Square

Legal

Licencias

Jurisdicción Agencia Reguladora
Alabama Comisión de Valores de Alabama
Alaska Departamento de Comercio, Comunidad y Desarrollo Económico de Alaska
Arizona Departamento de la Banca del Estado de Arizona
Arkansas Departamento de Valores de Arkansas
California Departamento de Instituciones Financieras de California
Colorado División Bancaria de Colorado
Connecticut Departamento de la Banca de Connecticut
Delaware Oficina del Comisionado de la Banca del Estado de Delaware
Distrito de Columbia Departamento del Consumidor y Asuntos Regulatorios del Distrito de Columbia
Florida Oficina de Regulación Financiera de Florida
Georgia Departamento de Banca y Finanzas de Georgia
Idaho Departamento de Finanzas de Idaho
Illinois Departamento de Regulación Profesional y Financiera de Illinois
Iowa División Bancaria de Iowa
Kansas Oficina del Comisionado de la Banca del Estado de Kansas
Kentucky Oficina de Instituciones Financieras de Kentucky
Luisiana Oficina de Instituciones Financieras de Luisiana
Maine Oficina del Consumidor y Reglamentación de Créditos de Maine
Maryland Comisionado de la Banca Estatal de Maryland
Michigan Oficina de Reguladora de Finanzas y de Seguros de Michigan
Minnesota Departamento de Comercio de Minnesota
Misisipi Departamento de Banca y Finanzas de Consumidor de Misisipi
Misuri División de Finanzas de Misuri
Nebraska Departamento de Banca y Finanzas de Nebraska
Nevada Departamento de Comercio e Industria de Nevada
Nuevo Hampshire Departamento de Banca de Nuevo Hampshire
Nuevo Jersey Departamento de Banca y Seguros de Nueva Jersey
Nueva York Departamento de Servicios Financieros de Nueva York
Carolina del Norte Comisión Bancaria de Carolina del Norte
Dakota del Norte Departamento de Instituciones Financieras de Dakota del Norte
Ohio Departamento de Comercio de Ohio
Oklahoma Departamento Bancario de Oklahoma
Oregón Departamento de Seguros y Finanzas de Oregón
Pensilvania Departamento de Banca y Valores de Pensilvania
Rhode Island Departamento de Reglamentación de Negocios de Rhode Island
Dakota del Sur División de la Banca de Dakota del Sur
Texas * Departamento Bancario de Texas
Utah Departamento de Instituciones Financieras de Utah
Tennessee Departamento de Instituciones Financieras de Tennessee
Vermont Departamento de Banca, Seguros, Valores y Administración del Cuidado de la Salud de Vermont
Virginia Departamento de Instituciones Financieras de Virginia
Washington Departamento de Instituciones Financieras de Washington
Virginia Occidental División Bancaria de Virginia Occidental
Wyoming Departamento de Auditoría, División de Banca de Wyoming

* Los clientes de Texas deben hacer clic AQUÍ para obtener información sobre cómo presentar quejas acerca de nuestro servicio o producto de transferencia de dinero.


Alaska

Departamento de Comercio, Comunidad y Desarrollo Económico de Alaska

Para quejas y otras inquietudes sobre los servicios de dinero brindados por Square:

Alaska Department of Commerce, Community and Economic Development
Division of Banking and Securities
Money Service Businesses
550 W. 7th Avenue, Suite 1940
Anchorage, AK 99501

Teléfono: (907) 269-4594
Fax: (907) 269-1066
Correo electrónico: moneytransmitters@alaska.gov

Tenga en cuenta que esta licencia no cubre la transmisión de moneda virtual.


California

Departamento de Instituciones Financieras de California

Si tiene alguna queja con respecto a cualquier aspecto de las actividades de transferencia de fondos llevadas a cabo en este lugar, puede comunicarse con el Departamento de Instituciones Financieras de California:

Department of Business Oversight Consumer Services
1515 K Street, Suite 200
Sacramento, CA 95814
Teléfono: 1-800-622-0620
Correo electrónico: consumer.services@dbo.ca.gov


Colorado

División Bancaria de Colorado

AVISO A LOS CLIENTES

Entidades diferentes a aquellas instituciones financieras aseguradas por el FDIC, que dirigen actividades de envío de dinero en Colorado, incluyendo venta de giros postales, giro de fondos e instrumentos de pago o crédito deben tener licencia de la División Bancaria del Estado de Colorado de acuerdo con el Acto de Transmisores de Dinero, Título 12, Artículo 52, del Estatuto Revisado de Colorado.

