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Crear e imprimir etiquetas de códigos de barras con Square para comercios

Con plan Plus de Square para comercios, puedes crear e imprimir etiquetas de códigos de barras desde el Panel de control de Square o TPV Square. Para empezar, consulta en la siguiente tabla las impresoras compatibles y los tamaños de etiqueta admitidos.

Nota: Para crear e imprimir códigos de barras, debes tener una suscripción al plan Plus de Square para comercios. Compara TPV Square y los planes Gratuito y Plus de Square para comercios.

Impresoras compatibles y tamaños de etiqueta admitidos

Impresoras de códigos de barras DYMO

Impresoras de códigos de barras DYMO
Interfaz de Square Impresoras compatibles Tamaños de etiqueta
Panel de control de Square LabelWriter 550
Label Writer 450
• DYMO Label 1933083: 25 mm x 25 mm
• DYMO Label 1933084: 57 mm x 32 mm
• DYMO Label 1933085: 19 mm x 64 mm
• DYMO Label 1976411: 25 mm x 54 mm
• DYMO Label S0722550: 19 mm x 51 mm
Nota: La impresora LabelWriter 550 solo funciona con etiquetas de DYMO auténticas. DYMO ha dejado de vender la impresora LabelWriter 450. Funciona con etiquetas de terceros. DYMO ha dejado de vender la impresora Label 30346 (13 mm x 48 mm). Los tamaños de etiquetas de DYMO que han dejado de venderse pueden usarse para imprimir ajustando las opciones del navegador. Consulta más información sobre los tamaños de etiquetas de impresión que han dejado de venderse en Google Chrome.

Impresoras de códigos de barras Zebra

Impresoras de códigos de barras Zebra
Interfaz de Square Impresoras compatibles Tamaños de etiqueta
Panel de control de Square y
TPV Square
ZD411D
ZD410
Panel de control y TPV:
25 mm x 25 mm
38 mm x 25 mm
Solo Panel de control:
30 mm x 22 mm
38 mm x 13 mm
Solo TPV:
32 mm x 25 mm
56 mm x 13 mm (Joyería)
51 mm x 25 mm
57 mm x 19 mm
Nota: La impresora Zebra ZD410 utiliza un rollo de etiquetas para impresión térmica directa con un diámetro central de 25 mm y no admite el papel de transferencia térmica.

Información importante

En la Tienda de Square, disponemos de una selección limitada de impresoras y etiquetas, por lo que es posible que algunas estén agotadas en este momento. Cuando decidas cuáles quieres comprar, accede a páginas web fiables, como Amazon, o ponte en contacto directamente con los fabricantes.

Configuración de la impresora

Conectar una impresora a Square Register

Puedes conectar tu impresora a Square Register mediante un cable USB. En cuanto lo hagas, Square Register la detectará automáticamente. También puedes guardar los ajustes de tu impresora y cambiarla por otras que tengas conectadas. Para ello, configura un perfil de impresión en Square Register.

Una vez que hayas conectado la impresora, haz lo siguiente:

  1. En Square Register, ve a Ajustes > Hardware > Impresoras. Se indicará que la impresora está conectada, pero no configurada.
  2. Toca la pestaña Perfiles y, después, Crear perfil de impresora.
  3. Introduce un nombre de perfil para la impresora y toca la opción Etiquetas de códigos de barras.
  4. Activa la opción «Esta impresora funciona con etiquetas de código de barras».

Conectar una impresora a un dispositivo iOS

Las impresoras pueden conectarse a dispositivos iOS por wifi, Bluetooth o mediante un cable Ethernet o USB. También puedes configurar un
perfil de impresión en dispositivos iOS, como un iPhone o un iPad, (incluido Square Stand).

Una vez que hayas conectado el dispositivo, haz lo siguiente:

  1. Abre la aplicación TPV de Square para comercios en tu dispositivo iOS.
  2. Ve a Ajustes > Hardware > Impresoras. Se indicará que la impresora está conectada, pero no configurada.
  3. Pulsa Perfiles > Crear perfil de impresión. Si lo prefieres, puedes pulsar Asignar.
  4. Introduce un nombre de perfil para la impresora y toca la opción Etiquetas de códigos de barras.
  5. Activa la opción «Esta impresora funciona con etiquetas de código de barras».

Si quieres imprimir etiquetas por Bluetooth, puedes usar una impresora con Bluetooth, o bien comprar una impresora que no tenga esta función en la Tienda de Square y conectar un adaptador Bluetooth compatible.

