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Squareで請求書を支払う

この記事の対象読者
Square 請求書または見積もりを通じて、Squareの加盟店に商品またはサービスの代金をお支払いのお客さま。

支払い方法について

Square加盟店からSquare 請求書を受け取った場合、以下の4つの方法で請求書の支払いを行うことができます。

  • デジタル決済:SMSまたはメールで請求書を受け取った場合、モバイル端末またはデスクトップ/ノートパソコンのウェブブラウザから安全にオンライン決済を行うことができます。

  • 対面決済:Square加盟店がSquareのハードウェアを使用している場合は、請求書や見積もりを対面で支払うことができます。

  • その他 :Square以外の支払方法として、現金、小切手、またはその他の支払い方法で加盟店に直接支払うことができます。 

加盟店によって異なる支払い期間が設定されている場合がありますので、請求書の内容をよく確認し、加盟店の指示に沿って行ってください。

はじめる前に 

Square加盟店から請求書または見積もりを受け取った場合、以下の決済手段を利用してオンラインでお支払いを完了できます。

  • デビット/クレジットカード

  • Squareギフトカード(実物または電子版) 

支払いオプションは、Square加盟店によって異なる場合があります。ご利用可能な支払方法についてのお問い合わせは、直接加盟店にご連絡ください。 

支払方法

デビット/クレジットカードで支払う 

請求書の支払いは、利用可能なカードで完了でき ます。お支払い方法:  

  1. 受信トレイから、請求書のメールまたはテキストメッセージを開き、[請求書の支払い] をクリックします。

  2. カード番号、有効期限(月/年)、CVVを入力します。

  3. 画面の指示に沿って、決済を完了します。

Square ギフトカードで支払う

請求書を送付している事業者のSquareギフトカード(実物または電子版)をお持ちの場合、それを使って支払いができます。支払いを進める前に [残高を確認する] を選択すると、使用するギフトカードの残高を確認できます。

Square ギフトカードで支払うには: 

  1. 受信トレイから、請求書のメールまたはテキストメッセージを開き、[ギフトカード] をクリックします。

  2. ギフトカード番号と適用する金額を入力します。

請求書の支払い時のトラブルシューティング

  • JCB、Diners Club、Discoverなどのカードブランドの利用可否は、加盟店によって異なります。ご利用可能な支払方法についてのお問い合わせは、加盟店に直接ご連絡ください。

  • 請求書のお支払い時には、お使いのブラウザまたはモバイル端末が最新の状態であることをご確認ください。

  • カードが承認されない場合、Squareではその具体的な理由はわかりません。詳細については、カード会社にお問い合わせください。

  • 安全で確実な処理環境を確保するため、支払い試行が何度も失敗した場合、Squareは請求書を取り消すことがあります。カードが承認されない場合は、事業主に請求書の再送信を依頼してください。また、取引を承認してもらうため、カード発行会社にもご連絡されることをお勧めします。

  • カードが受け付けられないというエラーが表示される場合は、支払いカードやギフトカードの番号、有効期限、CVVなど、入力したすべての情報が正確かどうかご確認ください。

  • 送信元からのテキストメッセージ連絡を誤ってオプトアウトしてしまった場合は、該当するメッセージスレッドで「Start」または「Unstop」と送信することで、再度メッセージを受信できるようになります。