Si usted tiene una pregunta o duda acerca DE SU TRANSACCIÓN – DEL DINERO QUE ENVIÓ:

Deberá ponerse en contacto con el agente de envíos monetarios que procesó su transacción para obtener ayuda. La División Bancaria de Colorado no tiene acceso a esta información.
- Si usted es un residente del estado de Colorado y tiene una queja sobre EL AGENTE DE ENVÍOS MONETARIOS – LA COMPAÑÍA QUE ENVIÓ SU DINERO:

Todas las quejas deben de ser entregadas por escrito. Por favor llene el formulario de quejas que se encuentra en el sitio web de la División Bancaria de Colorado y entregue el formulario junto con los documentos que apoyen su queja por correo o por correo electrónico a la División Bancaria de Colorado a:

Colorado Division of Banking
1560 Broadway, Suite 975
Denver, CO 80202
Correo electrónico: DORA_BankingWebsite@state.co.us
Sitio web: www.dora.colorado.gov/dob


Florida

Oficina de Regulación Financiera de Florida

Para quejas directamente a la Oficina de Regulación Financiera de Florida, envíe la correspondencia a:

Florida Office of Financial Regulation
200 E. Gaines Street
Tallahassee, FL 32399-0376
Teléfono: 1-800-848-3792


Illinois

Departamento de Regulación Profesional y Financiera de Illinois

Para quejas de los consumidores, póngase en contacto con:

Illinois Department of Financial and Professional Regulation
Division of Financial Institutions
320 W. Washington
Springfield, IL 62786
Teléfono: 1-888-473-4858


Nueva York

Departamento de Servicios Financieros de Nueva York

Square, Inc. ha obtenido la licencia y está regulado como un transmisor de dinero por el Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York. Los clientes de Nueva York pueden dirigir las quejas no resueltas a:

Consumer Assistance Unit
NYS Department of Financial Services
One Commerce Plaza
Albany, NY 12257
Teléfono: 1-877-BANK-NYS (1-877-226-5697)
Sitio web: http://www.dfs.ny.gov/consumer/fileacomplaint.htm


Maryland

Comisionado de la Banca Estatal de Maryland

El Comisionado de Regulación Financiera del Estado de Maryland aceptará todas las preguntas o quejas de los residentes de Maryland con respecto a Square, Inc., en:

500 North Calvert Street, Suite 402, Baltimore, MD 21202 o al teléfono 1-888-784-0136.


Texas

Departamento Bancario de Texas

Después de su primer contacto con Square, Inc., ya sea en línea o por teléfono al 1-888-727-0227, si todavía tiene una queja sin resolver en relación con la actividad de transferencia de dinero de la empresa, dirija su queja a:

Texas Department of Banking
2601 North Lamar Boulevard
Austin, Texas 78705
Teléfono: 1-877-276-5554
Sitio web: http://www.dob.texas.gov/


Información de recibo de Nómina

Florida

Para recibir ayuda, visite el Square Support Center o comuníquese con Square al 1-888-727-0227.


Illinois

Para recibir ayuda, visite el Square Support Center o comuníquese con Square al 1-888-727-0227.

Derecho de reembolso: Usted, el cliente, tiene derecho a recibir un reembolso de los fondos transmitidos como resultado de este acuerdo si Square, Inc. no reenvía el dinero recibido de usted en un plazo de 3 días desde la fecha de su recepción, o si no proporciona instrucciones prometiendo un monto equivalente para la persona que usted designe en un plazo de 3 días desde la fecha en la que reciba los fondos de usted, a menos que usted indique lo contrario. Si no se siguen sus instrucciones acerca de la fecha de reenvío o transmisión de fondos, y el dinero no se ha reenviado o transmitido todavía, tiene usted derecho a recibir un reembolso de su dinero. Si desea un reembolso, deberá enviar por correo su solicitud escrita a Square, Inc. a: Finance Department, 1455 Market Street, Suite 600, San Francisco, CA 94103.


Minnesota

Para recibir ayuda, visite el Square Support Center o comuníquese con Square al 1-888-727-0227. Esté siempre alerta en caso de fraude. Comuníquese con Square para denunciar los fraudes o las sospechas de fraude.


Nueva York

Para recibir ayuda, visite el Square Support Center o comuníquese con Square al 1-888-727-0227. Square es un transmisor de dinero con licencia en Nueva York.

Derecho de reembolso: Usted, el cliente, tiene derecho a recibir un reembolso de los fondos transmitidos como resultado de este acuerdo si Square, Inc. no reenvía el dinero recibido de usted en un plazo de 10 días desde la fecha de su recepción, o si no proporciona instrucciones garantizando un monto equivalente para la persona que usted designe en un plazo de 10 días desde la fecha en la que reciba los fondos de usted, a menos que usted indique lo contrario. Si no se siguen sus instrucciones acerca de la fecha de reenvío o transmisión de fondos, y el dinero no se ha reenviado o transmitido todavía, tiene usted derecho a recibir un reembolso de su dinero. Si desea un reembolso, deberá enviar por correo su solicitud escrita a Square, Inc. a: Finance Department, 1455 Market Street, Suite 600, San Francisco, CA 94103.


Texas

Para recibir ayuda, visite el Square Support Center o comuníquese con Square al 1-888-727-0227.


Washington

Para recibir ayuda, visite el Square Support Center o comuníquese con Square al 1-888-727-0227.