Migra l’aplicació de Square KDS d’iOS a Android
Informació sobre l’eliminació de l’aplicació de Square KDS per a iOS
El juliol del 2023, Square va anunciar que deixaria de ser compatible amb dispositius iOS.
Per aquest motiu, hauràs de canviar el dispositiu i migrar-hi el software perquè pugueu continuar tenint accés al sistema digital de comandes per a la cuina. En cas de no fer-ho, el restaurant podria perdre l’accés al servei mentre el fa servir per preparar les comandes.
Dates importants
1 de setembre del 2015: encara podràs accedir a l’aplicació, però Square ja no solucionarà els problemes que sorgeixin amb la versió d’iOS de Square KDS. Tampoc no continuarem fent-hi un manteniment tècnic. Els nostres equips t’ajudaran a migrar a Square KDS per a Android, amb el qual podem oferir una experiència més fiable i amb tota l’ajuda necessària.
12 de gener del 2026: l’aplicació de Square KDS per a iOS es desactivarà completament. A partir d’aquesta data, l’aplicació ja no s’obrirà i les comandes per a cuina no es mostraran a través de dispositius iOS.
Consulta més informació sobre aquest canvi i com preparar-te a la Comunitat Square.
Abans de començar
Sabem que aquestes modificacions poden suposar un gran canvi, però si t’hi poses ja, tindràs molts avantatges, com ara:
Accés immediat a funcions noves d’Android
L’horari més flexible per al teu calendari
Podràs continuar fent servir els iPads com a TPV o quiosc
En fer-ho, tindràs accés a funcions noves, com ara:
La possibilitat de consultar més comandes alhora, fins a 18 a la vegada, en una pantalla MicroTouch de 21,5".
Classificació per colors dels comprovants de les comandes en funció del tipus de tramitació per millorar-ne la visibilitat.
Assignació de comandes a àrees específiques per agilitzar els processos.
filtres perquè les comandes apareguin a pantalles específiques en funció de les categories dels articles o les opcions del servei.
Possibilitat de finalitzar les comandes en àrees específiques i no en totes alhora.
Selecció de la mida de la lletra i el disseny de les comandes que s’imprimeixen des del sistema digital de comandes per a la cuina.
També pots sumar-te a la Comunitat de Square KDS beta per provar funcions noves abans que s’implementin oficialment.
Migració de Square KDS
Hi ha dues opcions de migració disponibles: Square KDS per a Android i el nostre soci extern Fresh KDS.
Opció 1: canvia a un dispositiu Android per continuar fent servir Square KDS
Si vols accedir a funcions noves i posar-te en contacte amb altres negocis, canvia a la versió per a Android de Square KDS. A més d’oferir les mateixes funcions que l’aplicació per a Apple, totes aquelles que es creïn a partir d’ara per a Square KDS només estaran disponibles per a Android. Aquí tens més avantatges de Square KDS per a Android:
Fes servir pantalles de 10 polzades amb un cost inicial més baix
Passa a pantalles més grans (per exemple, un dispositiu de 22" s’adapta a un 125 % més de comandes)
Compra un dispositiu de substitució a la Botiga de Square avui mateix, on pots triar una pantalla de 21,5" amb capacitat per a 18 comandes alhora.
Si vols saber quins dispositius Android compatibles trobaràs a la Botiga de Square, consulta aquest article del Centre d’ajuda: Comença amb Square KDS a Android. També pots consultar com Ggiata has moved to Android through our Square YouTube.
Opció 2: canvia al nostre col·laborador extern Fresh KDS per continuar fent servir l’iPad
Pots integrar el compte de Square amb Fresh KDS per fer-lo servir com a sistema digital de comandes per a la cuina. Tot i que tens l’opció de configurar-ho automàticament si ho prefereixes (com a part d’aquesta col·laboració), també tens accés a una trucada d’incorporació personalitzada amb un membre de l’equip de Fresh KDS. Quan vulguis fer servir Fresh KDS, fill out this form per començar el procés.
Aquí t’expliquem per què KDS Sellers Must Switch to Android.
Ajuda
Si tens cap pregunta o necessites més ajuda, posa’t en contacte amb la Square for Restaurants community. També pots posar-te en contacte amb l’equip d’Atenció al venedor de Square mitjançant la funció de missatgeria del Tauler de control de Square.