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Configurer le matériel de Square Kiosk

Dans cet article
À qui s’adresse cet article?
  • Aux titulaires de compte et aux membres de l’équipe autorisés à configurer la borne de commande Square Kiosk. Seuls les titulaires de compte peuvent configurer l’application Square Kiosk.

    • À propos de la borne de commande Square Kiosk

    La Matériel Square Kiosk est un système polyvalent fonctionnant sur iPad qui peut être facilement fixé à un mur, un comptoir ou un support au sol compatible VESA, n’importe où dans votre établissement. Grâce à ses lecteurs de cartes à puce et sans contact intégrés, vous pouvez traiter les paiements par carte passée ou insérée, ainsi que les paiements par téléphone cellulaire via Apple Pay et Google Pay. 

    Lorsque Square Kiosk est associée à l’application Square Kiosk, elle se transforme en borne de commande en libre-service qui permet aux clients de passer une commande et de procéder eux-mêmes au paiement. 

    Le matériel Square Kiosk peut également fonctionner comme appareil de point de vente peu encombrant et capable d’exécuter n’importe quelle application de point de vente Square, sans avoir besoin de l’abonnement à l’application Square Kiosk. Cette option est idéale pour les entreprises qui opèrent dans des espaces restreints ou étroits et qui ont besoin de monter leur appareil de point de vente sur un mur.

    Avant de commencer

    La borne de commande Square Kiosk est compatible avec les applications Square suivantes :

    Remarque : Seule l’application Square Kiosk prend en charge l’interaction en libre-service pour les clients. 

    La borne de commande Square Kiosk dispose d’un connecteur USB-C pour iPad. Elle est compatible avec ces modèles d’iPad :

    • iPad (10e génération)

    • iPad Pro 11 pouces (1re, 2e, 3e et 4e générations)

    • iPad Air (4e et 5e générations)

    • iPad Air 11 pouces (M2)

    Le matériel de la borne de commande Square Kiosk a quatre options d’installation différentes pour répondre aux besoins de votre entreprise :

    • Support mural angulaire 

    • Support mural plat

    • Support de comptoir

    • Support VESA


    Pour créer une station de commande en libre-service, vous aurez besoin du Matériel Square Kiosk, de l’application Square Kiosk, d’un iPad compatible et d’un appareil de point de vente associé. Consultez les Caractéristiques techniques du Square Kiosk pour en savoir plus sur le contenu de la boîte, les dimensions, la connectivité, etc.

    Pour plus de sécurité et de personnalisation, vous pouvez acheter un Câble d’extension USB-C de 5,5 po pour Square Kiosk dans le Magasin Square. Ce câble se branche directement sur la borne de commande Square Kiosk pour vous permettre de débrancher et de ranger votre appareil sans avoir à retirer le support de montage.

    Square Kiosk hardware combined with the Square Kiosk app is designed as a customer-facing order station only. It requires a companion Point of Sale device for you to accept orders, print order tickets, and accept cash sales. Only one companion Point of Sale device is needed, regardless if you have multiple Square Kiosks.

    Instructions d’installation du matériel Square Kiosk

    Angled wall mount

    Square Kiosk Angled Wall Mount The angled wall mount positions the screen at an upward angle toward staff and customers. Download the visual guide here.

    1. Pick a spot on your wall: Hold up Square Kiosk against the wall to find your preferred height. Avoid placing over studs.
    2. Position the angled bracket: Level the bracket on the wall, then mark the position of the screw holes with a pencil.
    3. Drill the holes where you just marked: For drywall installation, use the included drywall drill bit.
    4. Screw the angled bracket into the wall: Insert the wall anchors into the drill holes. Position the angled bracket, then insert the wall screws into the front and screw in, making sure the bracket is level as you fully tighten.
    5. Plug the hub into Square Kiosk: Starting from the bottom of the bracket, thread the hub’s USB-C cable through the pass-through hole and into the connector on the back of Square Kiosk.
    6. Place Square Kiosk into the bracket: Tighten the center mounting screw until you cannot see any of the red sidewall on the screw. Make sure it is secure and does not wiggle.
    7. Plug in Square Kiosk: Plug the power adapter’s USB-C cable into the hub, then plug one end of the power adapter cable into the power adapter and the other into an outlet.
    8. Slide your iPad in and secure it: Dock your iPad to the connector and make sure the security latch clicks. Optional: To further secure your iPad, use a small Phillips screwdriver to attach the security screw to the side of Square Kiosk.

    Flat wall mount

    Square Kiosk Flat Wall Mount

    The flat wall mount has a slim, space-saving profile that sits flat against the wall. Download the visual guide here.

