nueva pestaña o ventana para verla en tamaño completo.
Este ejemplo muestra un Punto de Venta con una impresora conectada por USB para los recibos. Esta configuración es habitual en los restaurantes minoristas o de estilo «para llevar». Hay un único perfil de impresora configurado para recibos con la configuración “Imprimir recibos: Automáticamente
En este ejemplo hay múltiples puntos de venta y un entorno de cocina más complejo con múltiples estaciones de preparación. Este ejemplo tiene una estación de preparación para alimentos “calientes”, una estación de preparación para alimentos “fríos” y una estación de exposición donde se ensamblan los pedidos.
Para configurar la impresión en este entorno, necesitará 3 perfiles de impresora (más uno para los recibos, como se muestra en el ejemplo minorista simple anterior).
- Perfil caliente: Este perfil está configurado para los tickets de pedidos en persona y configurado para imprimir solo las categorías de artículos que deben ir a la estación de preparación caliente (alimentos cocinados, alimentos fritos, etc.).
- Perfil frío: Este perfil está configurado para los tickets de pedidos en persona y configurado para imprimir solo las categorías de artículos que deben ir a la estación de preparación en frío (ensalada, guarniciones frías).
- Perfil de la Expo: Este perfil está configurado para pedir boletos en persona y para imprimir todas las categorías de artículos.
En este ejemplo hay múltiples puntos de venta y un entorno de cocina más complejo con múltiples estaciones de preparación. Este ejemplo tiene una estación de preparación para alimentos “calientes”, una estación de preparación para alimentos “fríos”, una estación de exposición donde se ensamblan los pedidos y una estación de exposición donde se envían todos los pedidos en línea.
Para configurar la impresión en este entorno, necesitarás 4 perfiles de impresora (más uno para los recibos, como se muestra en el ejemplo simple de venta al por menor anterior).
- Perfil caliente: Este perfil está configurado para los tickets de pedido en persona y configurado para imprimir solo las categorías de artículos que deben ir a la estación de preparación caliente (alimentos cocinados, alimentos fritos, etc.)
- Perfil frío: Este perfil está configurado para los tickets de pedidos en persona y configurado para imprimir solo las categorías de artículos que deben ir a la estación de preparación en frío (ensalada, guarniciones frías)
- Perfil de la Expo: Este perfil está configurado para hacer pedidos en persona y para imprimir todas las categorías de artículos
-
Perfil online Expo: Este perfil está configurado para pedidos en línea y configurado para imprimir todas las categorías de artículos.
Este perfil debe ser utilizado por un solo dispositivo de punto de venta, asignado a una impresora desde un solo punto de venta. Este perfil no puede estar activo en otros puntos de venta.
En este ejemplo hay múltiples puntos de venta y un entorno de cocina más complejo con múltiples estaciones de preparación. Este ejemplo tiene una estación de preparación para alimentos “calientes”, una estación de preparación para alimentos “fríos”, una estación de exposición donde se ensamblan los pedidos, y todos los pedidos en línea se envían a las estaciones de preparación y a la exposición.
Para configurar la impresión en este entorno, necesitará 6 perfiles de impresora (más uno para recibos, como se muestra en el ejemplo minorista simple anterior).
- Perfil caliente: Este perfil está configurado para los tickets de pedido en persona y configurado para imprimir solo las categorías de artículos que deben ir a la estación de preparación caliente (alimentos cocinados, alimentos fritos, etc.)
- Perfil frío: Este perfil está configurado para los tickets de pedidos en persona y configurado para imprimir solo las categorías de artículos que deben ir a la estación de preparación en frío (ensalada, guarniciones frías)
- Hot online profile: Este perfil está configurado como tickets de pedidos en línea y configurado para imprimir solo las categorías de artículos que deben ir a la estación de preparación caliente (alimentos cocinados, alimentos fritos, etc.). Este perfil debe ser utilizado por un solo dispositivo de punto de venta, asignado a una impresora desde un solo punto de venta. Este perfil no puede estar activo en otros puntos de venta.
- Perfil online frío: Este perfil se configura para los boletos de pedido en línea y se configura para imprimir solo las categorías de artículos que deben ir a la estación de preparación en frío (ensalada, lados fríos). Este perfil debe ser utilizado por un solo dispositivo de punto de venta asignado a una impresora desde un solo punto de venta. Este perfil no puede estar activo en otros puntos de venta.
- Perfil de la Expo: Este perfil está configurado para hacer pedidos en persona y para imprimir todas las categorías de artículos
- Perfil online Expo: Este perfil está configurado como comprobantes de pedidos en línea y configurado para imprimir todas las categorías de artículos. Este perfil debe ser utilizado por un solo dispositivo de punto de venta, asignado a una impresora desde un solo punto de venta. Este perfil no puede estar activo en otros puntos de venta.