Créer et attribuer des modes
À propos des modes
Un mode est un ensemble de paramètres utilisés pour configurer un ou plusieurs appareils avec des paramètres prédéfinis, des restrictions et des extensions.
Avec les modes, les paramètres personnalisés sont enregistrés et réutilisés sur des appareils dans plusieurs points de vente et/ou sur plusieurs appareils dans un seul point de vente. Par exemple dans un café, si vous utilisez plusieurs appareils de système de caisse, il est possible de configurer un mode pour activer le pourboire sur tous les appareils.
Les modes sont une des fonctionnalités de la gamme Gestion à distance des appareils Square. Avec Gestion à distance des appareils, vous pouvez créer un mode, puis personnaliser et attribuer les paramètres à un ou plusieurs appareils pour les appliquer automatiquement. Si vous avez précédemment créé un profil d’appareil, il s’agit maintenant d’un mode.
Avant de commencer
Vous pouvez créer et modifier des modes dans votre Tableau de bord Square. Vous pouvez aussi personnaliser les paramètres Passage en caisse, Sécuritéet Extension des modes à partir du Tableau de bord Square ou de l’application Solution PDV.
Les modes ne peuvent être attribués à un appareil que dans votre application Solution PDV.
Même si la configuration d’un code d’appareil n’est pas obligatoire pour utiliser les modes, l’utilisation combinée de ces deux fonctionnalités comporte des avantages, surtout si vous devez gérer plusieurs appareils pour votre entreprise. Découvrez comment Configurer les codes d’appareil.
Pour en savoir plus sur les modes préconfigurés disponibles uniquement dans l’application Solution PDV Square, consultez l’article Utilisez plusieurs modes avec la Solution PDV Square du Centre d’assistance.
Étape 1 : créer un mode
- Connectez-vous à votre Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > Modes.
- Cliquez sur Ajouter un mode.
- Sélectionnez le modèle que vous souhaitez utiliser pour le mode et appuyez sur Suivant.
- Si nécessaire, sélectionnez un modèle et cliquez sur Suivant.
- Si vous avez déjà créé un mode, choisissez Copier les paramètres d’un autre mode ou cliquez sur Ignorer.
- Saisissez le nom du mode.
- Cliquez sur Enregistrer pour afficher le nouveau mode.
- Passez à l’étape 2 pour personnaliser les paramètres du mode ou cliquez sur Enregistrer pour utiliser les paramètres par défaut.
- Ouvrez votre application Solution PDV Square et appuyez sur ≡ Plus > Paramètres, puis choisissez le mode actuel.
- Appuyez sur Créer un nouveau mode ou sur l’icône +.
- Sélectionnez le modèle que vous souhaitez utiliser pour le mode et appuyez sur Suivant.
- Saisissez le nom du mode.
- Si vous avez déjà créé un mode, choisissez Copier les paramètres d’un autre mode (facultatif).
- Appuyez sur Terminé pour afficher le nouveau mode.
- Passez à l’étape 2 pour personnaliser les paramètres du mode.
Étape 2 : personnaliser les paramètres du mode
Vous pouvez personnaliser les paramètres du mode à partir de votre Tableau de bord Square ou dans votre application Solution PDV. Dès qu’une transaction en cours est terminée ou après l’ouverture et la fermeture de l’application, toutes les modifications de paramètres sont automatiquement propagées sur votre appareil.
- Connectez-vous à votre Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > Modes.
- Sélectionnez un mode et cliquez sur Gérer sous Paramètres.
- Cliquez sur Caisse, Sécurité ou sélectionnez une Extension.
- Définissez vos préférences et cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
- Ouvrez votre application Solution PDV Square sur votre appareil.
- Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Passage en caisse ou Sécurité.
- Consultez la bannière pour connaître le mode attribué à l’appareil.
- Configurez vos paramètres Passage en caisse et Sécurité.
Les paramètres sont mis à jour sur chaque appareil selon le mode qui lui est attribué.
Étape 3 : modifier un mode
Vous pouvez renommer, dupliquer ou supprimer des modes à partir du Tableau de bord Square.
- Connectez-vous à votre Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > Modes.
- Sélectionnez un mode existant.
- Cliquez sur les trois points (•••) > Modifier le nom du mode.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Connectez-vous à votre Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > Modes.
- Sélectionnez un mode existant.
- Cliquez sur les trois points (•••) > Dupliquer le mode.
- Saisissez le nom du mode et cliquez sur Enregistrer.
Si le mode que vous souhaitez supprimer est utilisé sur un appareil actif, suivez l’étape 4 ci-dessous pour faire passer cet appareil à un autre mode.
- Connectez-vous à votre Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > Modes.
- Sélectionnez un mode existant.
- Cliquez sur les trois points (•••) > Supprimer le mode.
- Cliquez sur Supprimer pour confirmer.
Étape 4 : Changer de mode (facultatif)
Une fois qu’un mode est attribué, vous pouvez en changer à tout moment. Le changement de mode ne peut pas être effectué à distance. Il doit être réalisé dans votre application Solution PDV.
Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres, puis choisissez le mode actuel.
Trouvez un nouveau mode dans la liste disponible, puis appuyez sur Changer de mode.