Squareのブログでは、起業したい、自分のビジネスをさらに発展させたい、と考える人に向けて情報を発信しています。この記事は、ゲストライターとして飲食店のデジタル化を支援しているHIRAKUさんにご執筆いただきました。
飲食店向けにデジタル化支援や広告運用代行、ホームページ制作を行っているHIRAKUと申します。過去に飲食店の新規立ち上げや独立開業にも携わってきましたが、POSレジやキャッシュレス決済対応などのシステム選定にお悩みのオーナーさんも少なくありません。
今回は「Squareの飲食店での使い勝手」をテーマに、機能性やコスト面など他社サービスとの違いも交えつつ解説していきたいと思います。
Squareを飲食店に導入する三つのメリット
結論としてSquareは飲食店におすすめです。理由は以下の三つが挙げられます。
つまり、豊富な機能を低コストかつ、簡単に使えるわけですね。それぞれについて詳しく解説していきます。
【高機能】飲食店で使える機能が豊富
Squareは幅広い業種に対応できる機能が豊富です。もちろん飲食店も例外ではなく、POSレジやキャッシュレス決済など、飲食店に必要な基本的なものからオンライン決済まで機能が豊富です。
【Squareで使える飲食店向けの機能一覧】
- POSレジ
- キャッシュレス決済（クレジットカード決済、電子マネー決済、PayPay決済）
- デリバリー・テイクアウト向けの注文サイト作成
- ECサイトの作成
- 売上分析
- 顧客管理
- タイムカード、勤怠管理
- オリジナルギフトカードの発行
これらの機能のすべてに対応しているサービスは日本国内ではSquare以外にはありません。そのため、どれか一つでも他社サービスを利用する場合、複数のサービスを併用する必要があります。Squareなら契約を一本化できるだけでなく、販路を問わず売上情報がSquareに集約されるため、効率的な店舗運営が可能になります。
【低コスト】費用は端末代と決済手数料のみ
Squareの利用料は3％台の決済手数料と、決済端末やプリンターといった端末代のみです。ECサイトなど一部の機能では有料プランも提供しておりますが、多くの機能は基本料無料で利用できます。 また、月額最低手数料や決済額の最低ノルマなどもありません。そのため、1カ月間でキャッシュレス決済が1件もなければ料金は無料です。
また、決済端末やプリンターなどの周辺機器をSquareの公式オンラインショップから注文した場合、以下の保証がつきます。
- 【返品】購入日から30日以内なら使用後でも全額返金対応
- 【交換】購入日から1年間保証
実際の使用感を試した上で気に入らなければ返品できるため、安心して導入することができます。
【お試しOK】面倒な契約手続きや縛りが一切ない
Squareは公式サイト上のアカウント作成フォームから必要情報を入力するだけで始めることができます。契約の厳しい縛りも一切なく、気に入らなければいつでも解約できます。
AirレジオーダーやUSENレジなど他社サービスでは月額利用料がかかるため、見積依頼や口座振替の手続きなど契約に時間がかかります。また、サービスによっては1年以上の利用など契約期間の縛りがあるものや、お試し利用ができないものも少なくありません。
Squareは面倒な契約の手続きがなく、月額利用料もかからないので気軽にお試しできます。
飲食店で使えるSquareの代表的な二つの機能
飲食店で使える代表的な機能は以下の二つ。
各機能の特徴について簡単に解説していきます。
月額費用無料で使える高機能なPOSレジ
SquareのPOSレジ機能（Square POSレジ）は月額利用料など一切かかりません。Airレジやスマレジなど他社サービスでも無料プランの提供はありますが、機能が制限されたお試し版です。
レストランや居酒屋などテーブルオーダー制の飲食店では、オーダーエントリーシステムやハンディ機能が必要になりますが、他社サービスでは月額10,000～20,000円の有料プランに加入する必要があります。Squareではこれらの機能に加え、お客様のスマホで注文できるQRコードオーダーまで月額無料で利用できます。
売上実績が無くても使えるキャッシュレス決済
一般的にキャッシュレス決済を導入する場合、売上実績がまったくないと加盟店審査に通りにくいです。Squareは他社サービスとは審査方法が異なるため、売上実績がなくても導入できます。Squareは申込時の信用情報より利用実績を重視しているようです。そのため、新規開業する飲食店のように売上実績がまったくない事業者でもキャッシュレス決済に対応することができます。
AirペイやSTORES決済といった決済サービスも比較的審査が通りやすいとされますが、Squareとは異なり、申込時の信用情報を重視します。そのため、事業実績が一切ない場合は審査落ちしてしまうことも珍しくありません。Squareは新規開業する飲食店はもちろん、他社サービスの加盟店審査に落ちてしまった方にもおすすめです。
販路拡大や売上アップに期待できる機能も！
POSレジ機能やキャッシュレス決済機能のほかにも、飲食店で使える機能が豊富なSquare。Squareでは販路拡大やリピーターの囲い込みにつなげることができる機能も提供しております。
- デリバリー・テイクアウト注文サイトも作れるECサイト機能
- おせちやクリスマスケーキの受注販売に便利なオンライン決済機能
- 顧客の囲い込みにぴったりなギフトカード機能
Squareを活用することでオンライン上にも販路を拡大し、売上上限の最大化を図ることができます。
まとめ
以上、「Squareの飲食店での使い勝手」をテーマに解説してみました。
飲食店経営を効率的に行う上で欠かせないPOSレジが無料で使えるだけでもSquareは充分魅力的です。さらにはオーダーエントリーシステムやハンディ機能など他社のPOSレジアプリでは有料プラン限定の機能まで無料で使えます。
すでにPOSレジやキャッシュレス決済を導入しているお店でもオンライン決済やギフトカード機能など一部の機能を活用することも可能です。
Squareアカウントの作成は無料かつ面倒な書類提出も不要です。まずはアカウントを作成してみて使い勝手を試してみてはいかがでしょうか？
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