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Configurar perfiles de impresión

¿A quién va dirigido este artículo?
  • A los negocios con los permisos necesarios para configurar dispositivos. Puedes establecer permisos en el Panel de control de Square.
  • Acerca de los perfiles de impresión

    Los perfiles te permiten configurar uno o varios dispositivos con ajustes de impresión predefinidos. Crea un perfil de impresión y asígnaselo a tu dispositivo para aplicar la configuración personalizada a una impresora conectada a ese dispositivo. Por ejemplo, puedes usar un perfil para que los recibos se impriman automáticamente desde todos los dispositivos conectados a una impresora.

    Al crear perfiles de impresión, puedes configurar los tipos de trabajo de la impresora:

    • Recibos

    • Pedidos en persona

      • Un solo artículo por pedido: si activas esta opción, se anulará la agrupación de artículos y cada uno se imprimirá automáticamente en un comprobante diferente.

      • Eliminar el margen superior

      • Categorías para imprimir: los pedidos incluyen todos los artículos, así que puedes crear categorías para especificar qué artículos quieres que se incluyan en los pedidos.

      • Imprimir nombres de cocina: los artículos, las variantes y los modificadores impresos desde esta estación se imprimirán con los nombres de cocina. Los nombres de cocina pueden configurarse desde el Panel de control de Square.

      • Combinar artículos idénticos: los artículos iguales se combinarán automáticamente en una sola línea.

    •  Pedidos online y de kioscos

      • Un solo artículo por pedido: si activas esta opción, se anulará la agrupación de artículos y cada uno se imprimirá automáticamente en un comprobante diferente.

      • Eliminar el margen superior

      • Imprimir nuevos pedidos automáticamente

      • Imprimir automáticamente pedidos en curso

      • Categorías para imprimir: los pedidos incluyen todos los artículos, así que puedes crear categorías para especificar qué artículos quieres que se incluyan en los pedidos.

      • Imprimir nombres de cocina: los artículos, las variantes y los modificadores impresos desde esta estación se imprimirán con los nombres de cocina. Los nombres de cocina pueden configurarse desde el Panel de control de Square.

      • Combinar artículos idénticos: los artículos iguales se combinarán automáticamente en una sola línea.

    • Comprobantes de los pedidos

    • Pedidos anulados

    • Etiquetas de códigos de barras

    Antes de empezar

    Tienes dos opciones para crear perfiles de impresión:

    • Desde el Panel de control de Square

    • Desde las aplicaciones de TPV de Square

    Cuando ya esté creado, puedes asignarlo a tu dispositivo de TPV directamente desde las aplicaciones de TPV de Square.

    Los ajustes de un perfil de impresión son los mismos para todos los dispositivos que lo tienen asignado. Por eso, si tienes más de un perfil configurado para imprimir los pedidos, o bien si varios dispositivos tienen el mismo perfil asignado a una impresora con la misma función, podrían imprimirse varias copias.

    Cuando un pedido incluye un artículo que pertenece a varias categorías, se imprime en todas las impresoras vinculadas a un perfil que coincida con cualquiera de esas categorías.

    Paso 1: Crea un perfil de impresión

    Puedes crear perfiles de impresión desde el Panel de control o desde las aplicaciones de TPV de Square.

    Crear un perfil de impresión desde el Panel de control de Square

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Perfiles > Perfiles de impresión.
    2. Haz clic en Crear perfil y escribe el nombre.
    3. Activa las opciones correspondientes en función de lo que quieras imprimir desde este perfil.
    4. Elige un punto de venta. Por defecto, los perfiles de impresión están disponibles en todos los puntos de venta, pero puedes seleccionar que solo se muestren en los que a ti te interese.
    5. Haz clic en Guardar.

