SquareがApple Businessと連携し、地域の事業がAppleマップで目立つようサポート

Squareの加盟店さまが、Apple Businessと簡単に連携できるようになりました。Square データからAppleマップ、Siri AI、AppleウォレットをはじめとするAppleアプリでの掲載情報を管理し、事業情報を同期して最新の状態に保てます。

分散型勤務/米国カリフォルニア州オークランド – 2026年9月24日 – 本日Squareは、Appleとの新しい連携を発表しました。これにより、Squareの加盟店さまはSquare データから店舗をApple Businessに連携させ、Appleマップに表示される主要な店舗情報をスムーズに管理・同期できるようになります。複数のチャネルを個別に管理しなくても、Squareでほかの業務とあわせてAppleでの掲載情報を最新の状態に保てるようになりました。この連携により、加盟店さまは、Appleマップ、Siri AI [1]、AppleウォレットをはじめとするAppleアプリで、Appleユーザーに最新かつ正確な情報をより簡単に提供できるようになります。

連携、管理、集客

Square加盟店さまが店舗をApple Businessに連携すると、以下のことを行えます。

• Square データから直接、連携している店舗のブランド情報を管理し、ロゴを追加。これにより、Appleマップのプレイスカードにも情報を反映し、ブランドの存在感を高められます。
• 営業時間、住所、電話番号など、連携している各店舗の主要な事業情報を自動的に同期。手動で更新しなくても、Appleマップ、Siri AI、AppleウォレットをはじめとするAppleのアプリやサービスで、これらの情報が常に最新かつ正確な状態に保たれます。
• [メニュー]、[注文]、[店舗受取]、[デリバリー]、[予約]、[予約日時を設定] などのアクションリンクを使い、連携している店舗へのお客さまの関心を次の行動につなげる。これにより、お客さまはAppleマップのプレイスカードから直接行動を起こせるようになります。

Apple Businessとの連携は、Squareがサービスを提供する8つの地域で、実店舗をお持ちの対象加盟店さま向けにリリースされます。リリース時から上記の機能一式をご利用いただけるほか、Appleでの掲載情報の管理・最適化に役立つ追加機能が今後導入される予定です。さらに、米国とカナダでは、事業認証が完了した対象Square加盟店さまは、Apple Businessのアカウントをお持ちでない場合、Square データから直接ご登録いただけます。これにより、お客さまに見つけてもらうための手続きがさらに簡単になります。

連携が加盟店さまにとって重要な理由

この連携は、アカウントを連携した加盟店さまが、運用上の負担を増やすことなく、Appleでお客さまに見つけてもらう機会を、具体的な需要へと簡単につなげられるようにするものです。

• お客さまが情報を探す場所で見つけてもらいやすくする：加盟店さまの事業が人の目に触れる機会が増え、登録済みの店舗ではAppleマップでの表示回数が30%多くなります。[2]
• お客さまに見つけてもらう機会を次の行動につなげる：Appleマップのアクションリンクは、事業を見つけてから行動を起こすまでの流れをスムーズにし、ウェブサイト、電話、アクションの各ボタンのクリックスルー率を31%向上させます。[3]
• 手間を削減：加盟店さまがSquareで事業情報を更新すると、連携している店舗の情報がAppleマップのプレイスカードと自動的に同期されます。
• 今後導入予定のインサイトで状況を把握：今後の予定として、加盟店さまのプレイスカードのエンゲージメント指標や、類似する事業者との比較に役立つ指標など、Apple Businessの追加機能との連携を計画しています。

地域に根差したビジネスに最適

この連携機能は、加盟店さまそれぞれのニーズに対応します。たとえば、飲食業（F&B）の加盟店さまは、Squareでの注文や店舗受取、デリバリー、メニューの閲覧につながるアクションリンクをAppleマップのプレイスカードに追加できます。ヘルス・ウェルネス・美容事業の加盟店さまは、Squareの予約サービスにつながるリンクを掲載できます。また、小売業の加盟店さまは、各店舗の重要な事業情報やブランド情報を正確な状態に保つことができます。連携の拡充に伴い、Squareはさらに多くのApple Businessの機能とプレイスカードの機能をSquare データに導入する予定です。

