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小売店
課題
①通販サイトがなく、ネット上で支払手段がない
②イベントに参加したいが、屋外でキャッシュレス決済ができない
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①簡単にオンライン決済が可能(端末を導入しなくても使用可能)
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飲食店
課題
①資金繰りをよりスムーズにするために、決済方法に限らず入金を一律で早くしたい
②店舗の売上傾向を分析して売上アップにつなげたい
③予約をしていたお客さんが、当日になって無断キャンセルをすることがある
導入後
①最短翌営業日入金。業界最短水準のスピードで、振込手数料はなし
②POSレジと決済を連携し、メニュー毎の売上をかんたんに無料で分析
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美容系店舗
課題
①席でお客様が待っている間に決済を済ませたい
②シフト管理や、スタッフ毎の売上管理が難しい
③予約管理と連携したい
導入後
①席で簡単にキャッシュレス決済が可能
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非対面のカード決済
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(継続課金)機能
導入の流れ
店頭で使う場合
STEP 1
無料アカウントを作成
メールアドレス、事業内容、入金先口座情報などを登録します。
STEP 2
カード決済の有効化
アカウント作成後、申込審査を経て、最短で申し込み当日からカード決済スタート。
STEP 3
QR・電子マネー決済の有効化
審査通過後、導入したいQR決済・電子マネーのブランドをSquare データより有効化します。
STEP 4
決済端末の購入
審査通過後、専用の決済端末をご購入ください。お手元に届いたその日からご利用できます。(Tap To Payのみをご利用の場合、端末の購入は必要ありません)
STEP 5
決済を受け付ける
使い方ガイドに従って初期設定をし、ご利用ください。
オンラインで使う場合
STEP 1
無料アカウントを作成
メールアドレス、事業内容、入金先口座情報などを登録します。
STEP 2
カード決済の有効化
アカウント作成後、申込審査を経て、最短で申し込み当日からカード決済スタート。
STEP 3
利用の開始
Squareのアカウントにログインし、各種機能をご利用ください。
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よくある質問
初期導入時に費用は発生しますか?
Squareに対応する端末(iPhoneやAndroid)をお持ちの場合は、新たにモバイル端末をご用意いただく必要はありません。また、新機能として、決済端末なしでアプリ上でタッチ決済を受け付ける「スマホでタッチ決済」の場合、無料でご利用可能です。Square リーダーはSquare ショップまたは取扱店でご購入ください。予約管理機能や従業員管理には有料月額プランが存在しますが、無料プランもご用意しています。また、スマートフォンやタブレットが不要なオールインワン型の決済端末Square ターミナルやPOS内蔵のカウンター向け決済端末Square レジスター、お持ちのiPadをはめ込んで使用できるSquare スタンドもご用意しています。
運用費用はどれくらいですか?
店頭決済の場合、月額の固定費用はありません。決済を受け付けた際の決済手数料のみをご負担いただきます。Squareの決済端末を利用した決済の場合、Visa、 Mastercard、 JCB、 American Express、 Discover、 Diners Club、PayPay、 QUICPay、 iD、各種交通系IC(Suica、 PASMO、 Kitaca、 TOICA、 manaca、 ICOCA、 SUGOCA、 nimoca、 はやかけん)は3.25%です 。
どんな種類のカード、電子マネーが使えますか?
Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club、Discover※1のロゴが記載されていればクレジットカードやデビットカード、海外発行カードを受け付けることができます。また、海外では既に主流となっているタッチ決済もSquareでは対応しています。 QRコード決済はPayPayに対応しており、電子マネーは、Suica、PASMO、Kitaca、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん、QUICPay、iDに対応しています※2。 PiTaPaはご利用いただけません。
売上代金はいつ振り込まれますか?
みずほ銀行または三井住友銀行の口座をご登録の場合は翌営業日に、その他金融機関の口座をご登録の場合は週1回振り込まれます。詳細はこちらをご確認ください。
どんなモバイル端末で利用できますか?
4GやWi-Fiなどでインターネットに接続できればiOSでもAndroidでもご利用いただけます。お使いの端末でSquareを利用可能かどうかは、こちらでご確認ください。
レシートは発行できますか?
お客さまの携帯電話番号やメールアドレス宛に電子レシートを送信できます。Square対応のプリンターを使えば紙のレシートも発行可能です。
電話でのサポートはありますか?
有効なSquareアカウントをお持ちの場合は、メールでのサポートに加えて電話でのサポートも提供しています。サポートの詳細についてはこちらからご確認ください。
アカウント作成にはどんな情報が必要ですか?
メールアドレス、事業者情報、事業内容、入金先となる金融機関口座を入力いただきます。すべての入力が完了すると自動的に審査が開始され※3、審査結果はアカウントに登録のメールアドレスに送信されます※4。Squareからのメールを受信可能なアドレスをご登録ください。
どれくらいで使えるようになりますか?
アカウント作成後、一部のカードブランドの決済は最短で当日からご利用いただけます。追加資料の提出をお願いする場合もありますが、通常、審査期間として1〜3営業日程いただいています。また、決済額の振込は銀行口座の認証完了後に開始されます。また、QRコード・電子マネーのご利用は、Square データから手動で有効化する必要があります。
オンラインで決済することは可能ですか?
ネットショップやウェブサイトがなくても、オンラインで手軽に商品やサービスを販売し、オンラインで決済を受け付けられる「Squareオンラインチェックアウト」をぜひご利用ください。また、「Square 請求書」という、メールで請求書を発行する機能を用意しています。請求書を受け取ったお客さまは、ご自身でカード情報を入力し、決済を完了できます。
複数のモバイル端末で利用できますか?
Squareでは、複数のモバイル端末から1つのアカウントに同時にログインできます。同じメールアドレスとパスワードでSquare POSレジにログインすれば、複数のモバイル端末で処理した取引がすべて1つのアカウントに記録されます。
※1 Visa、Mastercard、American Express、JCB、Discover、Diners Clubでは、カード情報の手入力による決済がご利用いただけます。決済手数料は3.75%です。
※2 場合によっては追加で情報をいただくことがございます。
※3 Squareにおける審査に加えて、Visa・Mastercardカードのお取り扱いは三井住友カード株式会社、American ExpressカードはAmerican Express International, Inc.、JCB・Diners Club・Discoverカードのお取り扱いは、株式会社ジェーシービーによる審査が必要です。審査結果によってはカード決済サービスまたは一部カードブランドでの決済をご利用いただけない場合があります。
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