Actualizaciones de sistema

Estamos experimentando problemas que pueden afectar a tus servicios Square. Continuaremos actualizando nuestra página de estado con más información.

Inicio>Ajuste del sitio y del comercio electrónico

Informes de Ventas en línea Square

Nota: Actualiza tu suscripción a Ventas en línea Square para consultar informes avanzados.

Puedes consultar informes y estadísticas relacionadas con Ventas en línea Square en Informes Square, donde encontrarás una amplia gama de datos sobre diversos aspectos de tu negocio y sitio web.

Obtén más información sobre Comenzar a usar informes y Análisis Square los informes adicionales que se encuentran en el Panel de Datos.

Accede a Informes de Ventas en línea Square en el Panel de Datos

Para ir a Informes de Ventas en línea Square en el Panel de Datos, sigue estos pasos:

  1. En el Panel de Datos Square en línea, ve a Generación de informes > Informes para abrir el Página de Informes Square.

  2. Expande la pestaña Informes de Ventas en línea Square para consultar datos sobre tu sitio web.

Nota: Puedes consultar otros datos, como las ventas de artículos y categorías, expandiendo la pestaña Informes .

Tráfico y fuentes

Desde la Página de Informes Square, ve a Informes de Ventas en línea Square > Tráfico y fuentes para obtener estadísticas sobre el rendimiento web de tu sitio.

Tráfico

Selecciona la pestaña Tráfico para consultar una descripción general de los datos de tráfico de tu sitio y comparar los datos de tráfico del sitio durante cualquier período de tiempo. También puedes consultar las páginas web más activas que tienen la mayor cantidad de visitas (es probable que tu página de inicio sea la que genere más visitas).

  • Visitas únicas: se considera una visita única cada sesión de navegación en tu sitio web. Si alguien entra en varias páginas de tu sitio seguidas, solo se contabilizará una visita. Las sesiones se restablecen después de treinta minutos de inactividad. Por tanto, si alguien entra en tu sitio web dos veces con una diferencia de media hora o más, se contabilizarán dos visitas únicas. Por lo general, esta cifra será menor que el número de páginas vistas, ya que una persona puede consultar varias páginas en una sola sesión.

  • Visualizaciones de la página: Las visualizaciones de la página se cuentan por hora y cada visita a una página en tu sitio cuenta como una visualización. Por lo tanto, si una persona carga la página principal de tu sitio tres veces, esto cuenta como tres visitas a la página.

  • Visualizaciones de la página por visita única: La cantidad promedio de páginas visitadas por cada visita única a tu sitio.

Fuentes

Selecciona la pestaña Fuentes para consultar qué otros sitios han referido a los visitantes a tu sitio web. También puedes consultar qué términos de búsqueda se utilizan en los motores de búsqueda para encontrar tu sitio.

  • Páginas de referencia: Si un visitante hizo clic en un enlace de otro sitio web para llegar a tu sitio, significa que otro sitio lo refirió a tu sitio web. Cuantos más enlaces entrantes apunten a tu sitio, es probable que mejor sea tu clasificación de búsqueda.

  • Términos de búsqueda: Muestra qué términos de búsqueda ingresaron los visitantes en los motores de búsqueda, como Google o Bing, para encontrar tu sitio. Cuantos más términos de búsqueda aparezcan, mejor clasificado estará probablemente tu sitio en los motores de búsqueda.

Para obtener información sobre cómo actualizar la SEO, consulta cómo hacerlo optimizar sus páginas web.

Nota: En ocasiones, el tráfico de tu sitio de Ventas en línea Square puede provenir de bots de correo no deseado, que analizan constantemente la Web en busca de direcciones de correo electrónico e información. Dado que no tenemos una forma de bloquearlos, analizarán virtualmente todos los sitios web en un momento u otro. Esto también significa que algunas de las vistas o referencias de tu sitio provendrán de esos robots de spam. Solo tú puedes ver las estadísticas de referencia de tu reporte, es decir, no son visibles para las personas que no tienen acceso a tu cuenta.

Embudo de compra

Desde la Página de Informes Square, ve a Informes de Ventas en línea Square > Embudo de compras para obtener estadísticas sobre el rendimiento de ventas de tu sitio. Aquí puedes consultar y personalizar gráficos para entender la salud de tu negocio y el rendimiento de tu tienda en línea. Puedes cambiar el tipo de gráfico, comparar datos (como esta semana frente a la semana pasada) y elegir qué métricas comparar. Las métricas incluyen:

  • Promedio total de ventas por visita: Ventas totales promedio por cada visita única a tu sitio

  • Tasa de conversión: Porcentaje de visitas únicas a tu sitio que llevaron a un pedido

  • Tasa de agregación al carrito: Porcentaje de visitas únicas a tu sitio web donde se inició un carrito

  • Conteo de agregación al carrito: Número de veces que alguien ha empezado un carrito añadiendo un primer artículo

Nota: El promedio del total de ventas por visita, el índice de conversión y la tasa de adición al carrito ahora se basarán en las visitas únicas en la sección Informes Square (en lugar de tener en cuenta las visualizaciones de la página como ocurría en la anterior función de estadísticas de Ventas en línea Square). Esto cambiará significativamente el valor de las métricas, que están mejor alineadas con los estándares de la industria.

Otros informes

También puedes consultar tus datos de ventas y pedidos de Ventas en línea Square, junto con tus otros productos Square, desde la Página de Informes Square en pestañas como Informes > Resumen de ventas, Tendencias de ventas, Ventas de artículos y Ventas de categorías.