Démarrer avec Square pour détaillants
| Êtes-vous sur le point de configurer votre système de vente au détail avec Square? Démarrer > |
Square pour détaillants simplifie vos opérations avec l'intégration des ventes, des stocks, des bons de commande, du répertoire de clients et des rapports. L’application Square pour détaillants est compatible avec le Tableau de bord Square en ligne, avec iPad et iPhone, avec Square Terminal et Square Register. En fait, il n’a jamais été aussi facile de connecter les différentes parties de votre entreprise, tout en améliorant sa rentabilité. Avec Square pour détaillants, vous avez deux options d’abonnement :
Square pour détaillants Gratuit sans frais mensuels
Square pour détaillants Plus pour 79 $ par mois par point de vente.
Certaines fonctionnalités sont indisponibles pour les commerçants utilisant Square pour détaillants Gratuit. Comparez Square pour détaillants Gratuit et Square pour détaillants Plus ou inscrivez-vous à l’essai gratuit de 30 jours pour découvrir les fonctionnalités adaptées à votre entreprise.
S’inscrire à Square pour détaillants
Si Square est tout nouveau pour vous, explorez Informations de base Square pour vous familiariser avec notre écosystème et cocher quelques tâches essentielles de votre liste de choses à faire :
Associer un compte bancaire à votre compte Square pour détaillants pour commencer à recevoir des transferts.
Configurer votre catalogue d’articles pour bien démarrer et profiter pleinement des Fonctionnalités de Gestion des stocks Plus.
Obtenir le matériel approprié pour votre entreprise et commencez à accepter des paiements, à imprimer des reçus et à lire des codes à barres.
Si vous n’avez pas de compte Square, vous pouvez également vous s’abonner directement à Square pour détaillants.
Afterpay et Square pour détaillants
Si vous êtes admissible au mode de paiement Afterpay, vos clients peuvent payer des achats en ligne compris entre 1 $ et 2 000 $. Les transactions Afterpay en personne ne sont pas encore possibles au Canada, mais nous espérons pouvoir le proposer éventuellement.
En savoir plus sur Afterpay et Square.
Fonctionnalités de Square pour détaillants
Commencez par vous connecter auTableau de bord Square en ligne et configurer votre catalogue d’articles en définissant les types d’unités (livres, onces, etc.), la précision de l’unité jusqu’au centième (.00) ou au millième (.000) et les coûts unitaires. Vous pouvez également générer des codes d’appareil et créer des étiquettes de codes à barres.
Exporter/Importer le catalogue d’articles: Effectuez des actions groupées dans le catalogue d’articles et la gestion des stocks.
Importer les coûts unitaires: Importez les coûts unitaires manquants. Il est important de noter que l’importation des coûts unitaires est considérée comme un recomptage. Les actions de recomptage ne sont pas prises en compte dans la Rapports de gestion des stocks Plus.
Options des articles: Créez et organisez rapidement des variantes d’articles en combinant des options d’articles.
Génération automatique d’UGS: Générez automatiquement des UGS pour les variantes d’articles à partir du catalogue d’articles pendant la création d’étiquettes à code à barres.
Code d’appareil: Avec Square pour détaillants, vous pouvez créer un code d’appareil pour vous connecter à votre compte. Chaque code d’appareil est unique et dédié à un seul appareil.
Créer et imprimer des étiquettes de codes à barres: Vous pouvez créer étiquettes à code à barres directement à partir du Tableau de bord Square en ligne.
Create and Print Packing Slips: Vous pouvez créer et imprimer des bordereaux d’expédition avec le PDV Square pour détaillants
Joindre les clients: Vous pouvez communiquer avec vos clients pour les informer des ventes et des promotions à venir grâce au Marketing par courriel de Square.
Utiliser l’application PDV Square pour détaillants
L’application PDV Square pour détaillants est votre solution PDV complète pour la gestion en magasin.
Parcourir l’application Solution PDV pour détaillants: Vérifiez le menu Actions de l’application PDV pour détaillants.
Favorites List: Créez une liste de favoris pour vos articles les plus populaires.
Traiter un paiement: Gérez votre panier et traitez les paiements.
Émettre un remboursement ou échanger: Effectuez un remboursement ou un échange à partir de l’historique de vos transactions ou de votre répertoire de clients.
Créer et gérer des articles à partir de l’application: Ajoutez ou modifiez des articles pour certains points de vente directement à partir de l’application.
Gestion des espèces: Effectuez le suivi des ventes en espèces et comptabilisez les ajustements des entrées et sorties de fonds en dehors d’une vente.
Gérer les stocks à partir de l’application : Ajustement des niveaux de stock
Gérer les clients: Créez, gérez, envoyez des messages ou ajoutez un client à une vente.
Centre de notification (iOS uniquement): Affichez les alertes de compte, les annonces de nouvelles fonctionnalités et les nouvelles de Square, le tout depuis un seul et même endroit facilement accessible.
Comparez Square pour détaillants Gratuit et Square pour détaillants Plus.
Matériel
Une fois que vous avez acheté Square Register afin de configurer une solution de point de vente complète, suivez les étapes ci-dessous :
Si vous utilisez la Solution PDV Square pour détaillants sur Square Register pour la première fois, connectez-vous en utilisant votre courriel et votre mot de passe et créez ou sélectionnez un profil existant. Si vous choisissez de créer un code d’appareil, vous pouvez vous connecter en touchant Code d’appareil dans le coin supérieur de l’écran du Square Register. Vous pouvez ensuite commencer à encaisser des paiements.