Para imprimir etiquetas por Bluetooth, se necesita un adaptador inalámbrico. Puedes comprarlo por separado y conectarlo. Si tu impresora ya tiene configurada la conexión inalámbrica, sigue sus instrucciones para activar el modo de emparejamiento y conéctala desde los ajustes de Bluetooth del iPad como harías con cualquier otro accesorio. Cuando lo hagas, la aplicación Square para comercios la reconocerá automáticamente.

Conectar una impresora al Panel de control de Square

Sigue las instrucciones del fabricante para conectar la impresora al ordenador desde el que accedes al Panel de control de Square:

Conectar impresoras Zebra

Conectar impresoras DYMO

Conectar otras impresoras láser y de inyección de tinta

  • Para conectar otras impresoras láser y de inyección de tinta a tu ordenador, sigue las instrucciones del fabricante que se incluyen en tu dispositivo.

Crear e imprimir etiquetas

Puedes imprimir etiquetas de códigos de barras desde Square para comercios, TPV Square, Square Register o el Square Dashboard. Para acceder a Square para comercios, tienes la opción de usar directamente tus dispositivos iOS (iPhone o iPad) o Square Stand. Recuerda que no se pueden crear ni imprimir etiquetas de códigos de barras desde Square Terminal.

Para abrir tu cola de impresión, ve a Ajustes > Hardware > Impresoras y busca Cola. Si tienes alguna tarea de impresión que no se ha completado, desde esta sección podrás intentarlo de nuevo o elegir otra impresora.

Square para comercios

Puedes crear e imprimir etiquetas desde Square para comercios en Square Register, Square Stand o directamente en tu dispositivo iOS. Para ello, accede a la sección Inventario en Pedidos o Resumen de existencias.

Lista de artículos personalizada

  1. Accede a Inventario > Resumen de existencias y toca Imprimir etiquetas.
  2. Pulsa la flecha de avance para elegir una plantilla con el tipo de información que quieras incluir en las etiquetas.
  3. Selecciona el tamaño que mejor vaya con el tipo de producto al que vas a aplicar las etiquetas.
  4. Elige el tipo de código de barras (SKU o GTIN).
  5. Selecciona una plantilla entre las opciones disponibles: puedes usar el precio, el nombre del artículo y un nombre de variante.
  6. Utiliza la barra de búsqueda para seleccionar los artículos que quieras añadir a la lista.
  7. Toca Imprimir en la parte superior derecha de la pantalla.

Recepción de existencias de un pedido

  1. Cuando recibas existencias de tus artículos, pulsa Imprimir etiquetas para abrir el menú de impresión.
  2. Pulsa la flecha de avance para elegir una plantilla con el tipo de información que quieras incluir en las etiquetas.
  3. Selecciona el tamaño que mejor vaya con el tipo de producto al que vas a aplicar las etiquetas.
  4. Elige el tipo de código de barras (SKU o GTIN).
  5. Selecciona una plantilla entre las opciones disponibles: puedes usar el precio, el nombre del artículo y un nombre de variante.
  6. Toca Imprimir en la parte superior derecha de la pantalla.

Pedido recibido en su totalidad o parcialmente

  1. Accede a Inventario > Pedidos y pulsa el pedido que hayas recibido total o parcialmente.
  2. Toca Imprimir etiquetas para abrir el menú de impresión.
  3. Pulsa la flecha de avance para elegir una plantilla con el tipo de información que quieras incluir en las etiquetas.
  4. Selecciona el tamaño que mejor vaya con el tipo de producto al que vas a aplicar las etiquetas.
  5. Elige el tipo de código de barras (SKU o GTIN).
  6. Selecciona una plantilla entre las opciones disponibles: puedes usar el precio, el nombre del artículo y un nombre de variante.
  7. Toca Imprimir en la parte superior derecha de la pantalla.

Panel de control de Square

Desde el Panel de control de Square puedes crear, imprimir y descargar etiquetas en tu ordenador. Si las guardas en formato PDF, podrás reutilizar esos archivos para imprimir más etiquetas o enviarlas a otro ordenador.

Imprime etiquetas por categoría, pedido o lista de artículos

  1. Ve a Artículos > Colección de artículos.
  2. En el menú desplegable Acciones, selecciona Imprimir etiquetas.
  3. Elige un punto de venta, el formato del código de barras, un tipo de etiqueta y los datos correspondientes.
  4. Selecciona una opción para imprimir las etiquetas por categoría, pedido o artículo.
  5. Haz clic en Crear etiquetas.
  6. Por último, haz clic en Imprimir etiquetas ahora o Descargar PDF si quieres guardar el archivo en tu ordenador.

