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Configurar códigos de dispositivo

¿A quién va dirigido este artículo?
  • A los negocios con permiso para crear, editar y eliminar dispositivos. Puedes establecer permisos en el Panel de control de Square.
  • Información sobre los códigos de dispositivo

    Los códigos de dispositivo te permiten iniciar sesión en tu cuenta de Square sin usar una dirección de correo electrónico y una contraseña. Puedes utilizarlos para vincular tus dispositivos (por ejemplo, TPV, teléfonos, tabletas y dispositivos de Square) a un punto de venta y generar informes de cada dispositivo, o para iniciar sesión sin compartir contraseñas con tus empleados.

    Con los códigos de dispositivo, puedes configurar, monitorizar y gestionar todos los dispositivos y aplicaciones de TPV de Square que estén vinculados a tu cuenta desde el Panel de control.

    Antes de empezar

    • Puedes configurar los códigos de dispositivo desde el Panel de control de Square. Necesitarás tener a mano el dispositivo de Square o el TPV para el que quieras crear un código.

    • Por otro lado, puedes restablecer y generar nuevos códigos desde el Panel de control de Square. Un código de dispositivo vinculado es aquel que se ha utilizado para iniciar sesión en tu cuenta de Square.

    • Si quieres usar códigos de dispositivo para iniciar sesión en Citas Square, tus dispositivos no recibirán notificaciones de ninguna cita o reserva de clases (por ejemplo, de nuevas solicitudes), ni siquiera si las contraseñas del personal están habilitadas. Para recibir estas notificaciones, inicia sesión en Citas Square con tu dirección de correo electrónico y contraseña.

    Aunque no es obligatorio configurar un perfil de dispositivo para usar estos códigos, lo ideal es utilizar ambas funciones juntas, especialmente si necesitas gestionar varios dispositivos para tu negocio. Consulta cómo Crear y asignar perfiles de dispositivo.

    Paso 1: Crea un código de dispositivo

    Con estos códigos, puedes iniciar sesión en los dispositivos y aplicaciones de Square con un código alfanumérico en lugar de usar una dirección de correo electrónico y una contraseña. Puedes crear un código de dispositivo desde el Panel de control de Square siguiendo estos pasos:

    Para crear un código de dispositivo para tu primer Square Kiosk, debes completar la guía de configuración de Square Kiosk desde el Panel de control. Cuando termines, podrás crear más códigos de dispositivo para tu Square Kiosk siguiendo los pasos que se indican a continuación.
    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Códigos de dispositivo

    2. Haz clic en Crear, introduce el número de códigos que quieras crear y selecciona Siguiente.

    3. Selecciona el tipo de dispositivo que quieres añadir, por ejemplo, un TPV, un sistema digital de pedidos para cocina o un kiosco.

      • En el caso de los TPV, selecciona la aplicación correspondiente.

      • En el caso de los sistemas digitales de pedidos para cocina , indica si vas a usar el dispositivo como área de pedidos o como área de emplatado y recogida.

    4. Escoge el punto de venta correspondiente y haz clic en Siguiente.

    5. Selecciona el perfil del dispositivo y haz clic en Siguiente, o bien haz clic en Ahora no para omitir este paso y añadir un perfil más adelante.

    6. Pon un nombre al código y haz clic en Crear. Si corresponde, establece una contraseña del propietario y haz clic en Siguiente.

    7. Sigue los pasos para iniciar sesión en tu dispositivo con el código correspondiente.

    8. Haz clic en Copiar para copiar el código de dispositivo. Haz clic en Enviar para compartirlo con tu plantilla por correo electrónico o por teléfono.

    9. Haz clic en Listo.

    Si no se utiliza en un plazo de 48 horas, el código caducará y tendrás que restablecerlo para iniciar sesión en la aplicación de Square.

    Paso 2: Edita un código de dispositivo

    Puedes generar nuevos códigos de dispositivo, cambiarles el nombre y eliminarlos desde el Panel de control de Square.

    Restablecer un código de dispositivo desde el Panel de control de Square

    1. Inicia sesión en el Panel de control y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Códigos de dispositivo.
    2. Selecciona un dispositivo y haz clic en Restablecer.
    3. Haz clic en Restablecer de nuevo.
    4. Usa el nuevo código para iniciar sesión en el dispositivo.

    Al restablecer un código, se cerrará la sesión del dispositivo vinculado.

    Cambiar el nombre de un código de dispositivo desde el Panel de control de Square

    1. Inicia sesión en el Panel de control y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Códigos de dispositivo.
    2. Selecciona un dispositivo y haz clic en los tres puntos (•••).
    3. Haz clic en Cambiar nombre e introduce el nuevo.
    4. Por último, haz clic en Guardar.

    Eliminar un código de dispositivo desde el Panel de control de Square

    1. Inicia sesión en el Panel de control y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Códigos de dispositivo.
    2. Selecciona un dispositivo y haz clic en los tres puntos (•••).
    3. Haz clic en Eliminar.

    Paso 3: Consulta y filtra los dispositivos

    Desde el Panel de control de Square, puedes consultar toda la información de tu dispositivo, como los puntos de venta, la conectividad, las aplicaciones utilizadas y mucho más. También puedes consultar los errores y el estado de los periféricos que tenga conectados. Tu dispositivo se sincroniza periódicamente con Square para aplicar todos los cambios que hagas.

    Buscar dispositivos específicos desde el Panel de  control de Square

    1. Inicia sesión en el Panel de control y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Dispositivos.
    2. Escribe el nombre del dispositivo en el campo de búsqueda.
    3. Haz clic en un dispositivo para consultar más información.

    Filtrar los dispositivos desde el Panel de control de Square

    1. Inicia sesión en el Panel de control y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > Dispositivos.
    2. Haz clic en Estado, Punto de venta, Tipo de dispositivo, Aplicaciones instaladas o Perfil.
    3. Marca la casilla junto a cada opción por la que quieras filtrar.
    4. Haz clic en un dispositivo para consultar más información.

    También puedes hacer clic en Personalizar para reorganizar, mostrar u ocultar las columnas de la tabla.

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