パスワードを再設定する
この記事では、パスワードの再設定方法をご説明します。
パソコンからパスワードを再設定する
Squareデータからログインページにアクセスし [パスワードの再設定] をクリックするか、squareup.com/passwordにアクセスします。
Squareアカウントに登録したメールアドレスを入力し、[手順をメールする] をクリックします。
「パスワードの再設定について」というメールが届いているかを確認します。[パスワードの再設定] をクリックします。(メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないことを確認してください。)
新しいパスワード(8文字以上)を2回入力し、[パスワード再設定]をクリックします。
アプリからパスワードを再設定する
Squareレジアプリまたは Squareデータ アプリからパスワードを再設定するには、次の手順を行います。
ログイン画面で、[パスワードの再設定] をタップします。
Squareアカウントに登録済みのメールアドレスを入力して、[送信] をタップします。
パスワードを再設定する手順が記載されたメールが自動配信されます。上記「パソコンからパスワードを再設定する」の2-4の手順をご参照のうえ、パスワードの再設定を行ってください。
パスワード再設定のメールに関する問題
パスワードを再設定できない場合は、Squareアカウントを作成したときのアドレスとは異なるアドレスが、フィールドに入力されている可能性があります。以下のトラブルシューティング手順をお試しください。
パスワードの再設定メールが、迷惑メール フォルダに入っていないかどうか確認します。
また、パスワードを再設定する際に入力したメールアドレスが Square のユーザー名と一致していることをもう一度ご確認ください。
「 このトークンは使用中です」メッセージが表示される場合は、ウェブブラウザから square.com/dashboardにアクセスして、Squareデータからログアウト済みであることを確認してから、Squareアカウントのパスワードを再設定する。をもう一度やり直します。
パスワードの再設定に関する問題が解決しない場合、または要求していないパスワードの再設定メールを受け取った場合には、お問い合わせ までお問い合わせください。
パスワードの有効期限が切れた場合は
一定期間パスワードを変更していない場合、セキュリティの強化を目的として、ログイン時に「パスワードの有効期限が切れました」と表示されます。その場合は、画面に従って[パスワードの再設定]を行ってください。手順は、上記「パソコンからパスワードを再設定する」の2-4をご参照ください。
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アカウントのセキュリティ
今後のご利用にあたり2段階認証をオンに切り替えると、不正アクセスからアカウントを保護し、セキュリティを一段と高めて事業とあなた個人の情報を守ることができます。
詳細については、アカウントの2-step verificationおよびオンに切り替える方法をご確認ください。