「6店舗あり、メニューも頻繁に変わるので、すべての掲載情報を正確に保つのは常に負担でした」と語るのは、Broad Street Oyster Co.の創業者、クリストファー・トンプキンス氏。「今ではすべてを1つの管理画面から管理でき、Appleマップなど、利用中のプラットフォームに情報が自動的に同期されます。おかげで毎週かなりの時間を節約でき、その時間をレストランの運営に充てられます」

地域への貢献に共に取り組む

SquareとAppleは、地域の事業への貢献に共に取り組み、地域の事業がコミュニティの活力に欠かせない存在であるという信念を共有しています。この共通の取り組みの一環として、この連携機能は、1店舗のみの運営から複数店舗の展開まで、事業規模を問わず、加盟店さまがAppleのアプリやサービスで正確かつ一貫した掲載情報を維持できるようサポートします。

より広範な認知度向上戦略の一環

Squareは、お客さまが情報を探すさまざまな場所に加盟店さまの事業情報が表示されるよう、サポートの幅を広げています。Apple Businessとの連携もその取り組みの一環です。最近ではChatGPTやClaudeとも連携し、AIを活用した会話を通じて加盟店さまの事業が見つかりやすくなるようサポートしています。これらの取り組みは、お客さまとの新しい接点が次々と生まれるなか、加盟店さまの業務をシンプルにするというSquareのアプローチを反映しています。

Blockのグローバルパートナーシップリードであるモルガン・クンツェは、「地域の事業が存続し、成功を収められるかどうかは、お客さまに見つけてもらえるかどうかにかかっています。そして今、Appleマップを通じてビジネスが見つかるケースが増えています」と述べています。「この連携により、加盟店さまは事業の運営に支障をきたすことなく、すべてのチャネルを最新の状態に保てるようになります。Squareで連携すると、Appleでの掲載情報が自動的に同期され、正確に保たれます。これも、お客さまが情報を探す主要な場所で見つけてもらいやすくし、加盟店さまが地域で愛される存在になるようサポートする取り組みの1つです」

Apple Businessとの連携は、オーストラリア、カナダ、フランス、アイルランド、日本、スペイン、英国、米国のSquare加盟店さまにご利用いただけるようになりました。

SquareとApple Businessの連携について詳しくは、https://squareup.com/partnerships/applebusinessをご覧ください。

Squareについて

Squareは、事業者が取引をお客さまとのつながりに変え、地域で愛される存在となるよう支援しています。

2009年、Squareは初のモバイルカードリーダーというシンプルな発明からスタートし、これにより、金融業界全体の中小企業に対する見方が変わりました。その後、Squareはグローバルなビジネスプラットフォームへと成長。あらゆる規模の何百万もの加盟店さまがそれぞれのコミュニティに根差して成長するお手伝いをしています。

独立経営の事業者からグローバルチェーンまで、Squareは、加盟店さまがお客さまに繰り返し利用していただけるような体験の提供に専念できることが、事業の成功につながると考えています。Squareは、POSレジ、決済、Eコマース、スタッフ管理、キャッシュフロー管理など、加盟店さまの事業運営と成長に必要な各種ツールを1つのインテリジェントプラットフォームに統合しています。詳しくは、squareup.comをご覧ください。

[1] EU圏では、提供開始当初、iOS、iPadOS、watchOSでSiri AIをご利用いただけません。EU圏では、Siri AIを必要とする機能もiOS、iPadOS、watchOSでご利用いただけません。
[2] https://business.apple.com/grow?focus=place-cards
[3] https://business.apple.com/grow?focus=custom-actions