Actualitzacions del sistema

Estem tenint problemes que poden afectar els serveis de Square que necessites. Continuarem actualitzant la nostra pàgina d’estat amb més informació.

Torna a l’inici

Paga factures amb Square

Estàs a punt per rebre pagaments amb Factures Square? Comença >

Si has rebut una factura o pressupost Square d’un venedor de Square, pagar productes i serveis serà bufar i fer ampolles. Els venedors poden enviar factures per correu electrònic, missatge de text o manualment a través dels seus propis canals de comunicació. Pots pagar en línia mitjançant:

  • Una targeta de crèdit o dèbit

  • Apple Pay o Google Pay, o bé

  • Targetes regal físiques o electròniques de Square.

Paga amb targeta

Pagar una factura amb Square és segur. Les factures es poden pagar amb qualsevol targeta admesa i no se’t cobrarà cap comissió. També pots pagar amb Apple Pay o Google Pay.

Per pagar una Factura Square:

  1. A la mateixa notificació de la factura, selecciona Paga la factura.

  2. Selecciona Pagament amb targeta i introdueix les dades de la targeta a continuació:

    • Nom de la targeta

    • Número de la targeta

    • Mes i any de caducitat (MM/AA)

    • CVV

  3. Fes clic a Envia.

Paga amb una Targeta regal Square

També pots pagar amb una targeta regal Square, electrònica o en format físic, que estigui associada a l’empresa que t’ha fet la factura. Per fer-ho:

  1. A la mateixa notificació de la factura, selecciona Paga la factura.

  2. Selecciona Pagament amb targeta regal. Nota: pots seleccionar Comprova el saldo abans de continuar per comprovar el saldo de la targeta regal que estàs fent servir.

  3. Introdueix el número complet de la targeta regal.

  4. Introdueix l’import que vols pagar. Nota: l’import introduït no pot superar el saldo de la targeta regal.

  5. Selecciona Cobra.

A tenir en compte

Pagament amb targeta desada

Desa una targeta de pagament

Quan pagues una factura d’un venedor de Square, pots desar la teva informació de pagament per agilitzar el procés. No se’t cobrarà res pel fet de pagar una factura Square o per desar el teu mètode de pagament, i pots eliminar la teva informació de pagament en qualsevol moment.

Per desar la targeta, segueix el flux de pagament de la factura que hi ha més amunt i marca la casella Desa la meva targeta a [Venedor de Square].

En marcar la casella, autoritzes el negoci a emmagatzemar i cobrar-te mitjançant aquest mètode de pagament en futures compres.

Pots obtenir més informació sobre la Política de privacitat de Square.

Actualitza la targeta de pagament desada

Si reps un grup de facturació recurrent d’un venedor de Square, també tens l’opció d’actualitzar o canviar la targeta de pagament desada. Per actualitzar les dades de la targeta:

  1. Obre l’últim correu electrònic de facturació que vas rebre del venedor de Square.
  2. Selecciona Actualitza el mètode de pagament a la notificació de la factura.
  3. Actualitza les dades de la targeta i, tot seguit, fes clic a Actualitza la targeta.
  4. Omple la informació obligatòria: nom que consta a la targeta, número de la targeta, mes i any de venciment (MM/AA), codi CVV i codi ZIP de facturació.
  5. Marca la casella que autoritza el negoci a emmagatzemar i fer càrrecs a aquesta targeta per a futures compres.
  6. Selecciona Actualitza.

Actualitza la targeta de pagament amb el pagament anticipat

També pots actualitzar la informació de la targeta desada fent un pagament anticipat. Per fer-ho:

  1. Obre l’últim correu electrònic de facturació que vas rebre del venedor de Square.
  2. Selecciona Fes un pagament anticipat.
  3. Omple la informació obligatòria: nom que consta a la targeta, número de la targeta, mes i any de venciment, codi CVV i codi ZIP de facturació.
  4. Marca la casella que autoritza el negoci a emmagatzemar i fer càrrecs a aquesta targeta per a futures compres.
  5. Selecciona Paga.

Les dades de la targeta nova s’emmagatzemaran per aquest venedor de Square per a futures compres o factures.

Elimina la targeta de pagament desada

Per eliminar la targeta desada per a un grup de facturació recurrent:

  1. Ves a l’última factura que hagis rebut del venedor de Square.
  2. Selecciona Actualitza el mètode de pagament al correu electrònic de notificació de la factura.
  3. La targeta on s’estan fent els càrrecs apareixerà a sota de l’import de la factura. A la part inferior, selecciona Elimina la targeta desada.
  4. Apareixerà un missatge demanant-te que confirmis que vols eliminar la targeta desada. Selecciona Elimina.

Aleshores, apareixerà un missatge de verificació que diu «La targeta desada s’ha eliminat correctament». Nota: aquesta acció només eliminarà la targeta del grup de facturació, però no del directori del venedor de Square.

Elimina la targeta de pagament del Directori de clients

Per eliminar la targeta de pagament del Directori de clients del venedor de Square:

  1. Ves a l’última factura que hagis rebut del venedor de Square.
  2. A la part inferior del correu electrònic, fes clic a l’enllaç per anar al Tauler de control de la targeta.
  3. Un cop al Tauler de control de la targeta, selecciona Elimina al costat de la informació de la targeta i tria un motiu per a eliminar-la.

Elimina el compte bancari

Per eliminar el compte bancari que es fa servir per a una factura, segueix els passos següents:

  1. El primer que cal fer és seleccionar Actualitza el mètode de pagament al missatge de notificació de la factura.
  2. Selecciona Elimina el banc desat.
  3. Revisa la informació que apareixerà a la finestra emergent i selecciona Elimina.
  4. Rebràs una confirmació que el banc desat s’ha eliminat correctament.

Si la factura no s’ha pagat completament, procura actualitzar la informació de pagament per a la resta del grup. Aquest grup ja no farà càrrecs al teu compte bancari automàticament.

Seguretat de la targeta desada

La manera que té Square d’abordar la seguretat està dissenyada per protegir-te del frau amb els estàndards líders del sector. Mantenim la teva informació amb pany i clau i t’avisem cada cop que es fa un càrrec a la teva targeta de pagament desada perquè puguis revisar cada compra, revocar l’autorització si ho desitges i estar alerta si hi ha qualsevol transacció no autoritzada. Pots consultar més informació sobre les Pràctiques de seguretat de Square.

Notificacions de la targeta desada per correu electrònic

Quan dones la teva aprovació a un venedor de Square perquè desi la informació de la teva targeta per primera vegada, se’t demanarà que proporcionis la teva adreça electrònica per associar-la a la targeta. Aquesta adreça electrònica es farà servir per notificar-te quan s’emmagatzemi la targeta, si es fan canvis a l’adreça electrònica, quan es faci un pagament amb la targeta emmagatzemada i per a rebre missatges (de màrqueting o altres) per part d’un venedor de Square.

Contacta amb el venedor de Square

Si tens cap pregunta sobre la factura, els productes o serveis o l’import que es deu, o si vols sol·licitar un reemborsament, respon des del mateix missatge de la factura per posar-te en contacte amb el venedor de Square.

La mateixa factura també pot contenir l’adreça electrònica o el número de telèfon del venedor de Square. Fes clic a Paga la factura per obrir-ne els detalls i desplaça’t fins a la part inferior de la pàgina per trobar les dades de contacte compartides.