Crea i modifica articles
Informació sobre com crear articles
Els articles són els productes i els serveis que vens i que formen el teu catàleg. A mesura que afegeixis la informació del negoci a Square, podràs crear, modificar i gestionar els articles per agilitzar el procés de pagament per als clients, conèixer els articles més venuts i fer un seguiment de l’inventari. A més, podràs crear articles i fer-ne un seguiment en diversos punts de venda. Configurar els articles et permet optimitzar les operacions del negoci, ja que podràs fer un recompte de les existències i consultar les tendències de l’inventari de tots els punts de venda.
Square llançarà un procés simplificat per crear i modificar l’experiència al Tauler de control. Amb aquest canvi, hem millorat el disseny perquè es mostrin tots els atributs que es modifiquen amb més freqüència a la part superior de la pàgina, així l’usuari no ha d’anar amunt i avall tota l’estona. Volem que es vegi tot més clar i es pugui treballar de manera eficient.
A més, la nova interfície és adaptativa i mostra funcions rellevants segons el tipus de negoci i d’article que venguis.
Alguns dels avantatges més rellevants d’aquesta millora:
- Pots modificar ràpidament el nom, el preu, la descripció, les imatges, els impostos, les categories, els punts de venda i els canals a la part superior de la pàgina.
- És més senzill modificar i gestionar les existències o la disponibilitat dels articles.
- També s’ha simplificat la creació de variants mitjançant conjunts d’opcions.
Abans de començar
Pots crear i modificar articles des del Tauler de control de Square i TPV Square. Quan creïs, modifiquis o eliminis un article, el canvi es mostrarà al Tauler de control de Square, a l’aplicació de TPV i al web.
-
En crear o modificar un article, el tipus que seleccionis determinarà quins atributs apareixen a la fitxa d’edició (anomenats atributs dinàmics de l’article). Per exemple, els articles físics inclouen els camps d’inventari i d’SKU, mentre que els de la categoria de menjar preparat i begudes n’inclouen d’específics per a aliments i begudes. Pots triar el tipus d’entre les opcions següents:
Menjar preparat i begudes: la millor opció per a restaurants o altres establiments de restauració i alimentació. Pots incloure-hi informació nutricional per als clients, com ara les calories, les preferències dietètiques i els al·lèrgens.
Articles físics: una opció ideal per a articles com ara roba o joies, així com per a aliments no peribles com el vi embotellat.
Esdeveniments: aquesta opció està pensada per vendre entrades per a esdeveniments presencials o online i incloure la ubicació i els horaris.
Articles digitals: amb aquesta opció pots vendre fitxers digitals, com ara llibres electrònics o cançons, que llavors pots enviar manualment als clients i ells els poden descarregar.
Altres: ideal per als articles que es tramiten manualment.
Si el teu negoci fa servir unitats específiques (com ara quilos per als aliments), primer hauràs de crear les unitats per aplicar-les als articles. Consulta com crear i modificar tipus d’unitats dels articles.
Si crees diversos articles alhora, pots importar articles en bloc.
Per classificar els articles, pots fer servir categories per als articles del comerç o cartes per als aliments preparats i les begudes. Consulta més informació sobre com crear i modificar categories d’articles i crear i modificar cartes.
Pas 1: crea o modifica un article
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Articles i serveis (o bé a Articles i cartes o Articles i inventari) > Articles.
- Fes clic a Crea un article.
- Al camp Tipus d’article, selecciona el que descrigui millor l’article. Els camps que es mostren a la fitxa d’edició s’actualitzen automàticament en funció del que hagis triat.
- Introdueix-ne la informació, com ara: nom, preu i descripció.
- Pots fer clic a Genera al camp Descripció per crear automàticament un text amb l’ajuda de la IA generativa.
- Fes servir la columna de la dreta per definir atributs addicionals que es mostrin en funció del tipus d’article, com ara el preu, l’SKU, el seguiment de l’inventari, les imatges i els modificadors.
- Tria una categoria per a l’article al menú superior esquerre.
- A Punts de venda i canals, a la columna de la dreta, selecciona els punts de venda corresponents.
- Introdueix tota la informació que vulguis sobre l’article i fes clic a Desa quan acabis.
