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Configurer des profils d’imprimante

À qui s’adresse cet article ?
  • Les vendeurs qui disposent des autorisations de compte et de paramètres requises pour configurer les paramètres matériels. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
  • À propos des profils d’imprimante

    Un profil d’imprimante contient un ensemble de paramètres utilisés pour configurer un ou plusieurs appareils avec des paramètres d’imprimante prédéfinis. Créez un profil d’imprimante et attribuez-le à votre appareil pour appliquer les paramètres personnalisés à une imprimante connectée à l’appareil. Vous pouvez par exemple utiliser un profil d’imprimante pour que tous les appareils connectés à une imprimante impriment automatiquement des reçus.

    Lors de la création des profils d’imprimante, vous pouvez configurer vos types de travaux d’impression :

    • Reçus

    • Tickets en personne

      • Un seul article par ticket : ce paramètre annule le regroupement des articles et imprime automatiquement chaque article de manière non groupée sur un ticket distinct.

      • Supprimer la marge supérieure

      • Catégories à imprimer : les tickets incluent tous les articles. Vous pouvez créer des catégories afin de préciser quels articles doivent être imprimés sur le ticket.

      • Imprimer les noms de cuisine : les articles, variantes et options imprimés à partir de cette station seront imprimés avec le nom de leur cuisine. Celui-ci peut être configuré depuis le Tableau de bord Square.

      • Combiner les articles identiques : les articles comportant les mêmes détails seront automatiquement combinés en un seul et même article.

    •  Tickets des commandes en ligne et sur les bornes de commande

      • Un seul article par ticket : ce paramètre annule le regroupement des articles et imprime automatiquement chaque article de manière non groupée sur un ticket distinct.

      • Supprimer la marge supérieure

      • Imprimer automatiquement les nouvelles commandes

      • Imprimer automatiquement les commandes en cours

      • Catégories à imprimer : les tickets incluent tous les articles. Vous pouvez créer des catégories afin de préciser quels articles doivent être imprimés sur le ticket.

      • Imprimer les noms de cuisine : les articles, variantes et options imprimés à partir de cette station seront imprimés avec le nom de leur cuisine. Celui-ci peut être configuré depuis le Tableau de bord Square.

      • Combiner les articles identiques : les articles comportant les mêmes détails seront automatiquement combinés en un seul et même article.

    • Talons de commande

    • Tickets annulés

    • Étiquettes à code-barres

    Avant de commencer

    Deux options s’offrent à vous pour créer des profils d’imprimante :

    • Créer un nouveau profil d’imprimante dans le Tableau de bord Square

    • Créer un profil d’imprimante depuis votre application Solution PDV

    Une fois qu’un profil d’imprimante est créé, vous pouvez l’attribuer à votre appareil de système de caisse directement à partir de l’application.

    Les paramètres du profil d’imprimante sont partagés par tous les appareils affectés au profil. Par conséquent, il peut arriver que plusieurs exemplaires soient imprimés si les tickets sont activés dans plusieurs profils d’imprimantes, ou si plusieurs appareils du système de caisse ont le même profil d’imprimante (selon lequel les commandes en ligne sont activées) affecté à une imprimante.

    Lorsqu’une commande comprend un article appartenant à plusieurs catégories, l’impression du ticket est déclenchée sur chaque imprimante reliée à un profil d’imprimante correspondant à l’une de ces catégories.

    Étape 1 : créez un profil d’imprimante

    Vous pouvez créer des profils d’imprimante à partir du Tableau de bord Square ou de votre application Solution PDV.

    Créer un nouveau profil d’imprimante depuis le Tableau de bord Square

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres  > Gestion des appareils > Profils  > Profils d’imprimante.
    2. Cliquez sur Créer un profil et saisissez le nom du profil d’imprimante.
    3. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez imprimer avec ce profil, en fonction de vos besoins.
    4. Sélectionnez un point de vente. Par défaut, les profils d’imprimante sont disponibles dans tous les points de vente. Vous pouvez également choisir de les montrer uniquement dans certains points de vente.
    5. Cliquez sur Enregistrer.

    Créer un profil d’imprimante depuis votre application Solution PDV

    1. Ouvrez votre application Solution PDV.
    2. Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Imprimantes.
    3. Appuyez sur Profils si cet onglet n’est pas déjà affiché.
    4. Appuyez sur Créer un profil et saisissez le nom du profil d’imprimante.
    5. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez imprimer avec ce profil, en fonction de vos besoins.
    6. Appuyez sur la flèche de retour > Enregistrer.
    7. Vous devez ensuite attribuer manuellement une imprimante connectée au profil d’imprimante de chaque appareil. Bien que les profils d’imprimante soient communs à vos appareils, une connexion unique d’imprimante à profil est créée localement sur l’appareil.