Ajustes recomendados y solución de problemas de impresión

Aunque las condiciones pueden variar en función del ordenador y del navegador que uses, a continuación se incluyen unas directrices generales de configuración.

Ajuste Qué hacer
Impresora En el Panel de control de Square, selecciona la impresora que quieras configurar mediante el menú desplegable del cuadro de diálogo de impresión. En TPV Square, ve a Ajustes > Hardware > Impresoras y configura tu dispositivo.
Cuadro de diálogo del sistema Si tienes problemas con la alineación de las etiquetas o la claridad de los códigos de barras, intenta usar el cuadro de diálogo del sistema en lugar del cuadro de diálogo del navegador.
Tamaño del papel Elige el tamaño de etiqueta adecuado. Por ejemplo, si usas etiquetas 1/2” x 1-1/2”, tendrás que seleccionar esta opción antes de imprimirlas.
Escala En los ajustes, comprueba que la escala sea 100 %. Desactiva cualquier opción que sirva para ajustar al tamaño del papel. Si tienes problemas, prueba a usar el cuadro de diálogo de impresión del sistema e imprime con una escala del 100 %.
Resolución de salida La resolución de salida predeterminada es 300 ppp. Si tu escáner de código de barras tiene problemas para leer la etiqueta impresa, ajusta la resolución a 300x600 ppp.
Controladores Comprueba que tengas descargados los controladores de tu impresora y que esta sea compatible. Consulta la lista de controladores de Zebra y la lista de controladores de Dymo.
SKU Los SKU deben tener menos de 80 caracteres.

Solución de problemas en Windows

Si tienes algún problema en un ordenador con Windows, te recomendamos seguir estos pasos:

  1. Descarga Adobe Acrobat Reader.

  2. Cuando crees tus etiquetas, descárgalas en PDF.

  3. Abre el archivo en Adobe Acrobat Reader.

  4. Imprime las etiquetas siguiendo las especificaciones de la tabla de arriba.

Consulta más información sobre Square para comercios.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo acceder a las funciones de impresión de etiquetas?

La impresión de etiquetas solo está disponible para los suscriptores del plan Plus de Square para comercios. Consulta más información sobre cómo empezar a usar Square para comercios.

¿Qué dispositivos puedo usar para crear e imprimir etiquetas?

Puedes crear e imprimir etiquetas en los siguientes dispositivos:

  • Square Register
  • Square Stand
  • Panel de control de Square
  • Dispositivos iOS: iPhone y iPad

¿Qué aspecto tendrá la etiqueta si falta información del artículo, como el precio o el número SKU?

Los datos que falten no se incluirán en las etiquetas. Antes de imprimir, TPV Square mostrará una notificación si falta información. Puedes hacer una impresión de prueba de una etiqueta para comprobar que el formato es correcto. Antes de imprimir una etiqueta, se mostrará una vista previa en el Panel de control de Square para que compruebes que todo es correcto.

Algunos de mis productos no tienen número SKU. ¿Cómo creo códigos de barras que se puedan escanear?

Puedes generar automáticamente un número SKU para los artículos que no tengan. Si decides no generarlos automáticamente, las etiquetas de esos artículos se imprimirán sin código de barras.

¿Cómo puedo ver la cola de impresión?

Para ver qué tienes en cola en tu impresora, ve a Ajustes > Hardware > Impresoras y desplázate a la sección Cola. Aquí se muestra la cola de impresión y podrás intentar imprimir de nuevo cualquier trabajo con el que haya habido problemas.

La información de las etiquetas que he imprimido no está centrada. ¿Cómo lo soluciono?

Puede que debas volver a calibrar la impresora de etiquetas Zebra para corregir los problemas de alineación. Encontrarás las instrucciones en su página web o en el manual del usuario del dispositivo. Además, aquí tienes un vídeo que muestra el proceso de calibración de la impresora Zebra.

Mi impresora está conectada pero, cuando pulso en Imprimir en el TPV o el Panel de control, no pasa nada. ¿Cómo lo soluciono?

Restablece los ajustes de fábrica de la impresora siguiendo los pasos descritos en el manual del usuario. Una vez que los hayas restablecido, conéctala a tu TPV Square o al Panel de control de Square en Ajustes > Hardware > Impresoras.