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Consulter les rapports et les statistiques de Vente en ligne Square

Vous pouvez consulter les rapports et les statistiques relatifs à Vente en ligne Square à partir de l’onglet Page Aperçu de Vente en ligne Square sous Rapports. Vous accéderez à un grand nombre de données sur divers aspects de Vente en ligne Square qui peuvent vous aider à effectuer le suivi du rendement et à orienter vos décisions commerciales. Apprenez-en davantage ci-dessous sur chaque page de l’onglet Rapports.

Récapitulatif

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À partir de Page Aperçu de Vente en ligne Square dans Rapports > Récapitulatif, vous verrez que les statistiques sont divisées en trois catégories principales : trafic, ventes et marketing. Vous pouvez également consulter sur cette page un récapitulatif d’autres types de statistiques.

Trafic du site

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À partir de Page Aperçu de Vente en ligne Square dans Rapports > Trafic du site, vous pouvez consulter le nombre de pages vues et de visiteurs uniques pour une période donnée. Utilisez les menus pour sélectionner les dates et le bouton pour comparer les données par rapport à la période précédente.

Activité du site

À partir de Page Aperçu de Vente en ligne Square dans Rapports > Activité du site, vous avez accès aux statistiques sur le nombre de visiteurs et sur les pages les plus populaires pour une période donnée.

Sources

À partir de Page Aperçu de Vente en ligne Square dans Rapports > Sources, vous pourrez voir dans le détail la provenance des visiteurs de votre site.

Remarque : Le trafic de votre site Vente en ligne Square peut parfois provenir de logiciels robots de collecte d’adresses (« spambots ») qui scrutent constamment le Web à la recherche d’adresses courriel et de renseignements. Les « spambots » analysent pratiquement tous les sites Web à un moment ou à un autre, car il n’y a pas de véritable moyen d’empêcher que cela se produise. En ce qui concerne les statistiques des sites de référence, vous êtes la seule personne à pouvoir y accéder (c’est-à-dire que les personnes qui n’ont pas accès à votre compte ne peuvent pas les consulter).

Consultez le guide ci-dessous pour vous familiariser avec les termes de cette page :

Pages vues

Les pages vues sont comptées quotidiennement et comptabilisent chaque visite d’une page comme une vue. Ainsi, si une personne recharge la page d’accueil de votre site trois fois, cela comptera comme trois pages vues.

Visiteurs uniques

Les visites uniques sont comptées tous les sept jours et comptent lorsqu’une personne qui n’a pas visité votre site au cours des sept derniers jours le fait. Par exemple, si quelqu’un visite votre site trois fois le mardi, une fois le jeudi et cinq fois le samedi, cela comptera quand même comme une visite unique pour la semaine. Le nombre de visiteurs uniques doit être inférieur au nombre de pages vues, car une personne peut visiter plusieurs pages et générer plusieurs pages vues.

Pages actives les plus visitées

Ce sont les pages de votre site qui ont reçu le plus de visites. Votre page d’accueil est susceptible de générer le plus grand nombre de visites.

Termes de recherche

Cette section indique les termes de recherche que les visiteurs ont saisis dans des moteurs de recherche tels que Google, Bing et Yahoo pour trouver votre site. Plus vous voyez de termes de recherche, plus votre site est susceptible d’être bien classé dans les moteurs de recherche.

Sites de référence

Si un visiteur a cliqué sur un lien d’un autre site Web pour accéder à votre site, il a été « référé » à votre site Web par cet autre site. Plus le nombre de liens entrants pointant vers votre site est élevé, plus votre classement de recherche sera élevé.

Ventes en ligne

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À partir de Page Aperçu de Vente en ligne Square dans Rapports > Ventes en ligne, vous pouvez consulter un rapport complet du rendement de votre boutique en ligne.

Choisissez une période et comparez les ventes par rapport aux commandes ou consultez les statistiques pour chacune d’elles séparément. Faites défiler la page vers le bas pour voir un diagramme montrant le pourcentage de pages vues ayant entraîné l’ajout d’un article au panier et le pourcentage qui s’est effectivement traduit par un achat.

Articles du site

À partir de Page Aperçu de Vente en ligne Square dans Rapports > Article du site, vous pouvez consulter les statistiques de chaque article et voir quels articles et variantes se vendent le mieux.

Paniers abandonnés

Remarque :Vous devez effectuer une mise à niveau de votre site Vente en ligne Square pour consulter les statistiques relatives aux paniers abandonnés.

À partir de Page Aperçu de Vente en ligne Square dans Rapports > Paniers abandonnés, vous pouvez afficher le nombre de ventes que vous avez récupérées grâce aux courriels automatisés de relance des paniers abandonnés.

Renseignez-vous davantage au sujet des Courriels de paniers abandonnés dans Vente en ligne Square pour voir dans quelle mesure vous pouvez récupérer des ventes en ligne non finalisées par les clients qui abandonnent leur panier avant de régler un achat.

Bons de réduction

À partir de Page Aperçu de Vente en ligne Square dans Rapports > Bons de réduction, vous pouvez consulter les données relatives aux ventes et à l’utilisation des bons de réduction que vous avez créés.

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