Torna a l’inici

Arxiva articles des del Tauler de control de Square i Square per a comerços

Quan arxives articles, els retires de la col·lecció d'articles perquè no es venguin sense haver-los d’eliminar permanentment, de manera que no se'n perdin les dades ni l'historial d'inventari. Els articles arxivats seguiran apareixent als informes de l'inventari. Quan arxivis articles, no podràs dur a terme algunes accions, com ara el seguiment, l'ajust d'existències, la modificació de variants o la gestió d'existències, fins que els desarxivis.

Només pots arxivar o desarxivar articles des del Tauler de control de Square. Els articles arxivats no es mostraran a l'aplicació de TPV Square, a l'aparador de Vendes en línia Square ni a cap altre canal. Quan arxives un article, també se n'arxiven totes les variants.

Nota: pots gestionar els articles arxivats al TPV Square, al TPV de Cites Square i al TPV de Square per a comerços. Els articles arxivats no estan disponibles a l'aplicació de TPV Square per a restaurants. 

Arxiva articles

Arxiva un article

Per arxivar un article des del Tauler de control en línia de Square:

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecció d’articles.
  2. Fes clic als tres punts a la fila de l’article que vols arxivar.
  3. Al menú desplegable, fes clic a Arxiva.
  4. Si l’article té variants, fes clic a Arxiva per confirmar que vols arxivar-ne totes les variants.

També pots arxivar un article a la pantalla Modifica l’article del Tauler de control en línia de Square. Per fer-ho:

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecció d’articles.
  2. Fes clic a l’article que vols arxivar.
  3. A la pantalla Modifica l’article, fes clic a Accions.
  4. Al menú desplegable, fes clic a Arxiva.
  5. Si l’article té variants, fes clic a Arxiva per confirmar que vols arxivar-ne totes les variants.

Arxiva articles en bloc a la Col·lecció d’articles

Per arxivar alhora diversos articles:

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecció d’articles.
  2. Fes clic a la casella al costat de cada article que vulguis arxivar.
  3. Un cop els hagis seleccionat, fes clic a Accions.
  4. Al menú desplegable, fes clic a Arxiva.
  5. Per confirmar la selecció, fes clic a Arxiva.
  6. Si l’article té variants, fes clic a Arxiva per confirmar que vols arxivar-ne totes les variants.

Arxiva articles en bloc amb l’eina d’importació de la col·lecció d’articles

Per arxivar diversos articles amb l’eina d’importació d’articles:
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecció d’articles.
Fes clic a Accions > Exporta la col·lecció.
Al fitxer exportat, ves a la columna Arxivat.
Canvia la cel·la de N a Y.
Per importar l’arxiu, torna a la col·lecció d’articles i selecciona Accions > Importa la col·lecció.

Consulta els articles arxivats

Per veure tots els articles arxivats al Tauler de control en línia de Square:

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecciód'articles

  2. A la llista de filtres de la part superior de la pantalla, fes clic a Actiu

  3. Al menú desplegable, fes clic a Arxiva.

  4. Amb aquest filtre apareixeran tots els articles arxivats. 

Nota: també pots veure els articles arxivats quan el filtre de la Col·lecció d'articles està establert com a Tots els estats. Els articles arxivats tindran el símbol d'una caixa al costat del nom de l'article. Si passes el cursor per sobre de la caixa, veuràs una notificació amb el text «Aquest article està arxivat». 

També pots veure si un article ha estat arxivat a la pantalla Modifica l'article. Per fer-ho:

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecciód'articles

  2. A la llista de filtres de la part superior de la pantalla, selecciona Tots els estats o Arxivat

  3. Fes clic a l'article per veure'n els detalls.

  4. A la pantalla Modifica l'article, veuràs una notificació amb el text «Aquest article està arxivat. Desarxiva'l per tornar-lo a vendre». 

Desarxiva articles

Quan desarxivis un article, l'article tornarà a ser visible al TPV. Per fer que un article estigui disponible per a la venda a l'aparador de Vendes en línia Square, hauràs d'establir-ne manualment la disponibilitat. 

Desarxiva un article

Per desarxivar un article des del Tauler de control en línia de Square:

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecció d’articles.
  2. A la llista de filtres, canvia Actiu per Tots els estats o Arxiva.
  3. Fes clic als tres punts a la fila de l’article que vols desarxivar.
  4. Al menú desplegable, fes clic a Desarxiva.
  5. Si l’article té variants, fes clic a Desarxiva per confirmar que vols desarxivar totes les variants.

També pots desarxivar un article a la pantalla Modifica l’articledel Tauler de control en línia de Square. Per fer-ho:

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecció d’articles.
  2. Fes clic a l’article que vols desarxivar.
  3. A la pantalla Modifica l’article, fes clic a Accions.
  4. Al menú desplegable, fes clic a Desarxiva.
  5. Si l’article té variants, fes clic a Desarxiva per confirmar que vols desarxivar totes les variants.

