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Configurer votre système de caisse avec Square pour restaurants

À qui s’adresse cet article ?
  • Aux titulaires de compte et aux employés disposant des autorisations de compte et de paramètres nécessaires pour créer, modifier et supprimer des appareils, configurer les paramètres de sécurité des appareils et configurer les paramètres de passage en caisse. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
  • Abonnés à Square pour restaurants Gratuit, Plus ou Premium.
  • Aux vendeurs dont le mode service complet, service rapide ou bar est activé dans l’application Solution PDV Square.
  • À propos de la configuration des appareils de système de caisse avec Square pour restaurants

    Une fois que vous avez reçu votre matériel Square, vous pouvez configurer votre système de caisse avec Square pour restaurants. Grâce à Square pour restaurants, plutôt que d’utiliser une adresse e-mail et un mot de passe pour vous connecter, vous pouvez simplement saisir un code d’appareil. Une fois que vous avez créé un code d’appareil, vous pouvez vous connecter et commencer à prendre des commandes.

    Avant de commencer

    Avant de pouvoir configurer votre appareil de système de caisse, vous devez configurer votre entreprise de restauration. Découvrez comment Installez votre entreprise d’aliments et boissons avec Square.

    Vous ne pouvez utiliser un code d’appareil que sur un seul appareil. Si vous avez plusieurs appareils pour un point de vente, vous devez créer un code unique pour chaque appareil qui accède à Square pour Restaurant. Découvrez comment Configurer les codes d’appareil etCréer et attribuer des modes.

    Vous devez accéder au Tableau de bord Square pour sélectionner votre système de caisse et créer un code d’appareil. Vous devez également avoir votre matériel devant vous pour télécharger l’application Solution PDV Square et vous connecter au moyen du code d’appareil.

    • Mode : un mode est une configuration spécifique des paramètres de l’appareil. Les appareils peuvent être affectés à des modes (au moyen de codes d’appareil). Les modes vous permettent de conserver les mêmes paramètres pour plusieurs appareils, en attribuant les codes d’appareil au même mode. Ensuite, toute modification que vous apportez au paramètre du mode est appliquée à tous les codes d’appareil attribués.

    • Modèles de paramètres : Les modèles de paramètres permettent de configurer des paramètres en fonction du service que vous pouvez attribuer à vos appareils pour démarrer rapidement. Il existe 3 modèles de paramètres : Service à table, Service au comptoir et Bar ou salon-bar.

    • Paramètres des services : personnalisez le flux de travail de votre restaurant, des procédures de fin de journée aux paramètres de pourboires.

      • Procédures de fin de journée : la personnalisation des procédures de fin de journée empêchera vos employés d’exécuter un rapport de fin de journée ou de période de travail avant d’avoir réalisé certaines actions. Par exemple, lorsque vous activez « Ajuster tous les pourboires payés par carte bancaire », les employés ne pourront pas clore la journée tant que les paiements en attente de pourboire ne sont pas réglés.

      • Retour au menu : cette option vous permet de définir l’écran qui s’affiche par défaut après l’ajout d’un article à une addition.

      • Reçus imprimés : si vous utilisez une imprimante compatible connectée pour les reçus papier, vous pouvez choisir de regrouper ou de répertorier les articles et les modificateurs.

      • Pourboire automatique : en fonction de certaines tailles de table, cette option déclenche le pourboire automatique défini avec un pourcentage personnalisé. Par exemple, pour des tables de 6 et plus, vous pourriez appliquer un pourboire automatique de 20 %.

      • Ajustement des pourboires : les pourboires sont attribués soit à l’employé qui ouvre l’addition, soit à l’employé qui ferme l’addition.

      • Catégories d’envoi immédiat : avec cette option activée, certaines catégories d’articles partent directement au bar ou en cuisine. Par exemple, des boissons ou des hors-d’œuvre.

    Étape 1 : ajouter un appareil du système de caisse et créer un code d’appareil

    1. Connectez-vous à votre Tableau de bord Square, puis sélectionnez Paramètres > Gestion d’appareil.

    2. Sous Appareils, cliquez sur Ajouter un appareil.

    3. Sélectionnez un appareil de système de caisse ou un système d’affichage en cuisine en fonction de l’appareil que vous devez créer.

    4. Sélectionnez l’application à utiliser sur l’appareil, dans ce cas Square pour restaurants.

    5. Si vous configurez un appareil mobile (Square Terminal ou Kit mobile), sélectionnez Portatif, sinon sélectionnez Comptoir.

    6. Affectez l’appareil à l’emplacement où vous prévoyez de l’utiliser.

    7. Attribuez l’appareil à un mode existant ou configurez-le en tant qu’appareil unique soit en choisissant un modèle de paramètres dans la liste, soit en personnalisant vous-même les paramètres de l’appareil. Si vous n’avez pas encore créé de modes, vous pouvez toujours attribuer des codes d’appareil aux modes plus tard.

    8. Saisissez un nom de code pour l’appareil. 

    9. Votre nouveau code d’appareil s’affichera alors sur votre écran. Vous pouvez sélectionner Envoyer le code d’appareil pour vous envoyer le code par e-mail ou SMS, sélectionner Copier pour copier le code d’appareil dans le presse-papiers ou écrire le code d’appareil. Vous pouvez ensuite utiliser ce code d’appareil pour vous connecter sur votre appareil.

    10. Cliquez sur Terminé.

    Étape 2 : ajuster les paramètres des services

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et sélectionnez Paramètres > Gestion des appareils.

    2. Cliquez sur Paramètres desservices.

    3. Sélectionnez les options des paramètres des services.

    4. Le cas échéant, choisissez le point de vente souhaité.

    5. Sélectionnez et personnalisez vos paramètres préférés.

    6. Cliquez sur Enregistrer.

    Étape 3 : télécharger l’application et vous connecter sur un appareil de système de caisse

    Vous devez télécharger l’application Solution PDV Square sur votre appareil et vous connecter. Sélectionnez votre appareil pour obtenir des instructions précises. 

    Square Stand avec iPad compatible

    1. Téléchargez l’application Solution PDV Square depuis l’App Store.
    2. Ouvrez l’application Solution PDV et connectez-vous avec le code d’appareil que vous avez créé.

    Vous pouvez maintenant commencer à accepter des commandes et encaisser des paiements.

    Square Register

    1. Appuyez sur Se connecter.
    2. Appuyez sur Utiliser un code d’appareil et saisissez le code d’appareil que vous avez créé.
    3. Appuyez sur Se connecter.

    Vous pouvez maintenant commencer à accepter des commandes et encaisser des paiements.

    Système de caisse mobile Square pour restaurants sur Square Terminal

    1. Appuyez sur Se connecter.
    2. Appuyez sur Utiliser un code d’appareil et saisissez le code d’appareil que vous avez créé.
    3. Appuyez sur Se connecter.

    Vous pouvez maintenant commencer à accepter des commandes et encaisser des paiements.

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