Configurer le matériel de Square Kiosk
À propos de la borne de commande Square Kiosk
La Matériel Square Kiosk est un système polyvalent fonctionnant sur iPad qui peut être facilement fixé à un mur, un comptoir ou un support au sol compatible VESA, n’importe où dans votre établissement. Grâce à ses lecteurs de cartes à puce et sans contact intégrés, vous pouvez traiter les paiements par carte passée ou insérée, ainsi que les paiements par téléphone cellulaire via Apple Pay et Google Pay.
Lorsque Square Kiosk est associée à l’application Square Kiosk, elle se transforme en borne de commande en libre-service qui permet aux clients de passer une commande et de procéder eux-mêmes au paiement.
Avant de commencer
La borne de commande Square Kiosk est compatible avec les applications Square suivantes :
Solution PDV Square
Square pour restaurants
Square pour détaillants
Rendez-vous Square
Remarque : Seule l’application Square Kiosk prend en charge l’interaction en libre-service pour les clients.
La borne de commande Square Kiosk dispose d’un connecteur USB-C pour iPad. Elle est compatible avec ces modèles d’iPad :
iPad (10e génération)
iPad Pro 11 pouces (1re, 2e, 3e et 4e générations)
iPad Air (4e et 5e générations)
iPad Air 11 pouces (M2)
Le matériel de la borne de commande Square Kiosk a quatre options d’installation différentes pour répondre aux besoins de votre entreprise :
Support mural angulaire
Support mural plat
Support de comptoir
Support VESA
Pour créer une station de commande en libre-service, vous aurez besoin du Matériel Square Kiosk, de l’application Square Kiosk, d’un iPad compatible et d’un appareil de point de vente associé. Consultez les Caractéristiques techniques du Square Kiosk pour en savoir plus sur le contenu de la boîte, les dimensions, la connectivité, etc.
Pour plus de sécurité et de personnalisation, vous pouvez acheter un Câble d’extension USB-C de 14 cm pour Square Kiosk dans le Magasin Square. Ce câble se branche directement sur la borne de commande Square Kiosk pour vous permettre de débrancher et de ranger votre appareil sans avoir à retirer le support de montage.
Instructions d’installation du matériel Square Kiosk
Ce support mural incline l’écran vers le haut, en direction du personnel et des clients. Téléchargez le guide visuel ici.
- Choisissez un endroit sur le mur : maintenez la borne de commande contre le mur et déplacez-là pour trouver la bonne hauteur. Évitez de placer le support sur des montants.
- Positionnez le support incliné : mettez à niveau le support sur le mur et marquez la position des trous de vis avec un crayon.
- percez des trous sur les marques de vis : si vous installez le support sur une cloison sèche, utilisez la mèche incluse.
- Vissez le support incliné au mur : insérez les ancrages muraux dans les trous de vis. Positionnez le support incliné, insérez les vis à l’avant et vissez-les dans le mur. Vérifiez le niveau du support pendant vous serrez complètement les vis.
- Branchez le concentrateur sur la borne de commande Square Kiosk : à partir du bas du support, enfilez le câble USB-C du concentrateur par l’ouverture et insérez-le dans le connecteur à l’arrière du support de la borne de commande Square Kiosk.
- Insérez la borne de commande Square Kiosk sur le support : serrez la vis de fixation du centre jusqu’à faire disparaître le côté rouge sur la vis. vérifiez si tout est bien fixé et que rien ne bouge pas.
- Branchez la borne de commande Square Kiosk : branchez le câble USB-C de l’adaptateur d’alimentation dans le concentrateur, puis branchez une des extrémités du câble de l’adaptateur d’alimentation dans l’adaptateur d’alimentation et l’autre extrémité sur une prise.
- Faites glisser l’iPad et fixez-le : Insérez l’iPad au connecteur et enclenchez le loquet de sécurité. Facultatif : pour solidifier encore plus l’iPad, utilisez un petit tournevis cruciforme et vissez la vis de sécurité sur le côté du support de la borne de commande Square Kiosk.
Le support mural plat est compact, peu encombrant et se pose à plat contre le mur. Téléchargez le guide visuel ici.
- Choisissez un endroit sur le mur : maintenez la borne de commande contre le mur et déplacez-là pour trouver la bonne hauteur. Évitez de placer le support sur des montants.
- Positionnez le support plat : mettez à niveau le support sur le mur et marquez la position des trous de vis avec un crayon.
- percez des trous sur les marques de vis : si vous installez le support sur une cloison sèche, utilisez la mèche incluse.
- Vissez le support plat au mur : insérez les ancrages muraux dans les trous de vis. Positionnez le support plat, insérez les vis à l’avant et vissez dans le mur. Vérifiez le niveau du support pendant vous serrez complètement les vis.
- Branchez le concentrateur sur la borne de commande Square Kiosk : enfoncez le câble USB-C du concentrateur dans le passe-câble situé à l’arrière de la borne de commande Square Kiosk. Il ne doit pas y avoir d’interférence entre le câble et la vis de fixation.
- Insérez la borne de commande Square Kiosk sur le support : serrez la vis de fixation du centre jusqu’à faire disparaître le côté rouge sur la vis. vérifiez si tout est bien fixé et que rien ne bouge pas.
