Archivar artículos en el Panel de control de Square
Información sobre cómo archivar artículos
Si quieres dejar de vender algún artículo, pero no quieres eliminarlo de tu colección definitivamente porque te interesa conservar los datos y el historial de existencias, puedes archivarlo. Eso sí, seguirá apareciendo en los informes de inventario.
Antes de empezar
Para archivar artículos, deberás haberlos creado en tu colección y necesitarás acceso al Panel de control de Square. Consulta cómo crear artículos en el Panel de control de Square.
Los artículos archivados no aparecen en TPV Square, Square para comercios, Square para restaurantes, Citas Square ni Ventas en línea Square. Si archivas un artículo, el cambio se aplicará a todas sus variantes.
Tienes tres opciones para archivar artículos en el Panel de control de Square:
Archivar un artículo.
Archivar varios artículos a la vez.
Archivar varios artículos con la herramienta de importación en bloque.
Para desarchivar artículos escaneando el código de barras en la aplicación Square para comercios, debes tener conectado un lector compatible o usar la cámara en tu dispositivo iOS. Consulta cómo conectar un lector de códigos de barras a tu TPV.
Archivar artículos
Tienes tres opciones para archivar artículos desde el Panel de control de Square.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y cartas o Artículos e inventario) > Artículos > Colección de artículos.
- Haz clic en los tres puntos (•••) que aparecen en la fila del artículo que quieres archivar.
- En el menú desplegable, haz clic en Archivar.
- Si el artículo tiene variantes, haz clic en Archivar para confirmar que quieres archivarlas todas.
Si solo quieres archivar un artículo, selecciónalo y haz clic en Acciones > Archivar.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y cartas o Artículos e inventario) > Artículos > Colección de artículos.
- Haz clic en la casilla junto a los artículos que quieras archivar.
- Haz clic en el menú desplegable Acciones > Archivar.
- Si el artículo tiene variantes, haz clic de nuevo en Archivar para confirmar que quieres aplicar el cambio a todas.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y cartas o Artículos e inventario) > Artículos > Colección de artículos.
- Abre el menú desplegable Acciones y selecciona Exportar colección.
- En el archivo exportado, ve a la columna Archivados.
- Cambia la celda de No a Sí
- Después, importa el archivo de nuevo desde la colección de artículos seleccionando Acciones > Importar colección.
Mostrar los artículos archivados
Puedes consultar una lista de los artículos que tienes archivados o comprobar si has archivado uno concreto en el Panel de control de Square.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y cartas o Artículos e inventario) > Artículos > Colección de artículos.
- Selecciona Activos en la lista de filtros de la parte superior de la pantalla.
- Haz clic en Archivados en el menú desplegable.
- Consulta los artículos archivados en la vista filtrada.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y cartas o Artículos e inventario) > Artículos > Colección de artículos.
- Selecciona Todos los estados o Archivados en la lista de filtros de la parte superior de la pantalla.
- Haz clic en un artículo para consultar los detalles. Aparecerá el mensaje «Este artículo está archivado. Debes desarchivarlo para volver a ponerlo a la venta».
Junto a los artículos archivados aparece un icono de una caja. Si pasas el cursor por encima de ese símbolo, aparecerá el mensaje «Este artículo está archivado».
Desarchivar artículos
Tienes varias opciones para desarchivar artículos desde el Panel de control de Square.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Colección de artículos.
- Cambia de Activos a Todos los estados o Archivados en la lista de filtros que encontrarás en la parte superior de la pantalla.
- Haz clic en los tres puntos (•••) en la fila del artículo que quieres desarchivar.
- En el menú desplegable, haz clic en Desarchivar.
- Si el artículo tiene variantes, haz clic en Desarchivar para confirmar que quieres desarchivarlas todas.
También puedes desarchivar un solo artículo seleccionándolo y haciendo clic en Acciones > Desarchivar.
Puedes hacerlo exportando o importando un archivo CSV de la colección, directamente desde el Panel de control de Square. Consulta cómo importar artículos en bloque desde el Panel de control de Square.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Colección de artículos.
- Haz clic en Acciones > Exportar colección.
- Ve a la columna Archivado en el archivo exportado.
- Cambia el valor de la celda de Y a N.
- Para importar el archivo, vuelve a la colección de artículos y selecciona Acciones > Importar colección.
Puedes desarchivar uno o varios artículos cuando recibas un pedido pendiente.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Órdenes de compra.
- Haz clic en el pedido que quieras recibir de la lista con el estado Pendiente. También puedes hacer clic en los tres puntos (•••) junto al pedido en cuestión y, a continuación, en Detalles.
- Revisa el pedido y, después, haz clic en Recibir junto al artículo archivado o en Recibir todo si quieres desarchivar varios a la vez.
- Por último, haz clic en Guardar para recibir el pedido.