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Ajouter un membre d’équipe disposant d’un plein accès ou un représentant autorisé

Donnez l’accès à votre compte aux membres d’équipe et aux associés en fonction de vos besoins en les ajoutant comme membre d’équipe ayant le plein accès ou représentants autorisés.

Membre d’équipe ayant plein accès par rapport à représentant autorisé

Membre d’équipe ayant plein accès

Un membre de l’équipe ayant le plein accès est tout membre de l’équipe à qui vous accordez un accès complet autorisations de l’équipe à vos applications Tableau de bord Square en ligne et Solution PDV Square. Ajouter des membres d’équipe disposant du plein accès en utilisant Gestion d’équipe.

Remarque : L’accès suivant est accordé uniquement aux propriétaires de compte et non aux membres de l’équipe ayant un plein accès :

  • Ajouter ou modifier des comptes bancaires pour effectuer des transferts

  • Ajouter des représentants autorisés

  • Oauth pour interfaces API Square

Représentant autorisé

Un représentant autorisé est un membre de votre équipe ou un associé à qui vous accordez l’accès à certaines données et à certains détails de transaction de votre compte. Une fois un représentant autorisé ajouté à votre compte, celui-ci peut appeler le Centre d’assistance et prendre certaines mesures limitées dans votre compte en votre nom.

Remarque : Pour se connecter à votre Tableau de bord, les représentants autorisés doivent aussi avoir un ensemble d’autorisations de membre de l’équipe avec accès au Tableau de bord en ligne. L’ajout d’un représentant autorisé ou des membres de votre équipe à votre compte n’entraîne aucuns frais, sauf si vous lui attribuez un ensemble d’autorisations en utilisant Autorisations de Gestion d’équipe.

Un représentant autorisé peut :

  • Discuter des transactions, des transferts et d’autres détails propres au compte.

  • Demander à Square de mettre à jour le code de catégorie de commerçant (CCC), l’adresse d’expédition et le profil public de l’entreprise.

  • Demandez à Square de supprimer un ancien compte bancaire si un nouveau compte a été ajouté.

  • Communiquez avec nous et prenez des mesures concernant une offre ou un prêt de Square Capital, y compris pour prendre des dispositions de paiement et effectuer des paiements.

En guise de rappel, conformément aux Conditions générales de Square que vous avez acceptées, vous êtes entièrement responsable de toutes les activités relatives à votre compte Square, y compris de toutes les mesures prises par des personnes auxquelles vous avez accordé l’accès au compte Square.

Ajouter un membre d’équipe ayant plein accès

Pour créer un nouveau membre d’équipe ayant plein accès :

  1. Accédez à Équipe dans votre Tableau de bord Square en ligne.

  2. Sélectionnez ou créer un membre d’équipe profil.

  3. Sous Autorisations, cliquez sur Modifier ou Activer les autorisations s’il s’agit d’un nouveau membre de l’équipe.

  4. Sélectionnez Autorisations d’équipe ou créez un nouvel ensemble d’autorisations. Remarque : Lorsque vous créez un nouvel ensemble d’autorisations, vous devez lui attribuer un nom.

  5. Activez Plein accès.

  6. Saisissez ou générez un code confidentiel et l’adresse courriel pour le membre, puis sélectionnez Enregistrer.

Ajouter un représentant autorisé

Pour ajouter un représentant autorisé :

  1. Accédez à la section Compte et paramètres de votre Tableau de bord Square en ligne , puis cliquez sur Représentants autorisés.

  2. Cliquez sur Créer un nouveau représentant autorisé.

  3. Entrez le nom, l’adresse courriel ou le numéro de téléphone mobile du représentant autorisé. Remarque : La personne ajoutée à titre de représentant autorisé recevra un avis par courriel ou par message texte, selon les renseignements saisis. Une seule coordonnée est requise.

  4. Confirmer.

Remarque : Vous devez inclure un numéro de téléphone mobile si vous souhaitez que les représentants autorisés reçoivent leur code de vérification par téléphone plutôt que par courriel. Les codes de vérification ne peuvent pas être envoyés vers des téléphones filaires.

À ce stade, vous recevrez une notification par courriel pour confirmer que vous avez effectué cette action sur votre compte. Aucune autre mesure n’est nécessaire de votre part.

Supprimer un représentant autorisé

Pour supprimer un représentant autorisé :

  1. Accédez à la section Compte et paramètres de votre Tableau de bord Square en ligne , puis cliquez sur Représentants autorisés.

  2. Sélectionnez le représentant autorisé que vous souhaitez supprimer.

  3. Cliquez sur Supprimer.

Le fait de désactiver le profil d’un représentant autorisé à partir de l’onglet Équipe de votre Tableau de bord le supprimera également de votre liste de représentants autorisés.

Communiquer avec Square en tant que représentant autorisé

Une fois ajouté, un représentant autorisé peut Appeler le service à la clientèle de Square avec le Code client du compte et notre équipe d’assistance sera là pour vous aider.

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