公開日：2023/03/23
キャッシュレス決済のメリット
安全性の向上
キャッシュレス決済は、現金を使わないため、万が一紛失や盗難にあっても被害が最小限に抑えられます。また、クレジットカードやスマートフォン決済では、不正利用や偽造カードの防止策が強化されており、安全性が向上しています。店舗側では、現金の管理が省けるため、安全性を高めることが可能です。
ポイント還元やキャッシュバックなどの特典がある
キャッシュレス決済を利用すると、ポイント還元やキャッシュバックなどの特典が受けられることがあります。これらの特典を利用することで、支払い額の割引や、その他の商品やサービスを購入することができます。店舗側のメリットは、キャンペーン対象のキャッシュレス決済に対応することで、集客や売上アップが見込めます。
スピーディな決済処理
キャッシュレス決済は、支払いの処理がスピーディに行えます。これは、レジでお金を数える必要がないため、会計にかかる時間を短縮することができるからです。
スマートフォン決済は端末をかざすだけで支払いが完了するため、とても簡単かつ衛生的な決済方法です。このように、キャッシュレス決済は、時間短縮にもつながり、忙しい人にとっては助かる手段となっています。
キャッシュレス決済のデメリット
利用ができない場合がある
キャッシュレス決済のデメリットとしては、利用できる店舗が限られることが挙げられます。まだまだキャッシュレス決済に対応していない店舗も多く、特に地方地域では利用できる店舗が少ない場合もあります。また、電子マネーを紛失してしまった場合や、チャージ額を間違って入力してしまった場合など、トラブルが発生した際の対応も少し手間がかかることがあります。
しかし、日本政府は2025年までにキャッシュレス決済の普及率を40％にすることを目標に掲げており（出典）、今後ますますキャッシュレス決済が普及していくことが予想されます。
支払い方法の種類が多く、使い分けが必要
キャッシュレス決済は支払い方法の種類が多く、使い分けが必要です。クレジットカード、スマートフォン決済、交通系ICカードなど、利用する決済方法によって支払い方法が異なります。利用頻度の高いキャッシュレス決済手段を中心に使うことで、使い分けを簡単にすることができます。
店舗側では、各決済方法に対するオペレーション（支払いの受付のやり方など）をスタッフにトレーニングする必要があります。利用中の決済システムによっては、決済方法に応じて決済端末を新たに導入するなど、追加での準備が必要になる可能性もあります。
クレジットカード利用による負債リスク
ユーザーが気を付けるリスクに、クレジットカード利用による負債リスクが挙げられます。クレジットカードは、支払いを翌月以降に行うことができるため、支払いの負担が後回しになり、ついつい使い過ぎてしまうことがあります。その結果、高額の負債を抱えることになることもあります。キャッシュレス決済を使う際には、自分の支払い状況を把握し、負債を抱えないように注意することが必要です。
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キャッシュレス決済のよくある質問
キャッシュレス決済とは何ですか？
キャッシュレス決済とは、現金の代わりに、クレジットカードやスマートフォンなどの電子的な支払い手段を用いて支払いを行う方法のことです。現金を持ち歩かずに済むため、身軽に買い物ができるという利点があります。また、QRコード決済やポイント還元などの特典が付いたサービスも多く、利用者にとっても魅力的な支払い方法となっています。最近では、国や企業がキャッシュレス決済推進のためのキャンペーンを行っていることもあり、今後ますます普及が進んでいくことが予想されています。
キャッシュレス決済をするために必要なものは何ですか？
キャッシュレス決済をするために必要なものは、クレジットカードやデビットカード、もしくはスマートフォン決済アプリが必要です。クレジットカードやデビットカードは、利用可能な残高やクレジット枠に注意することも大切です。キャッシュレス決済は便利な方法ですが、安全に利用するためにも、十分な理解と注意が必要です。
キャッシュレス決済を行う利点は何ですか？
1.便利性: 現金を持ち歩かずに、スマートフォンやカードを使って支払いができるため、手軽に買い物ができます。
2.安全性: 現金を持ち歩くことによる盗難や紛失のリスクを回避できます。また、キャッシュレス決済では取引履歴が残るため、支払いに関するトラブルが起きた場合にも証拠として利用できます。
3.ポイント還元: キャッシュレス決済を利用することで、ポイント還元などの特典が受けられる場合があります。
4.衛生的：現金を扱いませんので、衛生的に支払いができます。感染症対策の一環として、昨今では注目されており、導入する店舗が増えています。
5. 売上管理の簡素化: 店舗側のメリットとして、現金の管理が省ける、一日の終わりのレジ締めの作業が簡素化できるなど、業務効率化に役立ちます。
キャッシュレス決済を行う際に気を付けることは何ですか？
キャッシュレス決済を利用する際は、セキュリティに注意しましょう。信頼できる決済サービスを利用して、個人情報やクレジットカード情報が漏れないようにしましょう。支払い時には画面を確認し、支払い金額が正確であることを確認しましょう。支払い金額を誤ってしまうと、修正処理が煩雑になる場合があります。スマートフォンやカードなどの端末を紛失しないように、管理にも注意が必要です。紛失した場合、すぐに利用停止手続きを行い、被害を最小限に抑えるようにしましょう。
キャッシュレス決済を行う手段には、どのような選択肢がありますか？
キャッシュレス決済を行う手段として、主な選択肢にはクレジットカード、デビットカード、電子マネー、QRコード決済などがあります。クレジットカードは、カードを利用して支払いを行い、後日まとめて請求書が届く決済方法です。一方、デビットカードは、銀行口座から即座に引き落とされますので、支払い前に必要な残高があることを確認しましょう。電子マネーは、カードやスマートフォンのアプリにチャージして利用する決済方法で、Suicaや楽天Edy、nanacoなどが代表的です。QRコード決済は、スマートフォンのアプリを使って店舗で読み取ってもらう方法で、PayPayやLINE Pay、メルペイなどが有名です。