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Configurer des codes d’appareil

À qui s’adresse cet article?
  • Aux commerçants avec les autorisations de compte et de paramètres pour configurer, créer, modifier et supprimer des profils d’appareil. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
  • À propos des codes d’appareil

    Les codes d’appareil s’utilisent aussi pour l’authentification et la connexion au compte Square, sans adresse courriel ni mot de passe. Utilisez des codes d’appareil pour jumeler les PDV, les téléphones, les tablettes et le matériel Square à un point de vente précis, créer des rapports par appareil et autoriser les connexions sans l’attribution obligatoire de mots de passe pour le personnel.

    À partir du Tableau de bord Square, vous configurez, surveillez et gérez tout le matériel et les applications PDV de votre compte Square avec des codes d’appareil.

    Avant de commencer

    • Les codes d’appareil se configurent à partir du Tableau de bord Square. Pendant la création du code d’appareil, vous aurez besoin du matériel Square ou de l’appareil PDV pour terminer la configuration.

    • La réinitialisation ou la création de nouveaux codes d’appareil se fait à partir du Tableau de bord Square. Un code d’appareil jumelé est un code d’appareil utilisé pour connecter un appareil à votre compte Square.

    Même si la configuration d’un profil d’appareil n’est pas obligatoire pour utiliser les codes d’appareil, l’utilisation des deux fonctionnalités ensemble comporte des avantages, surtout si vous devez gérer plusieurs appareils pour votre entreprise. Découvrez comment Créer et attribuer des profils d’appareil.

    Étape 1 : Créer un code d’appareil

    Les codes d’appareil alphanumériques servent aussi à connecter les appareils et les applications Square, sans adresse courriel ni mot de passe. Pour créer un code d’appareil à partir du Tableau de bord Square

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > Codes d’appareil

    2. Cliquez sur Créer, entrez le nombre de codes d’appareil à créer et cliquez sur Suivant.

    3. Sélectionnez le type d’appareil à ajouter, comme un PDV, un Système d’affichage en cuisineou une Borne de commande.

      • Pour les appareils de point de vente, sélectionnez une application de point de vente pour l’appareil.

      • Pour les appareils du Système d’affichage en cuisine (KDS), sélectionnez l’utilisation de l’appareil (poste d’affichage des commandes ou Poste de dressage)

    4. Sélectionnez le point de vente où cet appareil est utilisé et cliquez sur Suivant, si nécessaire.

    5. Sélectionnez le profil de l’appareil et cliquez sur Suivant ou cliquez sur Pas maintenant pour ignorer cette étape et ajouter un profil d’appareil plus tard.

    6. Saisissez le nom du code d’appareil et cliquez sur Créer. Si nécessaire, définissez un code confidentiel du titulaire, puis cliquez sur Suivant.

    7. Suivez les étapes pour vous connecter à l’appareil en utilisant le code d’appareil indiqué.

    8. Cliquez sur Copier pour copier le code d’appareil. Cliquez sur Envoyer pour partager le code de l’appareil par courriel ou par téléphone.

    9. Cliquez sur Terminé.

    Quand un nouveau code d’appareil n’est pas utilisé dans les 48 heures, il expire. Vous devez le réinitialiser pour vous connecter aux applications PDV Square.

    Étape 2 : Modifier un code d’appareil

    À partir du Tableau de bord Square, vous avez l’option de générer, renommer et supprimer les codes d’appareil.

    Réinitialiser un code d’appareil à partir du Tableau de bord Square

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > Codes d’appareil.
    2. Sélectionnez un appareil existant et cliquez sur Réinitialiser.
    3. Cliquez de nouveau sur Réinitialiser pour confirmer.
    4. Utilisez le nouveau code d’appareil pour vous connecter à l’appareil.

    La réinitialisation d’un code d’appareil déconnecte l’appareil jumelé.

    Renommer un code d’appareil à partir du Tableau de bord Square

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > Codes d’appareil.
    2. Sélectionnez un appareil existant et cliquez sur les trois points (•••).
    3. Cliquez sur Renommer et saisissez le nouveau nom du code d’appareil.
    4. Cliquez sur Enregistrer.

    Supprimer un code d’appareil depuis le Tableau de bord Square

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > Codes d’appareil.
    2. Sélectionnez un appareil existant et cliquez sur les trois points (•••).
    3. Cliquez sur Supprimer.

    Étape 3 : Afficher et filtrer les appareils

    Le Tableau de bord Square affiche tous les détails spécifiques de vos appareils, comme les points de vente, la connectivité, les applications utilisées, etc. Les erreurs et l’état des périphériques connectés à vos appareils sont également affichés. Les appareils se synchronisent périodiquement avec Square pour propager vos dernières modifications.

    Rechercher des appareils spécifiques à partir du Tableau de bord Square

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > Appareils.
    2. Saisissez le nom de l’appareil dans le champ de recherche.
    3. Cliquez sur un appareil pour afficher les informations supplémentaires.

    Filtrer les appareils à partir du Tableau de bord Square

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > Appareils.
    2. Cliquez sur État, Points de vente, Type d’appareil, Applications installées ou Profil.
    3. Cochez les cases de chaque option de filtre à utiliser.
    4. Cliquez sur un appareil pour afficher les informations supplémentaires.

    Vous pouvez également cliquer sur Personnaliser pour réorganiser, afficher ou masquer les colonnes du tableau.

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