Actualizaciones de sistema

Estamos experimentando problemas que pueden afectar a tus servicios Square. Continuaremos actualizando nuestra página de estado con más información.

Inicio>Ajuste del sitio y del comercio electrónico

Informes y estadísticas de Ventas en línea Square

Nota: Usar informes avanzados requiere una actualización en tu sitio de Ventas en línea Square.

Puedes revisar informes y estadísticas relacionados con Ventas en línea Square en la pestaña Informes de tu Vista general de Ventas en línea Square. En esta pestaña, encontrarás una amplia gama de datos sobre varios aspectos de tu sitio web que pueden ayudarte a realizar un seguimiento de tu rendimiento y orientar tus decisiones comerciales. Obtén más información sobre cada página en la pestaña Informes a continuación.

Resumen

square-online-reports-summary-en-us

En tu Vista general de Ventas en línea Square, en Informes > Resumen, las estadísticas se dividen en tres categorías principales: tráfico, ventas y marketing. En esta página, también puedes revisar un resumen de muchas otras estadísticas.

Tráfico del sitio

square-online-stite-traffic-en

En tu Vista general de Ventas en línea Square, en Informes > Tráfico del sitio, puedes revisar las vistas de tu página y las visitas únicas para un rango de fechas específico. Usa los menús para elegir las fechas, y activa o desactiva las opciones para comparar los datos con el período anterior.

Actividad del sitio

En tu Vista general de Ventas en línea Square, en Informes > Actividad del sitio, puedes revisar los datos sobre la cantidad de visitantes y las páginas más populares para un rango de fechas elegido.

Fuentes

En tu Vista general de Ventas en línea Square, en Informes > Fuentes, puedes revisar desde dónde provienen los visitantes de tu sitio.

Nota: El tráfico a tu sitio de Ventas en línea Square puede provenir de bots de correo no deseado, que analizan constantemente la Web en búsqueda de direcciones de correo electrónico e información. Dado que no hay una manera real de evitar que esto suceda, los bots de correo no deseado pueden analizar virtualmente todos los sitios web en un momento u otro. En cuanto a las estadísticas de referencia, solo tú puedes verlas (es decir, no son visibles para las personas que no tienen acceso a tu cuenta).

Consulta a continuación para obtener más información sobre los términos y las condiciones relacionados con esta página:

Vistas de la página

Las vistas de la página se cuentan diariamente y cada visita a una página en su sitio cuenta como una. Por lo tanto, si una persona recarga tres veces la página principal de su sitio, contará como tres visitas a la página.

Visitantes únicos

Las visitas únicas se cuentan cada siete días y se computan cuando una persona que no visitó su sitio en siete días lo hace. Por ejemplo, si alguien visita su sitio tres veces el martes, una el jueves y cinco el sábado, seguirá contando como una visita única durante la semana. La cantidad de visitantes únicos debe ser menor que la de las vistas de la página, ya que una persona puede visitar varias páginas y generar varias vistas de la página.

Principales páginas activas

Estas son las páginas de su sitio que tienen la mayor cantidad de visitas. Es probable que su página de inicio sea la que genere más visitas.

Términos de búsqueda

Muestra qué términos de búsqueda ingresaron los visitantes en el motor de búsqueda, como Google, Bing y Yahoo, para encontrar tu sitio. Cuantos más términos de búsqueda vea, es probable que su sitio esté mejor clasificado en los motores de búsqueda.

Sitios de referencia

Si un visitante hizo clic en un enlace de otro sitio web para llegar a su sitio, significa que otro sitio lo “refirió” a su sitio web. Cuantos más enlaces entrantes apunten a su sitio, mejor es probable que sea su clasificación de búsqueda.

Ventas en línea

square-online-reports-sales-en-us

En tu Vista general de Ventas en línea Square, en Informes > Ventas en línea, puedes revisar un análisis extenso del rendimiento de tu tienda en línea.

Elige un período y compara las ventas con los pedidos o ve las estadísticas de las ventas y los pedidos por separado. Desliza hacia abajo para ver el gráfico que muestra el porcentaje de vistas de la página que dieron como resultado que se agregara un artículo al carrito y el porcentaje que realmente terminó en una compra.

Artículos del sitio

En tu Vista general de Ventas en línea Square, en Informes > Artículos del sitio, puedes revisar las estadísticas de artículos individuales y ver qué artículos y variantes tienen más ventas. Obtén más información sobre cómo agregar artículos y categorías a Ventas en línea Square.

Carritos descartados

Nota: Para usar correos electrónicos de carritos descartados, necesitas actualizar tu sitio de Ventas en línea Square.

En tu Vista general de Ventas en línea Square, en Informes > Carritos descartados, puedes revisar cuántas ventas recuperaste mediante correos electrónicos de carritos descartados.

Obtén más información sobre correos electrónicos de carritos descartados en Ventas en línea Square para ver cómo puedes recuperar potencialmente ventas en línea perdidas de clientes que descartaron su carrito antes de finalizar la compra.

Cupones

En tu Vista general de Ventas en línea Square, en Informes > Cupones, puedes revisar ventas y usar los datos para los cupones que hayas creado. Obtén más información sobre creación de cupones para Ventas en línea Square.