コミュニケーションが広がる
お客様の声を集める
スマートな返信を
ビジネスを客観的に
SQUAREの機能

新しいコミュニケーションツールでお客様の生の声を
電子レシートをお客様があなたのビジネスを評価できるツールに。すべての店舗の従業員のお客様への対応を把握するなど、サービスの向上に役立ちます。

独自のお問い合わせ窓口に
Square メッセージからクーポンの発行や払い戻しができるので、評価やコメントに合わせた柔軟な対応が可能です。クレームもすばやく解決。低い評価を残したお客様をお得意様にするチャンスに。

データを確認してより的確な返信を

いつでも、どこにいてもビジネスを把握
日付やカテゴリでメッセージを絞り込み、新メニューやスタッフへの評価などの改善ポイントを把握し、的確なビジネス判断をする材料に。
加盟店様の声

Square メッセージで、お客様とお店がつながる。
「Squareなら、導入費がかからない上、お客様との 1 対 1 のコミュニケーションができます。」
料金体系について
お客様と個別でメッセージをやりとり クーポンの発行と払い戻し クレーム対応もスマートに
電子レシートと一体で使いやすい お客様の満足度を把握 フィルター機能で満足度推移を確認