Désarchiver les articles dans le tableau de bord Square et l’application PDV Square pour détaillants
À propos du désarchivage des articles
Dans le Tableau de bord Square et l’application PDV Square pour détaillants, vous pouvez désarchiver des articles pour les rendre à nouveau visibles et continuer à les vendre dans les applications Square.
Quatre options s’offrent à vous pour désarchiver des articles dans le Tableau de bord Square :
Désarchiver un seul article
Pour désarchiver plusieurs articles en vrac
Annuler l’archivage des articles avec l’outil d’importation en vrac
Annuler l’archivage d’articles à partir d’un bon de commande
Cinq options s’offrent à vous pour désarchiver des articles dans l’application PDV pour détaillants :
Désarchiver un seul article en lisant le code à barres
Désarchiver un seul article par le biais d’un retour
Désarchiver un seul article en recevant le stock
Désarchiver plusieurs articles en comptant le stock
Annuler l’archivage d’articles à partir d’un bon de commande
Avant de commencer
Pour désarchiver des articles, vous devez avoir déjà archivé des articles et avoir accès à votre Tableau de bord Square ou à l’application PDV pour détaillants. Découvrez comment archiver des articles dans le Tableau de bord Square. Pour désarchiver des articles en lisant le code à barres dans l’application PDV pour détaillants, vous devez avoir un lecteur de code à barres compatible connecté ou une caméra sur votre appareil iOS. Découvrez comment connecter un lecteur de codes à barres à Square.
Désarchiver des articles dans le Tableau de bord Square
Vous pouvez désarchiver un seul article ou plusieurs articles à la fois dans le Tableau de bord Square.
Vous pouvez désarchiver un seul article dans le Tableau de bord Square.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Articles et commandes > Articles > Catalogue d’articles.
- À partir de la liste des filtres en haut de l’écran, passez de Actif à Tous les états ou à Archivé.
- Cliquez sur les trois points (•••) sur la ligne de l’article à désarchiver.
- Dans le menu déroulant, cliquez sur Annuler l’archivage.
- Si l’article comporte des variantes, cliquez sur Archiver pour confirmer que vous souhaitez archiver toutes les variantes d’articles.
Vous pouvez également annuler l’archivage d’un seul article en le sélectionnant et en cliquant sur Actions > Annuler l’archivage.
Vous pouvez désarchiver plusieurs articles à l’aide d’actions en vrac dans le Tableau de bord Square.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Articles et commandes > Articles > Catalogue d’articles.
- À partir de la liste des filtres en haut de l’écran, passez de Actif à Tous les états ou à Archivé.
- Cochez la case à côté de chaque article que vous souhaitez désarchiver.
- Cliquez sur Actions > Désarchiver.
- Si l’article comporte des variantes, cliquez sur Archiver pour confirmer l’archivage de toutes les variantes d’articles.
Vous pouvez désarchiver plusieurs articles en exportant/important un fichier CSV à partir du catalogue d’articles vers le Tableau de bord Square. Découvrez comment importer ou modifier des articles en vrac dans le Tableau de bord Square.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Articles et commandes > Articles > Catalogue d’articles.
- Cliquez sur Actions > Exporter le catalogue.
- Dans le fichier exporté, accédez à la colonne Archivé.
- Modifiez la cellule de Y à N.
- Importez votre fichier en revenant à votre Catalogue d’articles et en sélectionnant Actions > Importer le catalogue.
Vous pouvez annuler l’archivage d’un seul article ou de plusieurs articles en réceptionnant un bon de commande en attente.
- Connectez-vous auTableau de bord Square et cliquez sur Articles et commandes > Articles > Gestion des stocks > Bons de commande.
- Dans la liste des bons de commande En attente, cliquez sur la commande à réceptionner. Vous pouvez également cliquer sur les trois points (•••) situés à côté de la commande que vous souhaitez recevoir, puis cliquer sur Détails.
- Vérifiez le bon de commande. Cliquez sur Réceptionner à côté de l’article archivé ou cliquez sur Tout réceptionner pour annuler l’archivage de plusieurs articles.
- Cliquez sur Enregistrer pour réceptionner le bon de commande.
Désarchiver des articles dans l’application PDV pour détaillants
Vous pouvez désarchiver un seul article ou plusieurs articles à la fois dans l’application PDV pour détaillants.
Vous pouvez désarchiver des articles en lisant le code à barres avec un lecteur de codes à barres compatible ou la caméra de votre appareil.
- Ouvrez l’application PDV Square pour détaillants.
- Touchez Passage en caisse et lisez le code à barres pour ajouter l’article à votre panier.
- Touchez Désarchiver sur la notification Désarchiver pour continuer.
- Terminez la transaction.
Les articles peuvent être désarchivés pendant un retour ou un échange.
- Ouvrez l’application PDV Square pour détaillants et touchez ≡ Plus > Transactions.
- Repérez la transaction initiale en glissant la carte du client ou en recherchant le numéro du reçu.
- Touchez Retour ou Échange.
- Sélectionnez les articles à réapprovisionner ou touchez Ignorer le réapprovisionnement. Touchez Suivant.
- Vous pouvez soit effectuer un remboursement, soit ajouter d’autres articles au panier en effectuant une recherche dans le catalogue d’articles. Le montant du panier s’ajustera automatiquement en calculant la différence entre le montant de l’article initial et l’article de remplacement.
- Touchez Rembourser, puis choisissez un mode de remboursement et un motif.
- Touchez Rembourser pour finaliser la transaction.
- Ouvrez l’application PDV Square pour détaillants.
- Touchez Stock > Aperçu des stocks > Réceptionner le stock.
- Recherchez ou lisez le code à barres d’un article archivé, puis touchez Continuer.
- Touchez Désarchiver à partir de l’option Désarchiver pour continuer la notification.
- Choisissez la quantité à recevoir, puis touchez Continuer.
- Touchez Confirmer la réception pour annuler l’archivage de l’article.
La fonctionnalité de comptage des stocks est uniquement accessible avec Square pour détaillants Plus.
- Ouvrez l’application PDV Square pour détaillants.
- Touchez Stock > Quantités en stock > Compter les stocks.
- Touchez Comptage du cycle, puis recherchez ou numérisez un article archivé.
- Choisissez une quantité de stock à compter et touchez Soumettre la progression.
- Ouvrez l’application PDV Square pour détaillants.
- Touchez Stock > Bons de commande.
- À partir de la liste des bons de commande En attente, touchez l’achat que vous voulez recevoir.
- Touchez Réceptionner des articles > Suivant > Réceptionner.
- La réception du bon de commande désarchive tous les types d’articles archivés.