Preguntas frecuentes sobre descuentos
Consulte las respuestas a preguntas frecuentes sobre cómo usar creación de descuentos y cómo aplicar descuentos a ventas con Square.
¿Puedo crear descuentos después de impuestos?
Sí. Puede crear descuentos después de impuestos para cosas como descuentos para fabricantes y reembolsos instantáneos. Cuando se aplique un descuento después de impuestos, al artículo con descuento se le aplicarán los impuestos según el precio original, no según el precio con descuento. Obtenga información sobre cómo crear descuentos después de impuestos.
Sí. Puede crear descuentos automáticos desde su Panel de Datos Square en línea en base a artículos, categorías, hora del día y período; puede crear descuentos para ofertas especiales de happy hour y ventas de estación.
Sí. Puede crear un descuento en base a la cantidad en cualquier momento desde su Panel de Datos Square en línea. Elija que se active el descuento cuando se agregan a) un número exacto o b) una cantidad mínima de artículos al carrito.
Obtenga más información sobre cómo configurar descuentos automáticos.
No. Los descuentos condicionales, donde un descuento se aplica automáticamente después de agregar artículos específicos a una venta, no están disponibles en este momento.
Las variantes de artículos se incluyen en la cantidad descontada. Por ejemplo, si cobra por un condimento adicional en la pizza, el descuento también se aplicará al costo de la variante.
Solo se aplicará un descuento automático a cada artículo. La aplicación Square aplicará el descuento más favorable para el cliente. Al aplicar descuentos del tipo Compre uno y obtenga un descuento, el descuento se aplicará al artículo de menor precio. En otras palabras, si se aplica un descuento Compre uno y obtenga un descuento a tres artículos cuyo precio es $20, $15 y $10, el descuento calificaría para el artículo de $20 y se aplicaría al artículo de $15.
Puede agregar descuentos adicionales de forma manual de ser necesario. Obtenga información sobre cómo aplicar descuentos a ventas.
Los descuentos automáticos están disponibles en su Lista de artículos y se pueden añadir a una venta de forma manual o presionando el artículo en el carro y activando el descuento aplicable.
Cuando un descuento se aplica de forma manual fuera de sus reglas especificadas, se requiere un código de acceso. Por ejemplo, si está ejecutando una venta rápida y un cliente estaba a punto de comprar cuando la venta expiró, un empleado puede aplicar manualmente el descuento con el permiso de empleado adecuado habilitado.
En este momento no. Los descuentos seguirán disponibles como códigos de promoción en la tienda en línea y no se aplicarán de forma automática en base a las reglas de descuento.
Después de activar Aplicar automáticamente a artículos y categorías, puede aplicar descuentos automáticos a todos los artículos al seleccionar la casilla de verificación al lado de Artículos. Si desea seleccionar un subconjunto de artículos para incluir, puede seleccionar hasta 100 categorías o artículos individuales.
Sí. Al usar la información almacenada en su Directorio de clientes, puede crear descuentos que se aplicarán automáticamente a los compradores en sus Grupos de clientes una vez que se agregan a la venta. Tenga en cuenta que, por el momento, esta función para asociar un descuento a un grupo de clientes solo está disponible en la aplicación Punto de venta Square para dispositivos iOS. Una vez asociados los descuentos, estos funcionarán en todos los dispositivos de Punto de venta.
Consulte las instrucciones sobre cómo crear y administrar descuentos para grupos de clientes.