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Crear y asignar perfiles de dispositivo

¿A quién va dirigido este artículo?
A los titulares de cuentas y al personal con los permisos de cuenta y configuración necesarios para crear, editar y eliminar dispositivos, y para configurar los ajustes del proceso de pago y los de seguridad de los dispositivos. Puedes establecer los permisos desde el Panel de control de Square.

Información sobre los perfiles de dispositivo

Los perfiles te permiten configurar uno o varios dispositivos con ajustes, restricciones y complementos predefinidos.

Con esta función, podrás guardar y reutilizar los ajustes personalizados en dispositivos de distintos puntos de venta o de uno solo. Por ejemplo, si usas varios dispositivos de TPV en una cafetería, puedes configurar un perfil para que todos tengan las propinas activadas.

Esta función está incluida en Gestión de dispositivos en remoto de Square, que te permite crear un perfil, personalizar los ajustes y asignárselos a tus dispositivos para aplicarlos automáticamente.

Antes de empezar

Puedes crear y editar perfiles de dispositivo desde el Panel de control de Square. También puedes personalizar los ajustes de Proceso de pago, Seguridad y Complementos en los perfiles de dispositivo desde el Panel de control o las aplicaciones de TPV de Square.

Tienes dos opciones para asignar perfiles a tus dispositivos:

  • Asignar un perfil a varios dispositivos en el Panel de control de Square.

  • Asignar un perfil a un dispositivo en una aplicación de TPV de Square.

Aunque no es obligatorio configurar un código de dispositivo para usar estos perfiles, lo ideal es usar ambas funciones juntas, especialmente si necesitas gestionar varios dispositivos para tu negocio. Consulta cómo Configurar códigos de dispositivo.

Paso 1: Crea un perfil de dispositivo

Puedes crear un perfil de dispositivo desde el Panel de control de Square siguiendo estos pasos:

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Perfiles > Perfiles de dispositivo.

  2. Haz clic en Crear.

  3. Elige la aplicación que quieras usar para el perfil del dispositivo y haz clic en Siguiente.

  4. Si corresponde, selecciona una plantilla y haz clic en Siguiente.

  5. Introduce el nombre del perfil de dispositivo.

  6. Haz clic en Guardar para mostrar el nuevo perfil.

  7. Continúa con el paso 2 para personalizar los ajustes del perfil de dispositivo o haz clic en Guardar para mantener la configuración predeterminada.

Paso 2: Personaliza los ajustes del perfil de dispositivo

Puedes personalizar los ajustes desde el Panel de control o desde las aplicaciones de TPV de Square. Los cambios que hagas se actualizarán automáticamente en el dispositivo después de que se complete una transacción o cuando abras y cierres la aplicación.

Personalizar los ajustes de los modos desde el Panel de control de Square

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Ajustes > **Gestión de dispositivos > Modos.
  2. Selecciona un modo y, en la sección Ajustes, haz clic en Gestionar.
  3. Haz clic en Proceso de pago, Seguridad o selecciona un complemento.
  4. Establece tus preferencias y haz clic en Guardar cuando termines.

Personalizar los ajustes de los modos desde el TPV

  1. Abre la aplicación de TPV de Square que uses en tu dispositivo.
  2. Pulsa ≡ Más > Ajustes > Proceso de pago o Seguridad.
  3. Consulta el banner para saber qué modo está asignado al dispositivo.
  4. Establece los ajustes de Proceso de pago y Seguridad.

Los ajustes se aplicarán a todos los dispositivos que tengan asignado ese modo.

Paso 3: Asigna un perfil de dispositivo

Puedes asignar un perfil a tus dispositivos de Square desde el Panel de control. También puedes aplicar los ajustes de un perfil a otro o cambiar un perfil que ya hubieras asignado desde las aplicaciones de TPV de Square.

Asignar un perfil de dispositivo desde el Panel de control de Square

  1. Inicia sesión en el Panel de control y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Perfiles > Perfiles de dispositivo.
  2. Selecciona un perfil de dispositivo y haz clic en Editar junto a Dispositivos asignados.
  3. Marca la casilla de los dispositivos a los que quieras asignar el perfil y haz clic en Guardar.

Asignar los ajustes de un perfil de dispositivo a otro desde las aplicaciones de TPV de Square

  1. Abre la aplicación TPV Square en tu dispositivo.
  2. Pulsa ≡ Más > Ajustes.
  3. Toca Asignar a un perfil y selecciona uno que ya tengas creado.
  4. Por último, pulsa Guardar.

Cambiar un perfil de dispositivo asignado desde las aplicaciones de TPV de Square

  1. Abre la aplicación TPV Square en tu dispositivo.
  2. Pulsa ≡ Más > Ajustes > Proceso de pago o Seguridad.
  3. Pulsa Cambiar perfil.
  4. Selecciona un perfil de dispositivo y pulsa Guardar. También puedes pulsar Ajustes sin asignar para eliminar el perfil de dispositivo sin asignar un nuevo perfil.

Paso 4: Edita el perfil del dispositivo

Puedes cambiar el nombre de los perfiles de dispositivo, eliminarlos o duplicarlos desde el Panel de control de Square.

Cambiar el nombre de un modo

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Modos.
  2. Selecciona un modo.
  3. Haz clic en Editar e introduce el nombre que quieras.
  4. Por último, selecciona Guardar.

Duplicar un modo

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Modos.
  2. Selecciona un modo.
  3. Haz clic en los tres puntos (•••) > Duplicar modo.
  4. Introduce el nombre del modo y haz clic en Guardar.

Eliminar un modo

Si el modo que quieres eliminar se está utilizando en un dispositivo activo, sigue el paso 4 para cambiar el modo de ese dispositivo.

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Modos.
  2. Selecciona un modo.
  3. Haz clic en los tres puntos (•••) > Eliminar modo.
  4. Haz clic en Eliminar para confirmar la acción.

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