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Gérer l’abonnement à Rendez-vous Square

Rendez-vous Square Gratuit, Plus ou Premium facilite la gestion des options d’abonnement. Il est possible de mettre à niveau son compte à la version Rendez-vous Square Plus ou Premium en tout temps à partir du Tableau de bord Square en ligne. Si par la suite vous souhaitez revenir à la version gratuite de Rendez-vous ou mettre fin à votre abonnement Rendez-vous, il suffira de quelques étapes à partir de votre tableau de bord Square en ligne.

S’abonner à Rendez-vous Square Plus ou Premium

Pour mettre à niveau votre abonnement Rendez-vous Square :

  1. Accédez à Compte et paramètres dans votre Tableau de bord Square en ligne.
  2. Cliquez sur Renseignements sur l’entreprise > Tarification et abonnements.
  3. Sous « Tarification des abonnements », cliquez sur Gérer à côté de votre forfait Rendez-vous Square.
  4. Ensuite, vous pouvez choisir de passer à la formule Plus ou Premium.

Remarque : Si aucun mode de paiement n’est configuré, vous pourrez en ajouter un au cours du processus d’abonnement.

Lorsque vous passerez pour la première fois de Rendez-vous Square Gratuit à la version Plus ou Premium, vous commencerez un essai gratuit de 30 jours. Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de ce plan.

Renseignez-vous au sujet des plans, de la tarification et des fonctionnalités de Rendez-vous Square.

Remarque : Aucune information de paiement ne vous sera demandée pendant l’essai gratuit, mais si vous décidez de conserver l’abonnement, nous facturerons ensuite des frais d’abonnement mensuels par point de vente.

Gérer les points de vente

Vous pouvez choisir à quels points de vente vous souhaitez autoriser l’accès à Rendez-vous Square Gratuit, Plus ou Premium.

Pour gérer les points de vente de votre abonnement à Rendez-vous :

  1. Accédez à Compte et paramètres dans votre Tableau de bord Square en ligne.
  2. Cliquez sur Renseignements sur l’entreprise > Tarification et abonnements.
  3. Sous « Tarification des abonnements », cliquez sur Gérer à côté de votre forfait Rendez-vous Square.
  4. Cliquez sur Gérer les points de vente, puis cochez ou décochez les points de vente concernés.
  5. Cliquez sur Appliquer aux points de vente.

Interrompre l’abonnement à Rendez-vous

Vous pouvez interrompre tous vos abonnements aux produits Square pour une période pouvant aller jusqu’à trois mois. Comme pour une annulation, chaque interruption est gérée par abonnement individuel.

Pour interrompre votre abonnement à Rendez-vous Square :

  1. Accédez à Compte et paramètres dans votre Tableau de bord Square en ligne.
  2. Cliquez sur Renseignements sur l’entreprise > Tarification et abonnements.
  3. Sous « Tarification des abonnements », cliquez sur Gérer à côté de l’abonnement en question.
  4. Cliquez sur Interrompre l’abonnement.
  5. Choisissez une date de reprise, puis cliquez sur Confirmer la pause.

Lorsque vous interrompez votre abonnement, vous avez toujours accès aux fonctionnalités des formules Plus ou Premium de Rendez-vous Square jusqu’à la fin de votre cycle de facturation actuel, à la date indiquée. Nous ne vous facturerons aucun montant tant que votre abonnement est interrompu. Vous pouvez le reprendre à tout moment lorsqu’il est interrompu et vos données seront toujours là où vous les avez laissées.

Mise à niveau inférieure à partir de Plus ou Premium

Pour passer de Rendez-vous Plus ou Premium à la version gratuite :

  1. Accédez à Compte et paramètres dans votre Tableau de bord Square en ligne.
  2. Cliquez sur Renseignements sur l’entreprise > Tarification et abonnements.
  3. Sous « Tarification des abonnements », cliquez sur Gérer à côté de l’abonnement en question.
  4. Sélectionnez Rendez-vous Gratuit si vous souhaitez vous y abonner et suivez les étapes pour effectuer la mise à niveau inférieure.

Remarque : Si vous exploitez plusieurs points de vente, lorsque vous passez de la formule Rendez-vous Plus ou Premium à la version gratuite de Rendez-vous, vous pouvez sélectionner le point de vente auquel vous souhaitez que la formule d’abonnement soit appliquée.

Votre abonnement prendra automatiquement fin, et nous ne facturerons aucuns frais pour Rendez-vous Plus ou Premium au cycle de facturation suivant.

Remarque : Vous pouvez également mettre votre abonnement en pause pendant un maximum de trois mois : vous ne recevrez pas de facture pendant cette période. Reprenez votre abonnement à tout moment là où vous l’aviez laissé.

Pour en savoir plus sur l’interruption des abonnements, consultez nos Questions fréquentes sur l’interruption des abonnements.

Désactiver votre abonnement à Rendez-vous

Pour désactiver votre abonnement à Rendez-vous, que vous soyez abonné à la formule gratuite, à Plus ou à Premium :

  1. Accédez à Compte et paramètres dans votre Tableau de bord Square en ligne.
  2. Cliquez sur Renseignements sur l’entreprise > Tarification et abonnements.
  3. Sous « Tarification des abonnements », cliquez sur Gérer à côté de l’abonnement en question.
  4. Sélectionnez Se désabonner et suivez les instructions pour finaliser la désactivation de votre compte.

Lorsque vous êtes désabonné, votre site de réservation en ligne Rendez-vous Square sera désactivé et les rappels aux clients ne seront plus envoyés. Votre abonnement prendra automatiquement fin et vous ne recevrez pas de facture pour l’abonnement à Rendez-vous Plus ou Premium au cycle de facturation suivant.

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