Resol problemes amb el teu domini de Vendes online Square
Si el teu web de Vendes online Square no és visible en línia, pots provar diverses solucions per resoldre els problemes relacionats amb els dominis.
Abans de començar
Abans de començar a solucionar cap problema, assegura’t que el web estigui publicat. Consulta més informació sobre com publicar i amagar el web de Vendes online Square.
Assegura’t que no hi ha errades tipogràfiques al domini on tens associat el web o a l’adreça que has introduït al navegador per cercar-lo.
Resol problemes amb el teu domini de Vendes online Square
Els passos següents estan ordenats de menys a més temps necessari per dur-los a terme. Si el primer pas resol el problema, ja no et caldrà continuar. En cas contrari, segueix les instruccions per ordre seqüencial.
Torna a carregar el navegador i esborra la memòria cau per si hi ha una versió sense publicar del web emmagatzemada al navegador. Si no saps com fer-ho, visita el web d’assistència del navegador.
Prova de cercar el web fent servir diversos navegadors (com ara Google Chrome o Firefox), diversos dispositius (com ara l’ordinador o el telèfon) i diverses xarxes d’internet (com ara la wifi domèstica o les dades mòbils) per identificar si cap d’aquests elements pot ser la causa del problema.
Comprova que la informació de facturació del servei del domini estigui al dia i no hagi caducat. Consulta més informació sobre com gestionar les subscripcions de Square.
Si el teu domini ha caducat fa més d’un mes, és probable que es trobi en el període de gràcia. En aquest cas, cal que contactis amb el servei d’atenció al venedor de Square per recuperar-ne el control. Consulta més informació sobre el cicle de vida i període de gràcia del domini al web d’ICANN.
Si un tercer allotja el teu domini o web, assegura’t que el domini estigui correctament vinculat al web. Consulta com connectar el teu domini a Vendes online Square si Square allotja el teu web, però un tercer allotja el domini.
Si els registres DNS del teu domini de tercers inclouen un registre AAAA, el nostre servei no el reconeixerà, i el domini no dirigirà al teu web quan algú el cerqui al navegador. Per resoldre aquesta situació, elimina el registre AAAA del DNS del teu domini i espera que els canvis es propaguin (generalment, en un termini de 24-48 hores).
Si acabes de comprar o transferir un domini, hauràs d’esperar entre 24 i 48 hores fins que el web estigui disponible amb el nom del domini. Cal que es completi el període de propagació del DNS perquè el web es carregui en cercar el nom del domini en un navegador. Consulta més informació sobre com transferir el teu domini a Square.