Desarxiva un article amb un lector de codis de barres o una càmera

Pots desarxivar articles a l’aplicació de TPV de Square per a comerços amb un lector de codis de barres o una càmera compatible. Per fer-ho:

  1. Cerca o escaneja l’article per afegir-lo a la cistella.
  2. A la finestra emergent Desarxiva per continuar, toca Desarxiva.
  3. Completa la transacció.

Nota: per desarxivar un article a l’aplicació cal fer-ho amb l’aplicació de TPV de Square per a comerços.

Desarxiva mitjançant la recepció d’existències

Per desarxivar articles a l’aplicació de TPV de Square per a comerços mitjançant la recepció d’existències:

  1. Obre l’aplicació de TPV de Square per a comerços. Al menú de navegació, toca Inventari > Vista general de les existències > Rep existències.
  2. Cerca o escaneja un article arxivat i toca Continua.
  3. A la finestra emergent Desarxiva per continuar, toca Desarxiva.
  4. Tria la quantitat a rebre i toca Continua.
  5. Toca Confirma la recepció per desarxivar l’article.

Desarxiva mitjançant el recompte de l’inventari

Per desarxivar articles a l’aplicació de TPV de Square per a comerços mitjançant el recompte de l’inventari:

  1. Obre l’aplicació de TPV de Square per a comerços. Al menú de navegació, toca Inventari > Recomptes d’existències > Compta les existències.
  2. Toca Recompte cíclic i cerca o escaneja un article arxivat.
  3. Tria una quantitat d’existències per comptar i toca Envia el que has fet fins ara.

Nota: El recompte de l’inventari només està disponible amb el pla Plus de Square per a comerços. Més informació sobre el recompte d’inventari amb Square per a comerços.

Desarxiva mitjançant la devolució d’un article arxivat

Si retornes un article que ha estat arxivat, es desarxivarà quan el tornis a afegir a l’inventari.

  1. Al TPV de Square per a comerços, toca Transaccions.
  2. Busca la transacció original fent lliscar la targeta del client o cercant el número del rebut.
  3. Toca Devolució o Canvi.
  4. Selecciona l’article o articles per reposar o toca Omet la reposició d’existències. Toca Següent.
  5. Pots tramitar un reembossament o cercar a la col·lecció d’articles per afegir més articles a la cistella. L’import de la cistella s’actualitzarà automàticament quan es calculi la diferència entre els articles originals i els nous.
  6. Toca Reembossament, tria un mètode de reembossament i un motiu per al reembossament.
  7. Toca Reembossament per completar la transacció.

Més informació sobre com processar una devolució o un canvi amb Square per a comerços.

Desarxiva articles en bloc

Per desarxivar diversos articles des del Tauler de control en línia de Square:

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecció d’articles.
  2. A la llista de filtres, canvia Actiu per Tots els estats o Arxiva.
  3. Fes clic a la casella del costat de cada article que vulguis desarxivar.
  4. Un cop hagis seleccionat tots els articles, fes clic a Accions.
  5. Al menú desplegable, fes clic a Desarxiva.
  6. Per confirmar la selecció, fes clic a Desarxiva.

Desarxiva articles amb una comanda

Pots desarxivar un article en rebre una comanda si afegeixes l’article arxivat a la comanda. Per fer-ho:

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Gestió de l’inventari.
  2. Al menú desplegable, fes clic a Comandes.
  3. A la llista de comandes amb estat Pendent, fes clic a la comanda que vols rebre. També pots fer clic als tres punts que hi ha al costat de la comanda que vols rebre i després fer clic a Detalls.
  4. Revisa la comanda. Fes clic a Rep al costat de l’article arxivat o fes clic a Rep tot per desarxivar diversos articles.

També pots desarxivar articles d’una comanda a l’aplicació de TPV de Square per a comerços. Per fer-ho:

  1. Al menú de navegació, toca Inventari > Comandes.
  2. A la llista de comandes amb estat Pendent, toca la comanda que vols rebre.
  3. Toca Rep els articles > Següent > Rep.
  4. Els articles arxivats es desarxivaran quan els rebis.

Desarxiva articles en bloc amb l’eina d’importació de la Col·lecció d’articles

Per desarxivar diversos articles amb l’eina d’importació d’articles:

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles > Col·lecció d’articles.
  2. Fes clic a Accions > Exporta la col·lecció.
  3. Al fitxer exportat, ves a la columna Arxivat.
  4. Busca l’article que vols desarxivar i canvia la cel·la de Y per N.
  5. Per importar l’arxiu, torna a la Col·lecció d’articles i fes clic a Accions > Importa la col·lecció.

No trobes el que necessites?