- Branchez la borne de commande Square Kiosk : branchez le câble USB-C de l’adaptateur d’alimentation dans le concentrateur, puis branchez une des extrémités du câble de l’adaptateur d’alimentation dans l’adaptateur d’alimentation et l’autre extrémité sur une prise.
- Faites glisser l’iPad et fixez-le : Insérez l’iPad au connecteur et enclenchez le loquet de sécurité. Facultatif : pour solidifier encore plus l’iPad, utilisez un petit tournevis cruciforme et vissez la vis de sécurité sur le côté du support de la borne de commande Square Kiosk.
Le support de comptoir permet d’orienter l’écran vers le haut pour créer un système peu encombrant pour comptoir. Téléchargez le guide visuel ici.
- Choisissez un endroit sur votre comptoir : positionnez le support incliné face à vous et passez le câble de l’adaptateur d’alimentation par l’ouverture.
- Branchez le concentrateur sur la borne de commande Square Kiosk : Vérifiez si le câble USB-C du concentrateur est bien enfoncé.
- Insérez la borne de commande Square Kiosk sur le support : serrez la vis de fixation du centre jusqu’à faire disparaître le côté rouge sur la vis. vérifiez si tout est bien fixé et que rien ne bouge pas.
- Branchez la borne de commande Square Kiosk : branchez le câble USB-C de l’adaptateur d’alimentation dans le concentrateur, puis branchez une des extrémités du câble de l’adaptateur d’alimentation dans l’adaptateur d’alimentation et l’autre extrémité sur une prise.
- Insérez l’iPad : Insérez l’iPad au connecteur et enclenchez le loquet de sécurité.
- Facultatif : Sécurisez l’iPad : à l’aide d’un petit tournevis cruciforme, vissez la vis de sécurité sur le côté de la borne de commande Square Kiosk pour solidifier l’iPad.
Le support VESA est compatible avec tous les supports VESA de 100 mm x 100 mm pour installer un socle autonome, un bras pivotant ou toute autre option d’installation. Téléchargez le guide visuel ici.
- Branchez le concentrateur sur la borne de commande Square Kiosk : décidez de quel côté vous sortez le câble USB-C du concentrateur, puis enfoncez-le dans le passe-câble ou si la fixation VESA le permet, faites passer le câble à travers la fixation VESA.
- Vissez la borne de commande Square Kiosk sur la plaque VESA : alignez les trous de vis de la plaque VESA de 100 mm x 100 mm sur les filetages à l’arrière de la borne de commande Square Kiosk et vissez-les.
- Branchez la borne de commande Square Kiosk : branchez le câble USB-C de l’adaptateur d’alimentation dans le concentrateur, puis branchez une des extrémités du câble de l’adaptateur d’alimentation dans l’adaptateur d’alimentation et l’autre extrémité sur une prise.
- Faites glisser l’iPad et fixez-le : Insérez l’iPad au connecteur et enclenchez le loquet de sécurité.
- Facultatif : à l’aide d’un petit tournevis cruciforme, vissez la vis de sécurité sur le côté de la borne de commande Square Kiosk pour sécuriser l’iPad.
Connecter les accessoires à la borne de commande Square Kiosk
Lorsque le matériel Square Kiosk fonctionne avec l’application Square Kiosk, il ne peut pas se connecter directement aux accessoires, comme les lecteurs de codes à barres et les imprimantes de reçus, via USB, Wi-Fi/Ethernet ou Bluetooth. Cependant, vous pouvez imprimer des bons de commande Kiosk via les appareils de point de vente associés et connectés à vos imprimantes de cuisine. Un seul appareil de point de vente associé est nécessaire, peu importe le nombre de bornes de commande Square Kiosk.
Imprimer des commande en cuisine via Square Kiosk
Pour envoyer les commandes de la borne à votre imprimante de cuisine via un appareil de point de vente :
- À partir de l’appareil de point de vente, accédez à ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Imprimantes.
- Sélectionnez un profil d’imprimante et activez Bons de commande pour Vente en ligne et Square Kiosk.
Remarque : Si vous imprimez par catégorie, vérifiez si les catégories activées pour la borne de commande sont bien sélectionnées dans le profil d’imprimante.
Ces commandes en cuisine seront imprimées sur l’imprimante configurée à partir de votre appareil de point de vente, comme tout autre commande en cuisine créée à partir d’une commande sur un PDV.
Quand le matériel Square Kiosk est utilisé avec d’autres applications Square (sauf l’application Square Kiosk), il se connecte aux accessoires via USB, Wi-Fi/Ethernet et Bluetooth. Pour afficher les imprimantes, les tiroirs-caisses, les lecteurs de codes à barres et les autres accessoires compatibles avec le Square Kiosk :
- Accédez à la page de compatibilité des accessoires Square.
- Cliquez sur une option d’accessoire.
- Cliquez sur le menu déroulant Sélectionner le matériel Square et sélectionnez Square Kiosk.
- Découvrez la liste des accessoires compatibles avec Square Kiosk.
Une fois que vous avez votre matériel, découvrez comment le connecter à votre borne de commande Square Kiosk :
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