Créer et attribuer des modes
À propos des modes
Un mode est un ensemble de paramètres utilisés pour configurer un ou plusieurs appareils avec des paramètres prédéfinis, des restrictions et des extensions.
Avec les modes, les paramètres personnalisés sont enregistrés et réutilisés sur des appareils dans plusieurs points de vente et/ou sur plusieurs appareils dans un seul point de vente. Par exemple dans un café, si vous utilisez plusieurs appareils de système de point de vente, il est possible de configurer un mode pour activer le pourboire sur tous les appareils.
Les modes sont une des fonctionnalités de la gamme Gestion des appareils à distance de Square. Avec Gestion des appareils à distance, vous pouvez créer un mode, puis personnaliser et attribuer les paramètres à un ou plusieurs appareils afin de les appliquer automatiquement. Si auparavant vous aviez créé un profil d’appareil, on le nomme maintenant un mode.
Avant de commencer
Vous pouvez créer et modifier des modes à partir du Tableau de bord Square. Vous pouvez également personnaliser les paramètres des modes Passage en caisse, Sécuritéet Extension à partir du Tableau de bord Square ou de l’application Solution PDV.
Les modes sont assignés à un appareil uniquement à partir de l’application Solution PDV.
Même si la configuration d’un code d’appareil n’est pas obligatoire pour utiliser les modes, l’utilisation combinée de ces deux fonctionnalités offre des avantages, surtout si vous devez gérer plusieurs appareils pour votre entreprise. Découvrez comment Configurer les codes d’appareil.
Pour plus de détails sur les modes préconfigurés et accessibles uniquement dans l’application Solution PDV Square, consultez l’article du Utiliser les modes avec Solution PDV Square Centre d’assistance.
Étape 1 : créer un mode
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > Modes.
- Cliquez sur Ajouter un mode.
- Sélectionnez le modèle que vous souhaitez utiliser pour le mode et cliquez sur Suivant.
- Si nécessaire, sélectionnez un modèle et cliquez sur Suivant.
- Si vous avez déjà créé un mode, choisissez Copier les paramètres d’un autre mode ou cliquez sur Ignorer.
- Saisissez le nom du mode.
- Cliquez sur Enregistrer pour afficher le nouveau mode.
- Passez à l’Étape 2 pour personnaliser les paramètres du mode ou cliquez sur Enregistrer pour utiliser les paramètres par défaut.
- Ouvrez votre application Solution PDV Square et touchez ≡ Plus > Paramètres, puis choisissez le mode actuel.
- Touchez Créer un nouveau mode ou l’icône +.
- Sélectionnez le modèle que vous souhaitez utiliser pour le mode et cliquez sur Suivant.
- Saisissez le nom du mode.
- Si vous avez déjà créé un mode, choisissez Copier les paramètres d’un autre mode (facultatif).
- Touchez Terminé pour afficher le nouveau mode.
- Passez à l’Étape 2 pour personnaliser les paramètres du mode.
Étape 2 : personnaliser les paramètres du mode
Les paramètres pour les modes se personnalisent à partir du Tableau de bord Square ou de l’application Solution PDV. Dès qu’une transaction en cours est terminée ou après l’ouverture et la fermeture de l’application, toutes les modifications de paramètres sont automatiquement propagées sur votre appareil.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > Modes.
- Sélectionnez un mode, accédez à Paramètres et cliquez sur Gérer.
- Cliquez sur Passage en caisse, Sécurité ou sélectionnez un complément.
- Définissez vos préférences et cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
- Ouvrez votre application Solution PDV Square sur votre appareil.
- Touchez ≡ Plus > Paramètres > Passage en caisse ou Sécurité.
- Consultez la bannière pour connaître le mode attribué à l’appareil.
- Définissez les paramètres de Passage en caisse et de Sécurité.
Les paramètres sont mis à jour sur chaque appareil selon le mode qui lui est attribué.
Étape 3 : modifier un mode
Vous pouvez renommer, dupliquer ou supprimer des modes à partir du Tableau de bord Square.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > Modes.
- Sélectionnez un mode existant.
- Cliquez sur les trois points (•••) > Modifier le nom du mode.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > Modes.
- Sélectionnez un mode existant.
- Cliquez sur les trois points (•••) > Dupliquer le mode.
- Saisissez le nom du mode et cliquez sur Enregistrer.
Si le mode que vous supprimez est utilisé par un appareil actif, suivez l’étape 4 ci-dessous pour assigner cet appareil à un autre mode.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > Modes.
- Sélectionnez un mode existant.
- Cliquez sur les trois points (•••) > Supprimer le mode.
- Cliquez sur Supprimer pour confirmer.
Étape 4 : Changer de mode (facultatif)
Même si un mode est attribué, vous pouvez le changer à tout moment. Le changement de mode ne peut pas être effectué à distance. Il doit être fait dans l’application Solution PDV.
Touchez le menu ≡ Plus > Paramètres > choisissez le mode actuel.
Trouvez un nouveau mode dans la liste et touchez Changer de mode.