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Migrer vers Android depuis Square KDS sur iOS

À qui s’adresse cet article ?
Aux propriétaires et au personnel de restaurants qui utilisent Square KDS sur iPad comme système d’affichage en cuisine. L’application Square KDS pour iOS n’a pas reçu de mise à jour logicielle depuis novembre 2023 et ne peut plus être téléchargée depuis l’App Store. Nous vous recommandons vivement d’effectuer la migration dès que possible pour éviter toute interruption de service.

À propos de l’abandon d’iOS par Square KDS

Square a annoncé en juillet 2023 que KDS ne sera plus disponible sur les appareils iOS. 

Vous devrez transférer votre matériel et vos logiciels afin d’assurer l’accès de votre personnel à votre système d’affichage en cuisine. Ce changement signifie que les restaurants qui ne prennent pas de mesures risquent de subir des interruptions de service lors de la préparation des commandes.

Dates à retenir

12 janvier 2026 : L’application Square KDS sur iOS a été entièrement désactivée. À compter de cette date, l’application ne s’ouvrira plus et les tickets en cuisine ne s’afficheront plus sur les appareils iOS.

Avant de commencer

Comme nous sommes conscients que ce type de mise à jour peut paraître compliqué, nous vous proposons de découvrir ci-dessous les nombreux avantages à effectuer la bascule dès que possible : 

  • Accès immédiat aux nouvelles fonctionnalités Android

  • Flexibilité accrue du calendrier pour votre planning

  • Conservez vos iPad pour une utilisation en système de caisse ou en borne de commande

Si vous choisissez de procéder à la migration, vous aurez également accès à de nouvelles fonctionnalités, notamment :

  • La possibilité d’afficher plus de tickets simultanément, avec un maximum de 18 tickets sur un écran MicroTouch de 21,5 pouces

  • Un écran plus facile à lire, avec un nouveau code de couleurs des tickets par type de traitement.

  • Un acheminement personnalisé vers les postes d’affichage des commandes pour personnaliser votre flux de commandes et d’articles.

  • La possibilité de filtrer les tickets pour qu’ils apparaissent sur certains écrans en fonction de la catégorie d’articles ou des options de restauration de la commande.

  • La finalisation des tickets à un poste d’affichage des commandes à la fois au lieu de tous en même temps.

  • Le contrôle du format des tickets imprimés pour décider de la taille de la police et de la mise en page des tickets qui s’impriment à partir de votre écran KDS.

Migrer Square KDS

Deux options de migration sont disponibles : Square KDS pour Android et notre partenaire tiers Fresh KDS.

Option 1 : passez à un appareil Android afin de continuer à utiliser Square KDS

Bénéficiez de nouvelles fonctionnalités et entrez en contact avec d’autres vendeurs en rejoignant Square KDS pour Android. Notre application KDS dédiée aux appareils Android dispose des mêmes fonctionnalités que notre application Apple. À l’avenir, toutes les nouvelles fonctionnalités que nous mettrons au point pour Square KDS seront réservées à Android. Voici d’autres avantages de Square KDS pour Android :

  • Utilisez des écrans de 10 pouces à moindre coût

  • Passez à des écrans plus grands (par exemple, un appareil de 22 pouces peut afficher 125 % de tickets supplémentaires)

Achetez un appareil de remplacement dans le Magasin Square dès aujourd’hui. Choisissez par exemple un écran de 21,5 pouces pouvant afficher jusqu’à 18 tickets à la fois.

Pour en savoir plus sur les appareils Android pris en charge et le matériel disponible dans le Magasin Square, consultez l’article suivant du Centre d’assistance : Démarrer avec Square KDS pour Android. Vous pouvez également découvrir comment Ggiata has moved to Android through our Square YouTube.

Option 2 : passez par notre partenaire tiers Fresh KDS pour continuer à utiliser votre iPad

Vous pouvez intégrer votre compte Square à Fresh KDS pour votre système d’affichage en cuisine. Bien que vous ayez la possibilité de procéder vous-même à la configuration si vous le préférez, un appel d’intégration personnalisé et individuel avec un membre de l’équipe Fresh KDS vous est également proposé dans le cadre de ce partenariat privilégié. Une fois que tout est prêt pour vous connecter avec Fresh KDS, fill out this form pour lancer le processus.

Découvrez pourquoi Les vendeurs Square KDS doivent passer à Android.

Assistance

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, contactez la Square for Restaurants community. Vous pouvez également contacter notre équipe Square Customer success en utilisant la fonctionnalité de messagerie de votre Tableau de bord Square.

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