Estadísticas e informes de Ventas en línea Square
Nota: Para utilizar los informes avanzados, debes actualizar tu página de Ventas en línea Square.
Puedes revisar los informes y las estadísticas relacionadas con Ventas en línea Square en la pestaña Informes de la Vista general de Ventas en línea Square. Esta pestaña alberga información sobre diversos aspectos de tu página web que pueden ayudarte a llevar un registro del rendimiento de tu negocio y a tomar futuras decisiones. Puedes consultar más información acerca de estas páginas en la pestaña Informes.
Resumen
Desde la Vista general de Ventas en línea Square, accede a Informes > Resumen. Allí, las estadísticas se dividen en tres categorías principales: tráfico, ventas y marketing. En esta página también puedes consultar un resumen de muchas otros datos estadísticos.
Tráfico de la página
Desde la Vista general de Ventas en línea Square, accede a Informes > Tráfico de la página. Allí puedes consultar el número de visitas de tu página web y las visitas únicas para un intervalo de fechas específico. En el menú, podrás elegir fechas concretas y usar el botón para comparar los datos con el intervalo de tiempo anterior.
Actividad de la página
Desde la Vista general de Ventas en línea Square, accede a Informes > Actividad de la página. Allí puedes consultar toda la información relacionada con el número de visitas y las páginas más populares para un intervalo de fechas concreto.
Fuentes
Desde la Vista general de Ventas en línea Square, accede a Informes > Fuentes. Allí puedes consultar de dónde provienen las visitas de tu página web.
Nota: El tráfico a tu página de Ventas en línea Square a veces puede provenir de spambots, que escanean la web constantemente en busca de direcciones de correo electrónico e información. Como no hay manera de evitar que lo hagan, los spambots escanean prácticamente todas las páginas web en un momento u otro. En cuanto a las estadísticas de los remitentes, tú eres la única persona que puede verlas (es decir, esas estadísticas no son visibles para ninguna persona que no tenga acceso a tu cuenta).
A continuación, encontrarás más información sobre la terminología de esta página y su significado:
Las visualizaciones de la página se contabilizan diariamente, y cada visita a tu página web se considera una visualización. Por tanto, si un usuario actualiza la página principal de tu sitio web tres veces, se contarán tres visualizaciones.
El recuento de visitas únicas se calcula cada siete días y se computan cuando un usuario que no ha visitado tu sitio en siete días lo hace. Por ejemplo, si alguien visita tu sitio tres veces el martes, una vez el jueves y cinco el sábado, seguirá contando como una única visita durante esa semana. El número de visitas únicas debe ser menor que el número de visualizaciones de la página, ya que un mismo usuario puede generar varias visualizaciones, pero una sola visita única a lo largo de una semana.
Se trata de las secciones de tu página web que reciben más visitas. Lo más probable es que la página principal sea la que genere más visitas.
Ventas en línea
Desde la Vista general de Ventas en línea Square, accede a Informes > Ventas en línea. Esta sección te proporciona un resumen del rendimiento de tu tienda virtual.
Elige un intervalo de fechas y compara las ventas con los pedidos, o bien consulta las estadísticas ambos por separado. En la parte inferior encontrarás un gráfico que muestra el porcentaje de visualizaciones que han hecho que un artículo acabe en el carrito y el porcentaje que realmente ha derivado en una compra.
Artículos de la página
Desde la Vista general de Ventas en línea Square, accede a Informes > Artículos de la página. Desde esta página puedes consultar las estadísticas de cada artículo y ver qué productos o servicios y qué variantes se venden más. Obtén más información sobre cómo añadir artículos y categorías a Ventas en línea Square.
Carritos descartados
Nota: Si quieres programar mensajes de correo electrónico para carritos descartados, debes actualizar tu página de Ventas en línea Square.
Desde la Vista general de Ventas en línea Square, accede a Informes > Carritos descartados. Allí podrás comprobar cuántas ventas has recuperado gracias a los mensajes de correo electrónico automáticos para carritos descartados.
Obtén más información sobre cómo configurar los mensajes de correo electrónico para carritos descartados en Ventas en línea Square y recuperar así las ventas de los clientes que abandonan sus carritos antes de finalizar la compra en tu tienda online.
Cupones
Desde la Vista general de Ventas en línea Square, accede a Informes > Cupones. En este apartado puedes revisar la información de tus ventas y del uso de los cupones que hayas creado. Consuslta cómo crear cómo crear cupones para Ventas en línea Square.