従業員をアカウント管理者または承認済み担当者に指定すると、その従業員は与えられた権限に応じてアカウントへのアクセスが許可されます。

アカウント管理者と承認済み担当者

アカウント管理者

アカウント管理者とは、あなたのアカウントおよびSquare POSレジアプリのすべての権限にアクセスできる従業員のことです。

承認済み担当者

承認済み管理権限者とは、一部のアカウント情報や取引詳細へのアクセス権を付与されたユーザーのことです。あなたのアカウントに追加された承認済み管理権限者は自らカスタマーサポートに連絡して一定の対応をすることができます。

注意:Square データにログインするには、承認済み担当者にSquare データへのアクセス権限を持つ従業員の役割も割り当てる必要があります。従業員管理の権限を使用して役割が割り当てられている場合を除き、承認済み担当者または従業員をアカウントに追加するための費用はかかりません。

承認済み管理権限者は以下を行う権限があります。

  • 取引、入金などアカウント固有の詳細について話し合う。
  • 届け先住所の更新をSquareに依頼する。

同意されたSquareの利用規約に従い、あなたのSquareアカウントのあらゆる操作に対する責任はあなた自身にあるものとします。これには、あなたがSquareアカウントへの権限を付与したユーザーが行うあらゆる操作が含まれます。

アカウント管理者を追加する

新しいアカウント管理者を作成するには:

  1. 従業員を選択するか、新しい従業員を作成します。
  2. [アクセス権限] の画面で、[従業員のアクセス権限] をクリックするか、またはアクセス権限が [役割] で有効になっている場合は [編集] をクリックします。[管理者] を選択します。
  3. [保存] をクリックします。

承認済み担当者を追加する

承認済み担当者を追加するには:

  1. Square データ の [アカウントと設定] にログインし、[承認済み担当者] に移動します。
  2. [承認済み担当者を新規作成] をクリックします。
  3. 承認済み担当者の名前とメールアドレスまたは携帯電話番号を入力します。注意: 承認済み担当者に指定されたユーザーには、入力した情報に応じて、メールまたはSMSで携帯電話に通知が届きます。入力するのはどちらか一方の情報だけでかまいません。
  4. 確認

注意:承認済み担当者にEメールではなく携帯電話経由で認証コードを送信したい場合、携帯電話番号を入力する必要があります。認証コードを固定電話に送信することはできません。

確認すると、アカウントに対してこの操作が行われたことを確認するメールが届きます。これで手順は完了です。これ以降の操作は必要ありません。

承認済み担当者を削除する

承認済み担当者を削除するには:

  1. Square データ の [アカウントと設定] にログインし、[承認済み担当者] に移動します。
  2. 削除する承認済み担当者を選択します。
  3. [削除] をクリックします。

また、Square データの [従業員] タブで承認済み担当者のプロフィールを無効にすると、承認済み担当者リストからユーザーが削除されます。

承認済み担当者としてSquareに連絡する

指定された承認済み担当者は、アカウントのお客様番号を使ってカスタマーサポート にご連絡いただけます。弊社サポートチームがお問い合わせに対応します。ご連絡いただく際には、御本人確認の為、確認コードをお送りします。必ず登録したメールもしくは電話番号が確認できるようにご準備の上、ご連絡ください。

注意: アカウント保持者ではない従業員の方も弊社サポートチームにご連絡をいただくことはできますが、セキュリティ上の理由につき、アカウントに関する内容はお答えいたしかねますので、ご了承ください。弊社のサービスに対する、一般的な回答となります。