Arxiva articles des del Tauler de control de Square i Square per a comerços

Per arxivar un article des del Tauler de control en línia de Square:

1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecció d’articles.
2. Fes clic als tres punts a la fila de l’article que vols arxivar.
3. Al menú desplegable, fes clic a Arxiva.
4. Si l’article té variants, fes clic a Arxiva per confirmar que vols arxivar-ne totes les variants.

També pots arxivar un article a la pantalla Modifica l’article del Tauler de control en línia de Square. Per fer-ho:

1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecció d’articles.
2. Fes clic a l’article que vols arxivar.
3. A la pantalla Modifica l’article, fes clic a Accions.
4. Al menú desplegable, fes clic a Arxiva.
5. Si l’article té variants, fes clic a Arxiva per confirmar que vols arxivar-ne totes les variants.

Per arxivar alhora diversos articles:

1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecció d’articles.
2. Fes clic a la casella al costat de cada article que vulguis arxivar.
3. Un cop els hagis seleccionat, fes clic a Accions.
4. Al menú desplegable, fes clic a Arxiva.
5. Per confirmar la selecció, fes clic a Arxiva.
6. Si l’article té variants, fes clic a Arxiva per confirmar que vols arxivar-ne totes les variants.

Per arxivar diversos articles amb l’eina d’importació d’articles:
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecció d’articles.
Fes clic a Accions > Exporta la col·lecció.
Al fitxer exportat, ves a la columna Arxivat.
Canvia la cel·la de N a Y.
Per importar l’arxiu, torna a la col·lecció d’articles i selecciona Accions > Importa la col·lecció.

Per desarxivar un article des del Tauler de control en línia de Square:

1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecció d’articles.
2. A la llista de filtres, canvia Actiu per Tots els estats o Arxiva.
3. Fes clic als tres punts a la fila de l’article que vols desarxivar.
4. Al menú desplegable, fes clic a Desarxiva.
5. Si l’article té variants, fes clic a Desarxiva per confirmar que vols desarxivar totes les variants.

També pots desarxivar un article a la pantalla Modifica l’articledel Tauler de control en línia de Square. Per fer-ho:

1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecció d’articles.
2. Fes clic a l’article que vols desarxivar.
3. A la pantalla Modifica l’article, fes clic a Accions.
4. Al menú desplegable, fes clic a Desarxiva.
5. Si l’article té variants, fes clic a Desarxiva per confirmar que vols desarxivar totes les variants.

Pots desarxivar articles a l’aplicació de TPV de Square per a comerços amb un lector de codis de barres o una càmera compatible. Per fer-ho:

1. Cerca o escaneja l’article per afegir-lo a la cistella.
2. A la finestra emergent Desarxiva per continuar, toca Desarxiva.
3. Completa la transacció.

Nota: per desarxivar un article a l’aplicació cal fer-ho amb l’aplicació de TPV de Square per a comerços.

Per desarxivar articles a l’aplicació de TPV de Square per a comerços mitjançant la recepció d’existències:

1. Obre l’aplicació de TPV de Square per a comerços. Al menú de navegació, toca Inventari > Vista general de les existències > Rep existències.
2. Cerca o escaneja un article arxivat i toca Continua.
3. A la finestra emergent Desarxiva per continuar, toca Desarxiva.
4. Tria la quantitat a rebre i toca Continua.
5. Toca Confirma la recepció per desarxivar l’article.

Per desarxivar articles a l’aplicació de TPV de Square per a comerços mitjançant el recompte de l’inventari:

1. Obre l’aplicació de TPV de Square per a comerços. Al menú de navegació, toca Inventari > Recomptes d’existències > Compta les existències.
2. Toca Recompte cíclic i cerca o escaneja un article arxivat.
3. Tria una quantitat d’existències per comptar i toca Envia el que has fet fins ara.

Nota: El recompte de l’inventari només està disponible amb el pla Plus de Square per a comerços. Més informació sobre el recompte d’inventari amb Square per a comerços.

Si retornes un article que ha estat arxivat, es desarxivarà quan el tornis a afegir a l’inventari.

1. Al TPV de Square per a comerços, toca Transaccions.
2. Busca la transacció original fent lliscar la targeta del client o cercant el número del rebut.
3. Toca Devolució o Canvi.
4. Selecciona l’article o articles per reposar o toca Omet la reposició d’existències. Toca Següent.
5. Pots tramitar un reembossament o cercar a la col·lecció d’articles per afegir més articles a la cistella. L’import de la cistella s’actualitzarà automàticament quan es calculi la diferència entre els articles originals i els nous.
6. Toca Reembossament, tria un mètode de reembossament i un motiu per al reembossament.
7. Toca Reembossament per completar la transacció.

Més informació sobre com processar una devolució o un canvi amb Square per a comerços.

Per desarxivar diversos articles des del Tauler de control en línia de Square:

1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecció d’articles.
2. A la llista de filtres, canvia Actiu per Tots els estats o Arxiva.
3. Fes clic a la casella del costat de cada article que vulguis desarxivar.
4. Un cop hagis seleccionat tots els articles, fes clic a Accions.
5. Al menú desplegable, fes clic a Desarxiva.
6. Per confirmar la selecció, fes clic a Desarxiva.

Pots desarxivar un article en rebre una comanda si afegeixes l’article arxivat a la comanda. Per fer-ho:

1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Gestió de l’inventari.
2. Al menú desplegable, fes clic a Comandes.
3. A la llista de comandes amb estat Pendent, fes clic a la comanda que vols rebre. També pots fer clic als tres punts que hi ha al costat de la comanda que vols rebre i després fer clic a Detalls.
4. Revisa la comanda. Fes clic a Rep al costat de l’article arxivat o fes clic a Rep tot per desarxivar diversos articles.

També pots desarxivar articles d’una comanda a l’aplicació de TPV de Square per a comerços. Per fer-ho:

1. Al menú de navegació, toca Inventari > Comandes.
2. A la llista de comandes amb estat Pendent, toca la comanda que vols rebre.
3. Toca Rep els articles > Següent > Rep.
4. Els articles arxivats es desarxivaran quan els rebis.

Per desarxivar diversos articles amb l’eina d’importació d’articles:

1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecció d’articles.
2. Fes clic a Accions > Exporta la col·lecció.
3. Al fitxer exportat, ves a la columna Arxivat.
4. Busca l’article que vols desarxivar i canvia la cel·la de Y per N.
5. Per importar l’arxiu, torna a la Col·lecció d’articles i fes clic a Accions > Importa la col·lecció.