Gestionar dispositivos por punto de venta
Crear y asignar dispositivos a los puntos de venta de tu negocio permite que tu equipo pueda acceder al TPV sin tener que usar el correo electrónico ni la contraseña de la cuenta.
Al crear un código de dispositivo por primera vez, tendrás que asignar el dispositivo a un punto de venta concreto. Puedes crear y editar puntos de venta en cualquier momento desde el Panel de control en línea de Square. Los códigos de dispositivo permiten vincular un teléfono o tableta a un punto de venta concreto y generar informes por dispositivo.
Nota: Los códigos de dispositivo no se pueden utilizar para acceder al Panel de control en línea de Square ni a la configuración de la cuenta. Si quieres que un empleado tenga sus propias credenciales para iniciar sesión en el Panel de control en línea de Square, debes suscribirte a Gestión de equipos.
Usar códigos de dispositivo
Antes de empezar, deberás haber cerrado sesión en la aplicación de Square.
En el el Panel de control en línea de Square, ve a Cuenta y configuración > Información del negocio > Dispositivos
Haz clic en Crear dispositivo.
Introduce un nombre en Alias y haz clic en Crear para generar tu código.
Indica si quieres que te envíen el código por correo electrónico o a tu número de teléfono y pulsa Enviar.
Abre la aplicación de Square en tu dispositivo móvil y pulsa Iniciar sesión
Pulsa Usar un código de dispositivo e introduce el código.
En el Panel de control, el dispositivo se mostrará como Activo.
Si tienes empleados, estos podrán registrar la hora de entrada con su contraseña personal y disfrutar de los permisos correspondientes a su grupo de permisos.
Nota: Los códigos de dispositivo tienen una validez de 48 horas. Una vez transcurrido ese tiempo, caducarán y tendrás que restablecerlos para iniciar sesión en la aplicación de Square.
Restablecer o desactivar los códigos de dispositivo
Si has perdido el dispositivo o te lo han robado, puedes restablecer el código de dispositivo en la sección Dispositivos de Panel de control en línea de Square. Para ello, sigue estos pasos:
Accede a la pestaña Dispositivos de Panel de control en línea de Square.
Haz clic en el dispositivo para restablecerlo o desactivarlo.
Selecciona Restablecer inicio de sesión del dispositivo o Eliminar.
Si lo restableces, se te asignará un nuevo código de dispositivo.
Si quieres consultar información sobre cómo solucionar problemas básicos con los códigos de dispositivo, actualiza el software del dispositivo y la aplicación de Square.