Gérer votre abonnement au logiciel Square Kiosk

À propos du logiciel Square Kiosk

Le logiciel Square Kiosk est l’application Square Kiosk, utilisée avec votre matériel de commande en libre-service Square Kiosk. L’application Square Kiosk permet de synchroniser la salle et la cuisine de votre établissement grâce à des mises à jour instantanées des menus et des données de vente en temps réel. Aucun logiciel tiers n’est requis.

Avant de commencer 

Votre abonnement au logiciel Square Kiosk s’active lorsque vous configurez et vous connectez à l’application Square Kiosk pour la première fois. Chaque appareil Square Kiosk actif est pris en compte dans l’abonnement. En savoir plus sur Square Kiosk en tant que solution globale, et comment configurer Square Kiosk.

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes à partir du Tableau de bord Square :

• Ajouter de nouveaux appareils Square Kiosk à votre abonnement

• Afficher votre d’abonnement

• Interrompre votre abonnement

• Modifier votre formule d’abonnement

• Vous désabonner

• Supprimer des appareils Square Kiosk individuels de votre abonnement

Vous pouvez également gérer et modifier vos autres abonnements Square à partir du Tableau de bord Square. Découvrez comment gérer les abonnements Square.

Ajouter de nouveaux appareils Square Kiosk à votre abonnement Square Kiosk

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Gestion des appareils > Square Kiosk.

2. Cliquez sur Ajouter un appareil Square Kiosk.

3. Saisissez le nombre de codes d’appareil à créer et cliquez sur Suivant.

4. Sélectionnez le point de vente où cet appareil Square Kiosk est utilisé et cliquez sur Suivant, le cas échéant.

5. Sélectionnez un profil Square Kiosk correspondant aux paramètres, puis cliquez sur Suivant ou sur Pas maintenant pour ignorer cette étape et ajouter un profil Square Kiosk ultérieurement.

   • Vous pouvez également régler individuellement les paramètres locaux des appareils Square Kiosk sans utiliser les profils Square Kiosk.

6. Saisissez le nom du code d’appareil et cliquez sur Créer. Le cas échéant, définissez un code confidentiel du titulaire, puis cliquez sur Suivant.

7. Suivez les étapes pour vous connecter à l’appareil en utilisant le code d’appareil indiqué.

8. Cliquez sur Copier pour copier le code d’appareil. Cliquez sur Envoyer pour partager le code de l’appareil par e-mail ou par téléphone.

9. Cliquez sur Terminé.

Si le nouveau code d’appareil n’est pas utilisé dans les 48 heures, il expirera et vous devrez le réinitialiser pour vous connecter à l’application Square Kiosk. Découvrez comment configurer des codes d’appareil.

Afficher votre abonnement Square Kiosk

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Tarification et abonnements.

2. Le cas échéant, sélectionnez votre point de vente dans le menu déroulant.

3. Sous Abonnements, vous pouvez consulter les détails de chaque abonnement, tels que le nombre de jours restants dans une période d’essai, le coût total de votre formule et le nombre d’appareils Square Kiosk actifs.

Interrompre votre abonnement Square Kiosk

Vous pouvez suspendre temporairement vos abonnements Square Kiosk pendant trois mois maximum. L’interruption supprime temporairement votre accès à l’application Square Kiosk à la fin de la période de facturation en cours. Votre abonnement reprend automatiquement après la fin de l’interruption.

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Tarification et abonnements.

2. Le cas échéant, sélectionnez votre point de vente dans le menu déroulant.

3. Sous Abonnements, cliquez sur Gérer à côté de Square Kiosk.

4. Cliquez sur Interrompre l’abonnement.

Modifier votre formule d’abonnement Square Kiosk

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Tarification et abonnements.

2. Le cas échéant, sélectionnez votre point de vente dans le menu déroulant.

3. Sous Abonnements, cliquez sur Gérer à côté de Square Kiosk.

4. Choisissez une autre formule et suivez les instructions pour passer à une formule supérieure ou inférieure.

Annuler votre abonnement Square Kiosk

L’annulation de votre abonnement Square Kiosk supprimera le coût total de l’abonnement pour tous les appareils Square Kiosk. Vous perdrez également l’accès à l’application Square Kiosk à la fin de la période de facturation en cours.

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Tarification et abonnements.

2. Le cas échéant, sélectionnez votre point de vente dans le menu déroulant.

3. Sous Abonnements, cliquez sur Gérer à côté de Square Kiosk.

4. Cliquez sur Se désabonner.

Supprimer des appareils Square Kiosk individuels de votre abonnement Square Kiosk

La suppression d’appareils Square Kiosk individuels entraînera la suppression des frais mensuels liés à ces appareils de votre abonnement Square Kiosk. Vous perdrez également l’accès à l’application Square Kiosk sur les appareils concernés à la fin de la période de facturation en cours.

Articles connexes

• Gérer les abonnements Square

• Créer, attribuer et modifier des profils Square Kiosk

• Modifier les cartes, les articles et les catégories sur Square Kiosk

• Ajuster les paramètres de passage en caisse et de notification des commandes sur Square Kiosk

• Dépanner l’application Square Kiosk