Configura Square KDS

Informació sobre Square KDS

Square KDS és un sistema de visualització de comandes per a la cuina que es connecta amb TPV Square, Vendes online Square, Square per a restaurants i plataformes de comandes i lliuraments de tercers. Square KDS està disponible dins del pla Plus de Square per a restaurants o com a subscripció independent.

Abans de començar

Square té pantalles de diferents mides disponibles que pots comprar a la Botiga de Square, i és compatible amb els dispositius Android següents:  

• MicroTouch de 15,6″

• MicroTouch de 21,5″

• Suport VESA

Si decideixes optar per un dispositiu diferent, tingues en compte que no podem garantir la qualitat del funcionament de Square KDS i que es prioritzarà l’assistència als venedors que tinguin els dispositius enumerats anteriorment.

Per a una experiència òptima amb Square KDS, et recomanem un dispositiu que compleixi aquests requisits mínims:

• Mínim de 3 GB de RAM

• Play Store de Google activat

• AndroidOS 9 o una versió superior

Selecciona un dispositiu amb la versió més recent del sistema operatiu que ofereixi el teu proveïdor, si escau. Si prefereixes un dispositiu Android que no apareix a la llista anterior, explica’ns-ho a través de Enquesta d’opinió sobre l’Square KDS per a Android.

Pots crear dos tipus de dispositius KDS:

• Àrees de comandes: la millor solució si a la cuina tens diverses àrees de comandes, ja que en cadascuna només es mostren els articles que han de preparar allà i no cal que interactuïn amb la comanda principal. 

• Àrea d’emplatat i recollida: és ideal per al personal de cuina que fa de pont entre la sala i la cuina, enllesteix les comandes per entregar-les als comensals, necessita tenir molta visibilitat i control de les àrees de comandes i ha d’interactuar més amb cadascuna.

Tens dues opcions per a cada tipus de dispositiu KDS (Àrees de comandes o Àrea d’emplatat i recollida) a l’hora de finalitzar i recuperar les comandes des de l’aplicació Square KDS:

• Dispositiu per a l’àrea d’emplatat i recollida:

  • Finalitza-la en tots els dispositius: finalitza o recupera una comanda o un article d’un dispositiu KDS individual i l’acció s’aplica a totes les altres àrees de comandes i d’emplatat i recollida del mateix punt de venda.

  • Finalitza només en aquest dispositiu: finalitza o recupera una comanda o un article d’un dispositiu KDS individual i l’acció s’aplica només en aquest dispositiu.

• Dispositiu per a àrees de comandes:

  • Finalitza-la en tots els dispositius: finalitza o recupera una comanda o un article d’un dispositiu KDS individual i l’acció s’aplica a totes les altres àrees de comandes del mateix punt de venda.

  • Finalitza només en aquest dispositiu: finalitza o recupera una comanda o un article d’un dispositiu KDS individual i l’acció s’aplica només en aquest dispositiu.

    • Exemple: la teva braseria té un KDS per a la carn a la brasa i un altre per a les guarnicions. Amb aquesta funció, l’encarregat de les graelles pot finalitzar la comanda per a un bistec i el qui fa les guarnicions pot fer-ho per als articles que se li han assignat.

Instal·lació dels dispositius

Si tries un dispositiu amb una pantalla més gran, com ara el MicroTouch, pots muntar el dispositiu a la paret mitjançant un braç opcional (que es ven per separat a la botiga) o combinar-lo amb un dispositiu de muntatge compatible amb VESA® de 100 x 100 mm.

Si fas servir Square KDS en iPads, hauràs de migrar el hardware i el software perquè l’equip pugui continuar accedint al sistema digital de comandes per a la cuina. Consulta més informació sobre aquest canvi a Comunitat Square i a migrar l’aplicació de Square KDS d’iOS a Android.

Pas 1: crea un codi de dispositiu per a Square KDS

1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració > Gestió de dispositius.

2. Fes clic a Codi del dispositiu > Crea.

3. Fes clic a Crea, indica el nombre de codis que vols crear i fes clic a Següent.

4. Fes clic a Sistema digital de comandes per a la cuina (KDS) i tria Àrea de comandes o Àrea d’emplatat i recollida.

5. Selecciona Finalitza en tots els dispositius o Finalitza només en aquest dispositiu en funció de com vulguis finalitzar les comandes o recuperar-les en aquest dispositiu i fes clic a Següent.

6. Si cal, selecciona un punt de venda al menú desplegable i fes clic a Següent.

7. Escriu el nom del codi de dispositiu i fes clic a Crea.

8. Fes clic a Fet.

Pas 2: descarrega l’aplicació de Square KDS i inicia la sessió

1. Obre l’aplicació Play Store de Google al dispositiu.

2. Toca el camp de cerca i escriu Square KDS.

3. Toca Instal·la.

4. Inicia la sessió a Square KDS amb el codi del dispositiu.

Pas 3: configura el disseny del KDS

Pots configurar la vista del KDS per adaptar-lo més bé als fluxos de treball de la cuina, per exemple, amb diferents dissenys en funció de la mida de text que prefereixis i de la quantitat de comandes que vulguis que es mostrin. 

Pas 4: configura els temporitzadors i els avisos

Pots personalitzar els temporitzadors i els avisos de les comandes.

Articles relacionats

• Assigna comandes a la cuina amb Square KDS i Square per a restaurants

• Resol problemes amb comandes no rebudes amb Square KDS

• Prioritza comandes amb Square KDS

• Finalitza les comandes amb Square KDS