    1. Pick a spot on your wall: Hold up Square Kiosk against the wall to find your preferred height. Avoid placing over studs.
    2. Position the flat bracket: Level the bracket on the wall, then mark the position of the screw holes with a pencil.
    3. Drill the holes where you just marked: For drywall installation, use the included drywall drill bit.
    4. Screw the flat bracket into the wall: Insert the wall anchors into the drill holes. Position the flat bracket, then insert the wall screws into the front and screw in, making sure the bracket is level as you fully tighten.
    5. Plug the hub into Square Kiosk: Press the hub’s USB-C cable into the cable channel on the back of Square Kiosk. Check that there is no interference between the cable and the mount screw.
    6. Place Square Kiosk into the bracket: Tighten the center mounting screw until you cannot see any of the red sidewall on the screw. Make sure it is secure and does not wiggle.
    7. Plug in Square Kiosk: Plug the power adapter’s USB-C cable into the hub, then plug one end of the power adapter cable into the power adapter and the other into an outlet.
    8. Slide your iPad in and secure it: Dock your iPad to the connector and make sure the security latch clicks. Optional: To further secure your iPad, use a small Phillips screwdriver to attach the security screw to the side of Square Kiosk.

    Countertop mount

    Square Kiosk Countertop Mount

    The countertop mount creates a low-profile countertop setup that angles the screen upwards. Download the visual guide here.

    1. Pick a spot on your counter: With the angled bracket facing you, pass the power adapter cable through the hole.
    2. Plug the hub into Square Kiosk: Make sure the hub’s USB-C cable is firmly pushed in.
    3. Place Square Kiosk into the bracket: Tighten the center mounting screw until you cannot see any of the red sidewall on the screw. Make sure it is secure and does not wiggle.
    4. Plug in Square Kiosk: Plug the power adapter’s USB-C cable into the hub, then plug one end of the power adapter cable into the power adapter and the other into an outlet.
    5. Slide your iPad in: Dock your iPad to the connector and make sure the security latch clicks.
    6. Optional: Secure your iPad: Using a small Phillips screwdriver, attach the security screw to the side of Square Kiosk to further secure your iPad.

    VESA mount

    Square Kiosk VESA Mount Pedestal

    The VESA mount uses any 100mm x 100mm VESA mount to attach a standalone pedestal, swing arm, or other setup option. Download the visual guide here.

    1. Plug the hub into Square Kiosk: Decide which side you want the hub’s USB-C cable to exit, then slot it into the cable channel, or if VESA mount allows, run the cable through the VESA mount.
    2. Screw Square Kiosk onto the VESA plate: Align the 100mm x 100mm VESA plate screw holes with the threads on the back of Square Kiosk and screw on.
    3. Plug in Square Kiosk: Plug the power adapter’s USB-C cable into the hub, then plug one end of the power adapter cable into the power adapter and the other into an outlet.
    4. Slide your iPad in and secure it: Dock your iPad to the connector and make sure the security latch clicks.
    5. Optional: Secure your iPad Using a small Phillips screwdriver, attach the security screw to the side of Square Kiosk to further secure your iPad.

    Connecter les accessoires à la borne de commande Square Kiosk

    Utiliser Square Kiosk en tant que borne de commande en libre-service avec l’application Square Kiosk

    Lorsque le matériel Square Kiosk fonctionne avec l’application Square Kiosk, il ne peut pas se connecter directement aux accessoires, tels que les lecteurs de codes à barres et les imprimantes de reçus, via USB, Wi-Fi/Ethernet ou Bluetooth. Cependant, vous pouvez imprimer des bons de commande Kiosk via les appareils de point de vente associés et connectés à vos imprimantes de cuisine. Un seul appareil de point de vente associé est nécessaire, peu importe le nombre de bornes de commande Square Kiosk.

    Imprimer des commande en cuisine via Square Kiosk

    Pour envoyer vos commandes Kiosk à votre imprimante de cuisine via votre appareil de point de vente :

    1. À partir de l’appareil de point de vente, accédez à Plus > Paramètres > Matériel > Imprimantes.
    2. Sélectionnez le profil d’imprimante et activez les bons de commande en ligne et Square Kiosk.

    Remarque : Si vous imprimez par catégorie, assurez-vous que les catégories activées pour la borne de commande Square Kiosk sont bien sélectionnées dans le profil d’imprimante.

    Ces commandes en cuisine seront imprimées sur l’imprimante configurée via votre appareil de point de vente, comme tout autre commande en cuisine créée à partir d’une commande au point de vente.

    Utiliser Square Kiosk en tant qu’appareil de point de vente :

    Lorsque le matériel Square Kiosk fonctionne avec d’autres applications Square (à l’exception de l’application Square Kiosk), il ne peut pas se connecter aux accessoires via USB, Wi-Fi/Ethernet ou Bluetooth. Pour consulter les imprimantes, les tiroirs-caisses, les lecteurs de codes à barres et les autres accessoires compatibles avec votre borne de commande Square Kiosk :

    1. Accédez à la page de compatibilité des accessoires Square.
    2. Cliquez sur une option d’accessoire.
    3. Cliquez sur le menu déroulant Sélectionner le matériel Square et sélectionnez Square Kiosk.
    4. Découvrez la liste des accessoires compatibles avec Square Kiosk.

    Une fois que vous avez votre matériel, découvrez comment le connecter à votre borne de commande Square Kiosk :

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