    Crear un perfil de impresión desde la aplicación TPV Square

    1. Abre la aplicación.
    2. Pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware > Impresoras.
    3. Pulsa en la pestaña Perfiles si aún no la has seleccionado.
    4. Pulsa Crear perfil y escribe un nombre.
    5. Activa las opciones correspondientes en función de lo que quieras imprimir desde este perfil.
    6. Pulsa la flecha hacia atrás y, después, Guardar.
    7. Después, desde cada dispositivo, deberás asignar manualmente al perfil una impresora conectada. Aunque varios dispositivos compartan un perfil de impresión, debes conectar la impresora con el perfil en cada uno de ellos.

    Crear un perfil de impresora en Square KDS

    1. En Square KDS, pulsa Ajustes > Impresoras.
    2. En Conectar y gestionar, pulsa Impresoras.
    3. Selecciona Crear un perfil de impresora.
    4. Asigna un nombre a la impresora y selecciona el tipo de pedidos que quieres enviar.
    5. En Usar esta impresora para, selecciona Pedidos.
    6. Activa Usar esta impresora para los comprobantes de los pedidos, Un solo artículo por pedido, Pedidos agrupados y Recibos.
    7. Por último, pulsa Guardar.

    Nota: Los comprobantes de los pedidos no se imprimen de forma automática con cada pedido, por lo que debes seleccionar manualmente los que quieras imprimir.

    Paso 2: Asigna un perfil a tu impresora

    Puedes asignar un perfil a tu impresora desde las aplicaciones de TPV de Square.

    1. Abre la aplicación de TPV de Square.

    2. Pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware > Impresoras.

    3. Toca Perfiles y selecciona un perfil de impresión.

    4. Pulsa Editar al lado de Impresoras vinculadas.

    5. Selecciona una y pulsa Conectar nueva impresora.

    6. Por último, pulsa Guardar.

    No puedes asignar un perfil de impresión a un dispositivo desde el Panel de control de Square. Desde ahí solo puedes crear, editar y eliminar perfiles de impresión, que deberás asignar a la impresora desde el dispositivo correspondiente.

    Paso 3: Edita un perfil de impresión

    Puedes modificar los ajustes del perfil de impresión, clonarlo o eliminarlo desde el Panel de control de Square. También puedes desactivarlo, modificar sus ajustes o eliminarlo desde las aplicaciones de TPV de Square.

    Ajustar la configuración del perfil de impresión desde el Panel de control de Square

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Perfiles > Perfiles de impresión.
    2. Selecciona un perfil de impresión.
    3. Haz clic en Editar junto a Ajustes de perfil.
    4. Modifica los trabajos de impresión y los puntos de venta.
    5. Haz clic en Guardar.

    Los cambios que hagas en el perfil se aplicarán a todas las impresoras que tenga asignadas.

    Clonar o eliminar un perfil de impresión desde el Panel de control de Square

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Perfiles > Perfiles de impresión.
    2. Selecciona un perfil de impresión.
    3. Haz clic en los tres puntos (•••).
    4. Haz clic en Clonar perfil o Eliminar perfil.
    5. Si lo clonas, pon un nombre al nuevo perfil.
    6. Haz clic en Guardar.

    Desactivar un perfil de impresión desde la aplicación TPV Square

    1. Abre la aplicación.
    2. Pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware > Impresoras.
    3. Pulsa Perfiles y selecciona un perfil de impresión.
    4. Desactiva el estado.

    Modificar los ajustes de un perfil de impresión desde la aplicación TPV Square

    1. Abre la aplicación.
    2. Pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware > Impresoras.
    3. Pulsa Perfiles y selecciona un perfil de impresión.
    4. Pulsa Editar junto a Detalles de perfil.
    5. Activa las opciones correspondientes en función de lo que quieras imprimir desde este perfil.
    6. Por último, pulsa Guardar.

    Los cambios que hagas en el perfil se aplicarán a todas las impresoras que tenga asignadas.

    Eliminar un perfil de impresión desde la aplicación TPV Square

    1. Abre la aplicación.
    2. Pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware > Impresoras.
    3. Pulsa Perfiles y selecciona un perfil de impresión.
    4. Pulsa Eliminar perfil > Eliminar.
    5. Ten en cuenta que eliminar un perfil de impresión puede afectar a los dispositivos a los que esté asignado.

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