    Créer un profil d’imprimante sur Square KDS

    1. Sur Square KDS, appuyez sur Paramètres > Imprimantes.
    2. Sous Connecter et gérer, appuyez sur Imprimantes.
    3. Sélectionnez Créer un profil d’imprimante.
    4. Nommez votre imprimante et sélectionnez les types de tickets à envoyer vers cette imprimante.
    5. Sous Utiliser cette imprimante pour, sélectionnez Tickets.
    6. Activez Utiliser cette imprimante pour les tickets, Un seul article par ticket, Tickets compacts et Reçus.
    7. Appuyez sur Enregistrer.

    Remarque : les tickets ne sont pas automatiquement imprimés pour chaque commande. Vous devez sélectionner manuellement les commandes que vous voulez imprimer.

    Étape 2 : attribuez un profil d’imprimante à votre imprimante

    Vous pouvez attribuer un profil d’imprimante à votre imprimante à partir de votre application Solution PDV.

    1. Ouvrez votre application Solution PDV.

    2. Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Imprimantes.

    3. Appuyez sur Profils et sélectionnez un profil d’imprimante existant.

    4. Appuyez sur Modifier à côté d’Imprimantes associées.

    5. Sélectionnez une imprimante connectée et appuyez sur Connecter une nouvelle imprimante.

    6. Appuyez sur Enregistrer.

    Vous ne pouvez pas attribuer un profil d’imprimante à un appareil depuis le Tableau de bord Square. Depuis le Tableau de bord Square, vous pouvez uniquement créer, modifier et supprimer des profils d’imprimante. L’imprimante doit tout de même être affectée à un appareil.

    Étape 3 : modifiez un profil d’imprimante

    Vous pouvez ajuster les paramètres d’un profil d’imprimante, cloner un profil d’imprimante ou supprimer un profil d’imprimante depuis votre Tableau de bord Square. Vous pouvez désactiver un profil d’imprimante, modifier les paramètres du profil d’imprimante ou supprimer un profil d’imprimante depuis votre application Solution PDV.

    Ajuster les paramètres du profil d’imprimante depuis le Tableau de bord Square

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres  > Gestion des appareils > Profils  > Profils d’imprimante.
    2. Sélectionnez un profil d’imprimante existant.
    3. Cliquez sur Modifier à côté de Paramètres du profil.
    4. Ajustez les tâches d’impression et le ou les point(s) de vente.
    5. Cliquez sur Enregistrer.

    Les modifications apportées au profil seront appliquées à toutes les imprimantes auxquelles le profil est associé.

    Cloner ou supprimer un profil d’imprimante depuis le Tableau de bord Square

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres  > Gestion des appareils > Profils  > Profils d’imprimante.
    2. Sélectionnez un profil d’imprimante existant.
    3. Cliquez sur les trois points (•••).
    4. Cliquez sur Cloner le profil ou Supprimer le profil.
    5. Saisissez le nom du profil d’imprimante pour le profil cloné, le cas échéant.
    6. Cliquez sur Enregistrer.

    Désactiver un profil d’imprimante depuis votre application Solution PDV

    1. Ouvrez votre application Solution PDV.
    2. Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Imprimantes.
    3. Appuyez sur Profils et sélectionnez un profil d’imprimante existant.
    4. Désactivez l’option Statut.

    Ajuster les paramètres du profil d’imprimante dans votre application Solution PDV

    1. Ouvrez votre application Solution PDV.
    2. Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Imprimantes.
    3. Appuyez sur Profils et sélectionnez un profil d’imprimante existant.
    4. Appuyez sur Modifier à côté de Détails du profil.
    5. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez imprimer avec ce profil, en fonction de vos besoins.
    6. Appuyez sur Enregistrer.

    Les modifications apportées au profil seront appliquées à toutes les imprimantes auxquelles le profil est associé.

    Supprimer un profil d’imprimante depuis votre application Solution PDV

    1. Ouvrez votre application Solution PDV.
    2. Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Imprimantes.
    3. Appuyez sur Profils et sélectionnez un profil d’imprimante existant.
    4. Appuyez sur Supprimer le profil > Supprimer.
    5. La suppression de profils d’imprimante peut affecter l’impression sur les appareils auxquels le profil est associé.

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