Si vous utilisez Square Register pour la première fois et avez déjà terminé la configuration, vérifiez si des mises à jour sont disponibles en touchant Modifier les paramètres > Général > À propos de Square Register > Mise à jour logicielle.
Remarque : Vous pouvez vérifier immédiatement si une mise à jour est offerte en touchant Rechercher une mise à jour. Square Register vérifie également automatiquement toutes les heures si une mise à jour est disponible.
Si vous avez déjà accepté des paiements sur Square Register à l’aide de la Solution PDV Square, il suffit de vous déconnecter de Square Register. Ensuite, connectez-vous à l’aide de votre courriel et de votre mot de passe et sélectionnez Square pour détaillants. Vous pouvez également créer un code d’appareil pour Square pour détaillants à partir de votre Tableau de bord Square en ligne pour vous connecter, puis commencez à encaisser des paiements.
Renseignez-vous sur la façon de démarrer avec Square pour détaillants sur Square Register.
Vous pouvez désormais utiliser la Solution PDV Square pour détaillants sur Square Terminal. En vue de faire vos premiers pas, consultez les articles d’aide suivants :
Square Stand offre également une solution complète de point de vente pour le comptoir. Voici des ressources supplémentaires, au besoin :
Si vous utilisez un appareil iOS autonome tel qu’un iPad ou un iPhone, vous pouvez télécharger l’application Square pour détaillants pour iOS, créer un code d’appareil pour vous connecter, associer un Square Reader, puis commencer à encaisser les paiements.
Remarque : L’application gratuite Solution PDV Square pour détaillants est prise en charge sur les iPad et les iPhone fonctionnant sous iOS 14 ou une version ultérieure.
Une fois que vous avez créé un compte Square pour détaillants et que vous vous êtes connecté à l’application, vous pouvez accéder au Guide de configuration. Si vous n’avez pas terminé les premières étapes de la configuration, vous pouvez le faire grâce au Guide de configuration, ainsi qu’explorer les instructions guidées, les tutoriels et les étapes de configuration avancées. Vous verrez également un outil de suivi en haut du Guide de configuration ou de l’écran de passage en caisse qui indique la progression de la configuration.
Pour fermer le Guide de configuration, touchez ••• dans le coin supérieur droit du guide, puis sélectionnez Fermer le Guide de configuration. Cette opération supprimera l’outil de suivi du Guide de configuration de votre écran de passage en caisse. Vous pourrez toujours y accéder facilement par la suite.
- Si vous utilisez Square pour détaillants sur un iPhone, touchez ≡ Menu dans le coin inférieur droit de l’écran de l’application, et touchez Assistance > Tutoriels > Guide de configuration.
- Si vous utilisez Square pour détaillants sur un iPad, touchez ≡ Menu dans le coin inférieur droit de l’écran de l’application, et touchez Assistance > Tutoriels > Guide de configuration.
Remarque : À l’heure actuelle, le Guide de configuration n’est pas offert pour Square Terminal ou Square Register, mais vous pouvez accéder à la même liste de contrôle directement à partir de votre Tableau de bord Square en ligne.
Gestion d’équipe et Quarts de travail Square
Votre abonnement à Square pour détaillants Plus comprend des outils essentiels de gestion de la main-d’œuvre, avec la possibilité de passer à des fonctionnalités avancées. Square Shifts Free avec Square pour détaillants Plus comprend des fonctionnalités telles que l’ajout d’un nombre illimité de membres à l’équipe, le suivi des heures, la programmation et les exportations de fiches de présence. Square Team Management avec Square pour détaillants Plus comprend deux ensembles d’autorisations personnalisés, en plus des autorisations du titulaire du compte.
Vous avez également accès à ces fonctionnalités dans la sectionTeam de votre Tableau de bord Square en ligne :
Ajouter des membres de l’équipe : Créez des profils individuels pour chaque membre de l’équipe et attribuez des codes confidentiels.
Définir les rôles et attribuer les autorisations : Personnalisez les autorisations des membres de votre équipe et leur accès à votre compte Square.
Ajouter Quarts de travail Square : Créez des horaires jusqu’à 10 jours à l’avance, définissez la disponibilité de votre équipe, affichez et modifiez les fiches de présence, et plus encore.
Vous pouvez également vous abonner à Équipe Plus ou à Square Shifts Plus pour bénéficier de fonctionnalités avancées en matière de main-d’œuvre.
Gestion des stocks et commande en arrière-plan
Square pour détaillants est conçu pour les entreprises dont les besoins de gestion des stocks et de commandes sont plus avancés. Vous aurez accès à ces outils importants :
Gestion des fournisseurs: Créez des fournisseurs associés à des articles, attribuez un coût de fournisseur (coût unitaire par fournisseurs) et affichez le catalogue d’articles individuels de chaque fournisseur.
Bons de commande: Les bons de commande vous permettent de demander et de recevoir des stocks de fournisseurs en particulier.
Recevoir le stock en vrac: La réception de stock en bloc vous permet de lire ou de saisir rapidement votre stock avec Square pour détaillants sur iOS et de Square Register.
Consulter les rapports Square pour détaillants
Afficher l’historique de gestion des stocks: Consultez un rapport détaillé de chaque ajustement des stocks.
Rapports avancés: Square pour détaillants offre une suite d’outils de production de rapports très efficaces.