Inici

Identifica el teu Square Reader

L’Square Reader de 1a generació i el de 2a generació tenen diferències físiques que et poden ajudar a distingir de quina generació és el teu Square Reader.

Square Reader (1a generació)

The location of the power button, chip card reader slot, and LED lights on the Square reader.


Square Reader (2a generació)

Identifica de quina generació és el teu Square Reader

L’Square Reader de 1a generació i el de 2a generació tenen diferències físiques que et poden ajudar a distingir de quina generació és el teu.

Funció Square Reader
(1a generació)
Square Reader
(2a generació)

Imatge

Imatge
Port d'alimentació micro-USB USB-C
Botó d'engegada Situat al costat esquerre del port de càrrega
Situat al costat dret del port de càrrega
Logo NFC Logo NFC mirant en direcció oposada de la ranura del lector (punt d'entrada de les targetes) Logo NFC mirant en direcció a la ranura del lector (punt d'entrada de les targetes)
Format del número de sèrie:
xxxxMMMMxxxxxxxx
(5è – 8è caràcters)
MMMM =
S070, S092, S084, S095, S098,
S103, S127, S109, S130, S146,
S148, S192, S193
MMMM =
S171, S172

Identifica les versions de l’Square Reader

Per identificar la versió exacta de l’Square Reader, consulta el número de sèrie que hi ha a la part posterior del dispositiu.

Tots els lectors Square Reader en tenen un de 16 dígits. La versió de l’Square Reader s’indica entre el 5è i el 8è dígit del número de sèrie, d’aquesta manera: XXXXMMMMXXXXXXXX. Un cop hagis localitzat el número de sèrie, consulta la seqüència MMMM.

Nom del producte Generació Versió Seqüència MMMM* Port d’alimentació
Square Reader (2a generació) 2a generació Versió 1 (v1) S171, S172 Port de càrrega USB-C
Square Reader (1a generació, v3)

1a generació

Versió 1 (v1) S109, S130, S146, S148, S192, S193


Port d’alimentació micro USB
Square Reader (1a generació, v2) Versió 2 (v2) S084, S095, S098, S103, S127
Square Reader (1a generació, v1) Versió 1 (v1) S070, S092

Dígits del 5è al 8è per identificar el model de l’Square Reader

Si encara no pots identificar el teu Square Reader, posa’t en contacte amb el Servei d’atenció al venedor de Square i t’ajudarem.

Funcions segons la versió de l’Square Reader

Els lectors Square Reader tenen diferents funcions segons la generació i la versió. Consulta el quadre i l’explicació següents per a més informació.

Nom del producte Versió Pagaments sense connexió Sempre connectat
Square Reader (2a generació) Versió 1 (v1) ✅ Sí ✅ Sí
Square Reader (1a generació, v3) Versió 3 (v3) ✅ Sí ❌ No

Pagaments sense connexió

Amb la funció de pagaments sense connexió, pots acceptar pagaments amb xip i PIN i amb dispositius mòbils a l’Square Reader quan la connexió a internet no estigui disponible temporalment. Aquests pagaments es processen automàticament quan tornes a connectar el dispositiu a internet. Tindràs fins a una hora des del moment en què el dispositiu es desconnecta per acceptar pagaments sense connexió i fins a 24 horesper pujar-los. Si no tornes a connectar-te en un terminide 24  hores a partir de l’inici de la sessió sense connexió, no es processarà cap dels pagaments.

Els pagaments sense contacte, les Targetes regal Square, les targetes regal electròniques i les targetes introduïdes manualment no funcionen amb els pagaments sense connexió.

Consulta més informació sobre les detalls dels pagaments sense connexió per conèixer la durada de la sessió sense connexió, el hardware de Square, altres dispositius connectats i els tipus de pagament que s’accepten. Consulta la secció Pagaments sense connexió de les Condicions de pagament per saber quines s’apliquen a aquesta funció.

Sempre connectat

Sempre connectat és una funció integrada a l’Square Reader (2a generació) per mantenir la connectivitat, millorar la fiabilitat, estalviar bateria i evitar la necessitat de prémer el botó d’encendre per tornar a connectar el lector després d’un període d’inactivitat.

L’Square Reader (2a generació) entrarà en estat de baix consum si no s’accepta cap pagament durant una estona i romandrà connectat al dispositiu durant 30 dies. El lector es reactivarà amb qualsevol interacció a través del TPV emparellat, sempre que es trobi 3 metres com a màxim del dispositiu. El lector s’apagarà completament després de 30 dies d’inactivitat. En aquest cas, hauràs de prémer el botó del lector per tornar-lo a connectar.

Nota:Sempre connectat només funciona si els lectors Square Reader ja s’han emparellat amb el dispositiu. Si no s’hi han emparellat mai, hauràs de completar el procés d’emparellament inicial.

 Accessoris compatibles

Esquerra: Square Reader (1a generació) amb el suport Square (es ven per separat).
Dreta: Square Reader (2a generació) amb el suport Bosstab (es ven per separat).

Nom del producte Suport compatible
Square Reader (2a generació): versió 1 Suport Bosstab gris
Square Reader (1a generació): versions 1/2/3 Suport Square blanc o Suport Bosstab gris

Altres accessoris

L’Square Reader (1a generació i 2a generació) és compatible amb un gran ventall d’accessoris de hardware de tercers que transformen el lector en un TPV totalment portàtil o de taulell. Pots comprar tota mena d’accessoris compatibles, com ara fundes, impressores de rebuts, balances, lectors de codis de barres i molt més, a la Botiga de Square

No trobes el que necessites?