Square キオスクでスマートアップセルを管理する
スマートアップセルについて
スマートアップセルは、Square キオスクでのセルフオーダーフローにおいて、カートの確認画面でお客さまに補完的な商品を自動的に提案します。お客さまは、おすすめの商品を1回のタップで注文に追加することも、おすすめを閉じて注文を続けることもできます。機能を有効にする以外の追加設定は必要ありません。おすすめは商品マスタのデータから自動的に生成され、商品マスタを更新すると更新されます。
はじめに
Square キオスクを設定し、お使いの端末でSquare キオスクアプリにログインします。
Square キオスクのメニュー商品とカテゴリを設定します。詳しくは、Square キオスクのメニュー、商品、カテゴリを編集する方法をご覧ください。
スマートアップセルを有効にする
Square データにログインし、[設定] > [端末管理] > [キオスク] の順に移動します。
お使いのキオスク端末に割り当てられているグループ設定プロフィールを選択します。
[設定] で [管理] をクリックします。
[お会計] で [アップセル] を選択し、機能をオンに切り替えます。
[保存] をクリックします。
ご注意：商品マスタに基づいて、商品は自動的にアップセルの提案の対象となります。現在、カスタマイズが必要な商品（初期設定の選択肢が要件を満たしていない場合）とセット商品は、アップセルとして提案されません。
お客さまがスマートアップセルを操作する方法
スマートアップセルが有効になっている場合、お会計に進む前に、注文確認画面に無料の商品の提案が表示されます。最大3つの提案商品が、お客さまが選択できるカードとして表示されます。
おすすめ商品を追加するには、お客さまは1枚以上の商品カードをタップして選択し、[追加] をタップして選択した商品を注文に追加します。[追加] ボタンには、選択した商品の数と小計が表示されます（例：「2点の商品を追加 - ¥850」）。お客さまは、[いいえ、結構です] または [閉じる] ボタンをタップして提案を閉じ、お会計画面に進むこともできます。