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Squareハードウェアを識別

この記事の対象読者
アカウントオーナーさまやスタッフは、Squareハードウェアを確認できます。

Squareハードウェアの識別について

Squareハードウェアには、さまざまな世代とバージョンがあります。物理的属性と一部の機能は、Squareハードウェアの特定の世代やバージョンにのみ適用される場合があります。

Squareハードウェアの世代やバージョンを識別し、以下を行ってください。

  • モバイル端末、その他のSquareハードウェア、および付属品との互換性を確認します。

  • 世代/バージョン固有の機能を使います。

  • トラブルシューティングを行います。

  • 保証申請を提出します。

はじめる前に

Squareハードウェアの設定について、詳細をご覧ください。

Squareハードウェアの互換性を確認するには、2つの方法があります。

磁気ストライプ専用Square リーダー

磁気ストライプ専用Square リーダーのバージョンは1つです。

磁気ストライプ専用Square リーダーを識別するには、リーダーの背面にある14桁または16桁のシリアル番号を確認してください。

磁気ストライプ専用Square リーダーのモデル番号は、シリアル番号の5桁目から8桁目に記載されています(例:xxxxMMMMxxxxxxxx)。シリアル番号を確認後、シリアル番号のMMMMシーケンスを参照してください。

磁気テープ専用Square リーダー(イヤホンジャック、v1)

このリーダーは磁気テープリーダーの最初のバージョンで、3.5mmのイヤホンジャックポートに差し込みます。

  • MMMMシーケンス:S053

Square リーダー

Square リーダーには2つの世代があり、それぞれにバージョンが1つあります。

Square リーダーの世代内のバージョンを正確に識別するには、リーダーの背面に記載されているシリアル番号を確認してください。

すべてのSquare リーダーには16桁のシリアル番号があります。各Square リーダーのバージョン番号は、シリアル番号の5桁目から8桁目に記載されています(例:xxxxMMMMxxxxxxxx)。シリアル番号を確認後、シリアル番号のMMMMシーケンスを参照してください。

Square リーダー(第1世代)

Square リーダー(第1世代)のバージョンは1つです。

  • Square リーダー(第1世代、v3)
    • MMMMシーケンス:S109、S130、S146、S148、S192、S193

R12c-Square リーダー(第1世代、v3)-JP

Square リーダー(第1世代)にはMicro USB充電ポートがあり、電源ボタンはポートの左側にあります。

Square リーダー(第2世代)

Square リーダー(第2世代)のバージョンは1つです。

  • Square リーダー(第2世代、v1)
    • MMMMシーケンス:S171、S172、S222、S223

Square リーダー第2世代ラベル付き

Square リーダー(第2世代)にはUSB-C充電ポートがあり、電源ボタンはポートの右側にあります。

Square スタンド

Square スタンドには、2つの世代と複数のバージョンがあります。

:Square スタンド(第1世代)。:Square スタンド(第2世代)。

お持ちのSquare スタンドのモデルを正確に識別するには、Square スタンドのシリアル番号を確認してください。次の2通りの方法で見つけることができます。

  • iPadをSquare スタンドに取り付けた状態でSquare アプリを開き、[その他] > [設定] > [ハードウェア] > [Square スタンド] > [サポートに問い合わせ] > [端末の詳細] の順にタップします。ここで、端末のシリアル番号やその他の情報を確認できます。

  • 端末上の印刷されたシリアル番号を確認することもできます。Square スタンドの新しいバージョンでは、iPadの下の部分に記載されているため、確認するにはiPadを取り外してください。Square スタンドの古いバージョンの場合、シリアル番号はiPad設置部分の下側に記載されています。

Square スタンドのモデル番号は、シリアル番号の5桁目から8桁目に記載されています(例:xxxxMMMMxxxxxxxx)。シリアル番号を確認後、シリアル番号のMMMMシーケンスを参照してください。

Square スタンド(第1世代)

  • シリアル番号:16桁または14桁
  • MMMMシーケンス:S142、S015、S020、S021、S067、S025、S068、S089、S089

Square スタンド(第2世代)

Square スタンド(第2世代)にはバージョンが2つあります。

  • Square スタンド(第2世代、v1)
    • シリアル番号:16桁
    • MMMMシーケンス:S176、S155
  • Square スタンド(第2世代、v2)
    • シリアル番号:16桁
    • MMMMシーケンス:S210、S211

Square キオスク

Square キオスクハードウェアのバージョンは1つです。

Square キオスクのモデル番号は、シリアル番号の5桁目から8桁目に記載されています(例:xxxxMMMMxxxxxxxx)。シリアル番号を確認後、シリアル番号のMMMMシーケンスを参照してください。

Square キオスク(v2)

Square キオスク(v2)にはUSB-C iPadコネクタがあります。

  • MMMMシーケンス:S214

Square ターミナル

Square ターミナルの世代は1つ、バージョンは1つです。

Accept QR Code Payments

すべてのSquare ターミナルには16桁のシリアル番号があります。各Square ターミナル(第1世代、v2)のバージョン番号は、シリアル番号の5桁目から8桁目に記載されています(例:xxxxMMMMxxxxxxxx)。

Square ターミナルのシリアル番号を確認するには、以下の手順に沿ってください。

  • 16文字のシリアル番号は、Square ターミナルの底面に記載されています。

  • ログアウトしている場合は、[設定を変更] > [一般] > [Square ターミナルについて] の順にタップします。

  • アカウントにログインしている場合は、[≡その他] > [設定] > [ハードウェア] > [一般] > [Square ターミナルについて] の順にタップします。

Square データでSquare ターミナルのバージョンを識別するには、以下の手順に沿ってください。

  1. Square Dashboardにログインし、[設定] > [端末の管理] > [端末] の順にクリックします。

  2. Square ターミナルの端末をクリックして、詳細を表示します。

  3. [ターミナルの詳細] でバージョン番号を表示します。

Square レジスター

Square レジスターとSquare レジスターのお客さま用ディスプレイの世代は1つ、バージョンは1つです。

Square レジスターのシリアル番号は16桁で、バージョン番号はシリアル番号の4桁目から8桁目に記載されています(例:xxxMMMMMxxxxxxxx)。

お客さま用ディスプレイまたはSquare レジスターのシリアル番号を確認するには、以下の手順に沿ってください。

  • お客さま用ディスプレイのシリアル番号は、ディスプレイの下側に記載されています。この番号を確認するには、Square レジスターからディスプレイを取り外してください。

  • Square レジスターのシリアル番号は、レジスターの背面(お客さま側のヒンジに近い場所)に記載されています。ユニットを仰向けに置くか、画面を持ち上げて確認してください。

  • ログインしている場合は、[≡その他] > [設定] > [ハードウェア] > [一般] > [Square レジスターについて] の順にタップします。

  • ログアウトしている場合は、[設定を変更] > [一般] > [Square レジスターについて] の順にタップします。

Square データでSquare レジスターのバージョンを識別するには、以下の手順に沿ってください。

  1. Square Dashboardにログインし、[設定] > [端末の管理] > [端末] の順にクリックします。

  2. Square レジスターの端末をクリックして、詳細を表示します。

  3. [登録の詳細] でバージョン番号を表示します。

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