Per eliminar un article de la col·lecció, fes clic a (•••) al costat del seu nom i, a continuació, a Elimina. També pots fer clic a un article i, a continuació, a Accions > Elimina > Elimina l’article.
- Obre l’aplicació de TPV i toca ≡ Més.
- Toca Articles > Tots els articles.
- Fes clic a Crea un article o toca’n un d’existent per modificar-lo.
- Toca el mòdul de Square per afegir una etiqueta, pujar una imatge (opcional) o triar el color del mòdul que apareixerà a la quadrícula d’articles.
- Introdueix les dades de l’article:
- Nom: toca Afegeix un nom per al client o Afegeix un nom de cuina.
- Descripció: afegeix la descripció de l’article o fes clic a Genera al camp Descripció perquè es generi automàticament un text amb l’ajuda de la IA generativa.
- Configura més funcions de l’article i toca Desa quan hagis acabat.
Per eliminar un article de la col·lecció, toca el seu nom, baixa i toca Elimina l’article d’aquest punt de venda > Confirma l’eliminació.
Pas 2: genera automàticament les descripcions dels articles
En crear o modificar articles, podràs fer servir la IA per generar-ne una descripció. En el cas dels articles escanejats, la informació del producte prové de bases de dades de tercers i es reformula per a les descripcions. Comprova que el contingut sigui precís i de bona qualitat.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Articles i serveis (o bé a Articles i cartes o Articles i inventari) > Articles.
- Tria l’article que vulguis modificar o fes clic a Crea un article.
- Al quadre de descripció, fes clic a Genera.
- Al tauler de descripció amb IA que s’obre a la columna de la dreta, introdueix paraules clau que descriguin l’article.
- Introdueix-hi Paraules clau i tria la Llargada i el To de la descripció. Fes clic a Genera.
- Revisa la descripció generada i fes clic a Introdueix.
- Fes clic a Desa.
Fes clic a Torna a escriure > Introdueix per generar una descripció nova de l’article. Hauràs de tornar-ne a triar la llargada, el to i les paraules clau.
- Al menú de navegació, toca ≡ Més > Articles > Tots els articles.
- Tria l’article que vulguis modificar o toca Crea un article.
- A sota del quadre de descripció, toca Genera una descripció.
- Introdueix-hi Paraules clau i tria la Llargada i el To de la descripció. Toca Genera.
- Revisa la descripció generada i toca Introdueix.
- Toca Desa.
Toca Torna a provar > Introdueix per generar una descripció nova de l’article. Hauràs de tornar-ne a triar la llargada, el to i les paraules clau.
Pas 3: assigna articles
Per acabar de crear els articles, hauràs d’assignar-los a canals i punts de venda específics (com ara TPV, el web o les aplicacions d’entrega a domicili). Així et serà més senzill fer-te càrrec de qüestions com ara la gestió de l’inventari i l’experiència dels clients. Pots assignar articles des del Tauler de control de Square en qualsevol moment.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Articles i serveis (o bé a Articles i cartes o Articles i inventari) > Articles > Col·lecció d’articles.
- Selecciona’n un o fes clic a Crea un article.
- A Punts de venda i canals, modifica els punts de venda o canals i fes clic a Fet.
- Fes clic a Desa.
Nota: Els conjunts de modificadors associats a aquest article també tenen els seus propis controls de visibilitat al canal. Si un conjunt de modificadors no està assignat a un dels canals assignats a aquest article, apareixerà un avís.
Per defecte, els articles estan disponibles en tots els punts de venda i canals seleccionats, però pots crear modificacions manuals perquè l’article no estigui disponible en un punt de venda concret a través d’un canal específic. Per exemple, un article pot estar disponible a tots els webs, però si no n’hi ha en un punt de venda específic, no s’hi mostrarà.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Articles i serveis (o bé a Articles i cartes o Articles i inventari) > Articles > Col·lecció d’articles.
- Selecciona’n un o fes clic a Crea un article.
- A Punts de venda i canals, fes clic a Modifica al costat de Canals i visibilitat > Personalitza els canals per punt de venda.
- Tria un punt de venda per consultar tots els canals on apareix.
- Marca aquell on l’article no està disponible al punt de venda.
- Fes clic a Desa.